-
Dowód zakupu towaru
... , do którego zwracasz się z reklamacją. Dodatkowo na dokumencie zakupu towaru widniała będzie data jego zakupu, co również ma duże znaczenie dla prawidłowej reklamacji towaru. ... są koszty dostawy, kto je ponosi, kiedy następuje zapłata ceny itd. Prawo żądania pisemnego zawarcia umowy ma bezpośredni związek z tym, że najczęściej umowy sprzedaży mają ...
-
Nowa ustawa konsumencka a zmiany w sprzedaży B2B
... sprzedaży pomiędzy przedsiębiorcami, kupujący nie będzie uprawniony do żądania wymiany lub naprawy rzeczy, jeżeli koszty ...
-
Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru?
... zakupu. Taka praktyka przykładowo pojawia się w sklepach sieciowych z odzieżą, jak TK Maxx, H&M, CCC, Reserved, ale także w sklepach z materiałami budowlanymi przykładowo Castorama. Przydatne linki: - Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży ... ” sprzedający ponosi wszelkie koszty reklamacji, a w szczególności koszty demontażu, ...
-
Klauzule niedozwolone - raport październik 2015
... 1160 klauzul dotyczy handlu elektronicznego, a 344 dotyczy sprzedaży konsumenckiej). Od sporządzenia poprzedniego raportu klauzulowego, to ... zakupu artykułu – bez kosztów przesyłki. Pieniądze zwracane są wyłącznie, jako przelew na konto bankowe Klienta. (nr wpisu: 6161, Sygn. akt XVII AmC 17133/13)” „Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej Cenie. Koszty ...
-
Klauzule niedozwolone w e-commerce 2016 roku
... klauzul z zakresu handlu elektronicznego i 48 z zakresu sprzedaży konsumenckiej. Informacje dotyczące reklamacji i odstąpienia ... protokołu szkody. Ponadto wszelkie koszty związane z reklamacją jak np. koszty dostarczenia i odesłania towaru, wykonania badań ... 548 § 3 kodeksu cywilnego, w przypadku, gdy zakupu dokonuje osoba fizyczna (konsument), ...
-
Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie
... konsumentów wyższymi kosztami niż koszty ... zakupu treści cyfrowych, takich jak pliki muzyczne lub wideo, jednak jedynie do momentu, w którym zacznie się proces pobierania pliku. Możliwość wycofania się z zakupu treści cyfrowych jest nowością w prawie konsumenckim i ma na celu zbliżenie uregulowań tej gałęzi handlu do regulacji dotyczących sprzedaży ...
-
Zwrot towaru w e-commerce
... , cech i funkcjonowania rzeczy”. Prawo klienta do odstąpienia od umowy zakupu nie zależy od stanu, w jakim towar wrócił do sklepu ... koszty czyszczenia i naprawy towaru. Jeśli nie uda się doprowadzić towaru do takiego stanu, by sprzedać go jako nieużywany, sprzedawca może zrekompensować sobie utratę dochodu, która wynika z konieczności sprzedaży ...
-
Zakupy przez Internet a prawa klienta
... sprzedaży konsumenckiej. Dlaczego nie kupujemy w sieci? Według raportu Instytutu Logistyki i Magazynowania, dotyczącego e-gospodarki w Polsce w roku 2006, spośród 10,5 mln osób korzystających z Internetu w ubiegłym roku, które nigdy nie dokonały zakupu ... pomocy zawodowego radcy lub adwokata. Ostatecznie koszty obsługi prawnej ponosi z reguły strona ...
-
Bezpieczne zakupy w sieci
... towar kupiony przez konsumenta, niezależnie od miejsca zakupu (sklep tradycyjny czy sklep internetowy), ... sprzedawca musi zwrócić konsumentowi wszelkie poniesione koszty, w szczególności koszty demontażu, dostarczenia, robocizny oraz ponownego montażu i ... . Przepisów dotyczących sprzedaży na odległość nie stosuje się do sprzedaży na licytacjach, w tym ...
-
Dropshipping: przepis na tanie i bezpieczne zakupy online
... sprzedaży była zawarta ze sprzedawcą w Polsce, to właśnie on powinien ponieść koszty ...
-
Certyfikacja w e-commerce: warto czy nie?
... i czy nie zawierają zapisów niezgodnych z przepisami. Następnie dokonują oni testowego zakupu, dzięki czemu możliwe jest poznanie mechanizmów działania danego sklepu oraz ... w sprzedaży tradycyjnej, względem przepisów sprzedaży on-line – tłumaczy Rafał Stępniewski z RzetelnyRegulamin.pl. Koszty uzyskania certyfikacji – Koszty podstawowej ...
-
Senior w banku
... poziomu ryzyka i oczekiwanego zysku? Jakie będą koszty inwestowania? Dobrze jest porównać tabele opłat ... konsumencki może być udzielony w formie pożyczki, kredytu bankowego, sprzedaży na raty bądź kredytu w karcie kredytowej. Z umową kredytu ... wyjątkowy towar lub ktoś skutecznie przekonał nas do zakupu, a tymczasem nie dysponujemy gotówką. To obecnie ...
-
Prawa konsumenta: reklamacja towaru
... oferuja nam różni producenci Producent nie jest dla konsumenta stroną umowy sprzedaży zawieranej w chwili zakupu towaru konsumpcyjnego (nie ma sensu składać reklamacji do producenta). ... się zastanowić, czy warunki gwarancji są dla konsumenta korzystne. Kto pokrywa koszty dostarczenia towaru do naprawy? NIEZGODNOŚĆ Z UMOWĄ: Nieodpłatność naprawy lub ...
-
Ile kosztuje własna firma?
... opłacał pełne składki ZUS). Koszty działalności możemy podzielić na 2 typy: opłaty administracyjno-skarbowe oraz bieżące koszty prowadzenia firmy. Opłaty administracyjno-skarbowe Do ... Obsługa księgowa Prowadzenie działalności wymaga sporządzania odpowiednich ewidencji: zakupu, sprzedaży, środków trwałych, wyposażenia, a także składania deklaracji ...
-
UOKiK i KNF ostrzegają przed inwestycjami w apart- i condohotele
... i 25 firm pośredniczących w zakupie nieruchomości lub pomagających w finansowaniu zakupu. Urząd zapytał m.in. o obecnie budowane apart- i ... koszty zarządzania nieruchomością – uważa Niechciał. Pośrednik finansowy powinien rzetelnie przedstawiać wady i zalety inwestycji w aparthotel, tak by nie dochodziło do nieuczciwej sprzedaży. ...
-
Masz sklep na Facebooku? Nie łam prawa!
... zwrotu, pokrywa klient. Sprzedawca natomiast zwraca koszt zakupu oraz wysłania produktów do ... koszty transportu reklamowanego towaru w obie strony. Najpóźniej w chwili dostawy towaru sprzedawca musi na trwałym nośniku potwierdzić 21 obowiązków informacyjnych. Social commerce jest elastycznym, angażującym i coraz bardziej atrakcyjnym kanałem sprzedaży ...
-
Dropshipping: sklep internetowy bez magazynu
... organizacji sprzedaży w sklepie internetowym występujące pod nazwą „dropshipping”: jako pośrednictwo sprzedaży oraz ... przychodu, o ile nie została wystawiona wcześniej faktura. Koszty uzyskania przychodów muszą być udokumentowane rachunkiem, ... strona trzecia, którą jest sklep internetowy, dokonuje zakupu towaru od dostawcy, na który otrzymuje fakturę. ...
-
Zakupy online: możliwy zwrot towaru
... sprzedaży przez Internet - to podstawowe prawo różniące zakupy wirtualne od ... sprawdzić cenę, ale również dodać do niej dodatkowe koszty, np. wysokość opłaty za dostarczenie, pakowanie i wysłanie przesyłki. ... internetowych, z wyjątkiem zakupu towaru od przedsiębiorcy w trybie „kup teraz”. Jeszcze przed dokonaniem zakupu lub zawarciem umowy konsument ...
-
Jak bezpiecznie kupić bilety online?
... oficjalna sprzedaż biletów i jakie są autoryzowane kanały ich sprzedaży. Oficjalne logo i znaki towarowe (lub ich ... lekturą regulaminu – zwróć uwagę na sposoby płatności, koszty przesyłki i sposób składania reklamacji. Upewnij się też ... pojawić się symbol zamkniętej kłódki; wydrukuj potwierdzenie zakupu biletu; pamiętaj, że – zgodnie z polskim prawem, ...
-
Zmowa cenowa w ujęciu praktycznym
... bezpośrednio lub pośrednio cen odsprzedaży lub innych warunków zakupu dla podmiotów trzecich (konsumentów, ale też i ... do rynku, preferencje konsumentów, znaczące różnice cen i koszty transportu, panują zbliżone warunki konkurencji. ... polecając koleżance suplement diety mówi, że jest on dostępny w sprzedaży za ok 5,00 PLN. Podkreślenia wymaga, ...
-
Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe
... Pod tym pojęciem kryją się takie metody sprzedaży jak sprzedaż akwizycyjna, sprzedaż w ramach pokazów lub wycieczek. ... to, że konsument w okresie 14 dni od zakupu może w pełni korzystać z zakupionej rzeczy, a następnie ... . Pozostaje otwartym pytanie czy przedsiębiorcy przerzucą te koszty na konsumentów poprzez podwyższenie cen towarów oferowanych w ...
-
Polityka cenowa: ustalanie cen
... kryteriów ich stosowania, takich jak np. wolumen sprzedaży, rodzaj obrotu (obrót hurtowy lub detaliczny), wartość sprzedaży, koszty transportu czy forma płatności. RABAT – ... ustalanie, zarówno w sposób pośredni jak i bezpośredni cen i innych warunków zakupu lub sprzedaży towarów jest niezgodne z art. 6 ust. 1 pkt 1 ustawy o ochronie konkurencji i ...
-
Kupno gotowej spółki: jakie korzyści?
... zakup gotowego podmiotu opłaca się przedsiębiorcom: wysokie koszty założenia spółki przy asyście prawnika i notariusza oraz ... i notariusza zaczynają zbliżać się do kosztów zakupu gotowego podmiotu. Od 1 stycznia 2012 roku istnieje ... – prawnych, handlowych czy wynikających z zatrudnienia pracowników. Proces sprzedaży powinien przebiegać szybko i ...
-
Klauzule niedozwolone - raport marzec 2016
... znajduje się 6356 klauzul, w tym 1267 zapisów dotyczy handlu elektronicznego, a 355 sprzedaży konsumenckiej. Ponadto w najbliższym czasie UOKiK szykuje kontrolę przedsiębiorców. 17 ... ) „Zwracany towar należy odsyłać wraz z otrzymanym dowodem zakupu” (wpis numer 6350) „Koszty windykacji obejmujące: działania firmy windykacyjnej z tytułu wykonania przez ...
-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet
... telewizora plazmowego istnieje możliwość zwrócenia towaru (choć koszty wysyłki poniesie klient), ale już biletów ... wychodząc z domu. „Jednakże fakt dokonywania zakupu bez jednoczesnej obecności stron umowy powoduje ... w delikatesach internetowych kilogram świeżych krewetek); sprzedaży z licytacji (np. na platformach aukcyjnych online), ale nie ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... miejscu zakupu lub dostarczane do miejsca zamieszkania kupującego. W takim przypadku konsument musi zawiadomić sprzedawcę o wykrytej niezgodności towaru z umową w ciągu 3 dni od sprzedaży ... nie określają wprost, kto ponosi koszty przesyłki zwracanego towaru. Jednak, jeśli w umowie nie jest wyraźnie zaznaczone, że koszty te obciążają sprzedawcę – to ...
-
Zakupy przez Internet a niezgodność towaru z umową
... warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2004 r. Nr 141 poz. 1176). Przy każdorazowym dokonywaniu zakupu zawierana jest tzw. umowa sprzedaży ... rozstrzygnięta na naszą korzyść, sprzedawca ma obowiązek zwrócić nam koszty poniesione na ekspertyzę. Ponadto, niezgodność towaru z umową, w obydwu przypadkach, należy ...
-
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... sprzedaży towarów konsumpcyjnych i związanych z tym gwarancji. Każdy towar kupiony od przedsiębiorcy, który okazał się wadliwy można reklamować na podstawie niezgodności towaru z umową w ciągu 2 lat od daty zakupu ... ostatecznie przystali na takie rozwiązanie, ponosząc dodatkowe koszty. Nie zaakceptowali jednak zastosowanej wobec nich praktyki i ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... jeśli mu to nie odpowiada – powinien zrezygnować z zakupu. Czytajmy nie tylko to co podpisujemy, ... umowy Przy sprzedaży na raty, na przedpłaty, na zamówienie, według wzoru lub na próbę oraz sprzedaży ... przyjmującego zamówienie. To ostanie oznacza, że całkowite koszty poprawienia dzieła, ewentualnie jego dokończenia poniesie profesjonalista, który ...
-
Młodzi konsumenci i ich prawa
... nosi tego lata. Właśnie dlatego Zosia dokonała zakupu w renomowanym sklepie popularnego producenta odzieży młodzieżowej ... obejmująca wszystkie jej składniki, zasady zapłaty ceny, koszty oraz termin i sposób dostawy, prawo odstąpienia od ... przez konsumentów z profesjonalistami, podlegają przepisom o sprzedaży konsumenckiej. Żywność można reklamować. ...
-
E-handel - więcej praw dla konsumentów
... sklepów stacjonarnych. Przepisy dotyczące e-handlu mają ujednolicić zasady prowadzenia sprzedaży w internecie w całej Unii Europejskiej. Prawo nie będzie identyczne, ... mieli możliwość zakupu produktów niedostępnych w kraju, a dla sprzedających otworzą się nowe rynki, na których będą mogli pozyskiwać klientów. Z drugiej strony zwiększy to koszty ...
-
Zakupy w Internecie a prawa klientów
... zakupu ... sprzedaży internetowej wynikają często ze zbyt małej wiedzy o przysługujących im prawach i sposobach bezpiecznego korzystania z sieci. UOKiK przypomina o prawach klientów wirtualnych sklepów: decydując się na e-zakupy przede wszystkim upewnijmy się, że wiemy kto jest sprzedawcą i jak do niego dotrzeć, sprawdźmy cenę i dodatkowe koszty ...
-
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe?
... Koszty te powinny być zatem racjonalne, uzasadnione oraz udokumentowane. Oczywiście nic nie stoi na przeszkodzie, aby przedsiębiorca we własnym zakresie zorganizował ww. czynności oraz samodzielnie poniósł związane z tym koszty. Odstąpienie od umowy przy sprzedaży ... właściwości przed transakcją. Dokonując zakupu przez Internet zazwyczaj polega ...
-
Zakup towaru od zagranicznego przedsiębiorcy
... koszty transportu, również do Polski. Książka według opisu na stronie sklepu powinna posiadać twardą oprawę. Konsument otrzymał książkę w miękkiej oprawie. Będzie się on mógł domagać wymiany towaru na zgodny z umową na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży ...
-
Jak robić zakupy online?
... sklepu, w którym chce dokonać zakupu świątecznych prezentów. Oto kilka ... koszty - cenę towaru oraz jeżeli był poniesiony to także koszt wysyłki do klienta. Warto pamiętać, że jeżeli Regulamin sklepu nie zawiera wymaganych informacji to termin dziesięciodniowy wydłuża się do okresu 3 miesięcy. Jednak jeśli sprzedawca wcześniej wyśle warunki sprzedaży ...