-
3 zasady bezpiecznego zakupu prezentów świątecznych
... od umowy jeszcze zanim otrzyma przesyłkę. Wtedy jednak musi na swój koszt odesłać towar – zauważa Małgorzata Miś. Jednym z kluczowych etapów udanych zakupów przez ... wszystkim voucherów i kart podarunkowych, nabytych w sklepach stacjonarnych, nie można zwracać. W przypadku zakupu dokonanego w Internecie mamy natomiast 14 dni na odstąpienie od umowy. ...
-
Zwrot towaru na własny koszt? Nie z PayPalem
... znaczny sposób przyczynia się do rozszerzenia uprawnień kupujących, chroniąc ich już od momentu zakupu produktu, aż po jego ewentualny zwrot. Filozofia usługi zwrotu kosztów ... możliwość darmowego zwrotu, a 22% dokonało z jej powodu w przeciągu roku przynajmniej jednego zakupu online. Podczas gdy niemal 60% respondentów zgadza się, że warto móc ...
-
Timesharing czyli tanie wakacje
... na długoterminowe posiadanie apartamentu w dowolnym zakątku świata i to za ułamek kosztów zakupu takiej nieruchomości. Na czym polega timesharing? Jest to system długoterminowego ... wyznaczyć do wykonania przedsiębiorcy w określonym terminie, a później dokonać ich na jego koszt. Ponadto według nowych przepisów punkty umowy, które są mniej korzystne ...
-
Co powinien zawierać regulamin sklepu internetowego?
... ma on 2 tygodnie na odesłanie go do sklepu, a sprzedawca powinien w tym czasie zwrócić mu pieniądze. Koszt odesłania towaru, w przypadku zwrotu, pokrywa klient. Sklep natomiast zwraca koszt zakupu oraz wysłania produktów do klienta. Klient może rozpakować produkt oraz sprawdzić poprawność jego działania czy przymierzyć ...
-
Timesharing: co warto wiedzieć?
... apartamentu w dowolnym zakątku świata i to zaledwie za ułamek kosztów zakupu takiej nieruchomości. Europejskie Centrum Konsumenckie przekazuje podstawowe informacje nt. ... , do których konsument będzie miał dostęp); informacje dotyczące kosztów (pełny koszt umowy wraz z opisem możliwości podwyższenia ceny, wskazanie obowiązkowych opłat ustawowych ...
-
Cesja w zamówieniach publicznych
Cesja wynagrodzenia za pracę to doskonały sposób zabezpieczenia kredytu bankowego celem finansowania zaliczek czy kosztów zakupu sprzętu podczas realizacji umowy o zamówienie publiczne. Często jednak Zamawiający stwarza opór i nie chce wyrazić zgody na cesje wynagrodzenia Wykonawcy. Czy ...
-
Zakup na firmę i prywatnie a prawa konsumenta
... wydatków firmowych nie tylko fakturą. Takie sytuacje mają miejsce szczególnie w przypadku zakupu paliwa lub olei silnikowych poza granicami kraju, krajowych i zagranicznych ... nietrafione. W takiej sytuacji nabywca będący konsumentem jest uprawniony do dokonania zwrotu na koszt sprzedawcy. W myśl art. 27 ustawy o prawach konsumenta, osoby fizyczne, ...
-
Zakupy w Internecie rób bezpiecznie
... Porównaj także koszt promocyjnej usługi lub produktu z regularnym cennikiem. Krok 2: przeczytaj i sprawdź - opis produktu, zdjęcia, cenę. Ostateczny koszt powinien ... reklamować. Masz na to aż dwa lata od zakupu. Koniecznie zachowaj paragon lub inny dowód zakupu –ułatwią dochodzenie roszczeń, w szczególności w przypadku składania reklamacji ...
-
Święty Mikołaju! Zachowaj dowód zakupu!
... komputerowych. Towar odsyłamy sprzedawcy na własny koszt, ale ten musi oddać koszty wysyłki. Nie trzeba podawać powodu, dla którego rezygnujemy z zakupu. Prawo do odstąpienia od ... odstąpienia od umowy można pobrać ze strony UOKiK. Reklamacja? Potrzebny dowód zakupu Po zakupie prezentu warto zachować paragon, ponieważ może przydać się do złożenia ...
-
Opłata za bagaż wyższa niż cena biletu? Absurdalne opłaty Ryanaira
... oraz dodatkowego bagażu, np. torby na laptopa. Koszt tej opcji to zazwyczaj 6–8 euro w jedną stronę, w zależności od terminu zakupu. Pasażerowie, którzy nie wykupili tej opcji i ... sprawdzić dostępne opcje, takie jak bagaż podręczny czy rejestrowany, w trakcie zakupu biletu, aby zaoszczędzić na późniejszych dopłatach. Niekiedy taniej jest dodać bagaż ...
-
Bilety lotnicze: zmiana danych podlega opłacie
... ponad dwumiesięcznym wyprzedzeniem. Widzimy korzystną cenę i kupujemy. Czasem w pośpiechu, żeby koszt się nie zmienił. Efekt? Błędna data podróży, błędy w nazwiskach pasażerów, ... zgłosić przed zaplanowanym odlotem. Warto też wiedzieć, że jeżeli w dniu zakupu biletu zmienimy zdanie i będziemy chcieli go zwrócić, wówczas odzyskamy wszystkie środki. - ...
-
Podróż samolotem: bagaż
... z serwisu eSKY.pl – Duża część klientów – ok. 60 proc. – już w chwili zakupu biletu dokupuje dodatkowy bagaż, następnie jakieś 15 proc. jeszcze przed podróżą kontaktuje się ... , że upolował okazję, a następnie pada pytanie o bagaż i reguły w najlepszym wypadku koszt podróży rośnie trzykrotnie. Dla pasażerów jest to niezrozumiałe – mówi Łukasz Neska z ...
-
E-handel: prawa konsumentów lepiej chronione
... od umowy. Następnie przysługuje mu kolejne 14 dni na odesłanie towaru na własny koszt. W tym samym czasie sklep musi zwrócić mu pieniądze za zakup oraz przesyłkę. ... . Sklep jednak nie musi się zgodzić na wymianę w przypadku, gdy koszt naprawy jest znacznie niższy od zakupu nowego towaru. Rozpatrzenie takiej sprawy powinno nastąpić w ciągu 14 dni od ...
-
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
... usług: (1) transport, (2) zakwaterowanie, (3) inne usługi turystyczne, takie jak zwiedzanie, których koszt jest zawarty w łącznej cenie. Wspomniana dyrektywa zapewnia ochronę ... odzyskać pieniądze? Jakie są przepisy? Niezależnie od tego, gdzie dokonano zakupu, unijne przepisy gwarantują konsumentom podstawowe prawa, których należy przestrzegać. ...
-
Podręczniki szkolne: jak kupować?
... oferty, ponadto koszt w internetowym sklepie wydawcy danego podręcznika może służyć jako dobry punkt wyjścia dla porównań; nie musisz kupować tzw. „pakietów” - zakazane są praktyki marketingowe stosowane dotychczas przez niektórych wydawców czy inne podmioty prowadzące sprzedaż podręczników, polegające na wymuszaniu zakupu podręcznika z innym ...
-
Odwołany lub opóźniony lot a prawo pasażerów do zwrotu kosztów dodatkowych
... kosztu jest wykazanie faktu, że gdyby nie zaburzenie lotu, dany koszt nie zostałby (zbędnie) poniesiony. Koszty zakwaterowania W sytuacji, gdy opóźnienie lub odwołanie ... były one zwrócone przez dostawcę usług. Koszty zakupu niezbędnych artykułów W sytuacji, gdy opóźnienie lotu wymagało zakupu niezbędnych rzeczy (np. ubrań, artykułów higienicznych), ...
-
Nierzetelni fachowcy karani przez UOKiK
... z fachowcem na piśmie. Doprecyzuj w niej niezbędne informacje – z kim ją zawierasz, koszt wykonania usługi i termin realizacji oraz kary wynikające z niewywiązywania się usługodawców z ... szafki wykonanej przez stolarza, okien na zamówienie – chronią nas przepisy jak w przypadku zakupu towarów w sklepie. W ciągu 2 lat od daty wadliwie wykonanej usługi ...
-
Dropshipping: przepis na tanie i bezpieczne zakupy online
... konieczności inwestycji w towar. Sam dropshipper zwiększa sprzedaż, bez konieczności ponoszenia kosztów związanych ze zdobywaniem klientów. Na co zwrócić uwagę podczas zakupu? Z punktu widzenia klienta kupującego w takim sklepie, istotne jest, by sprawdzić, kto jest faktyczną stroną umowy sprzedaży - sklep czy dropshipper. Informację ...
-
Masz sklep na Facebooku? Nie łam prawa!
... określone w regulaminie, który powinien być widoczny na stronie, gdzie klient dokonuje zakupu; Sprzedający powinien podać pełną nazwę firmy, adres jej siedziby z ... powinien w tym czasie zwrócić mu pieniądze; Koszt odesłania towaru, w przypadku zwrotu, pokrywa klient. Sprzedawca natomiast zwraca koszt zakupu oraz wysłania produktów do klienta. ...
-
Jak zmienić dane pasażera na bilecie lotniczym w Wizz Air, Ryanair i LOT oraz ile to kosztuje?
... dostępna w zakładce "Zarządzaj rezerwacją". Telefonicznie - możliwość zmiany poprzez kontakt z obsługą klienta. Koszt: Online - około 115 euro za osobę. Przez infolinię lub na ... Contact Center lub agencją, w której dokonano zakupu biletu. Na lotnisku. Możliwość zmiany danych w biurach LOT na lotniskach. Koszt: Opłaty mogą się różnić w zależności od ...
-
Sprzedaż poza lokalem. Jak nie dać się oszukać?
... . Sprzedawcy, wykorzystując różne techniki manipulacyjne, są w stanie nakłonić uczestników prezentacji do zakupu niepotrzebnych produktów, z czego ci ostatni niejednokrotnie zdają sobie sprawę dopiero po ... oświadczenia o odstąpieniu od umowy, musisz w ciągu 14 dni na własny koszt odesłać produkt. Nie powinieneś go w tym czasie używać – jeśli go ...
-
Wino bezalkoholowe - czy można je reklamować?
... jako „działanie mające na celu zachęcenie potencjalnych klientów do zakupu konkretnych towarów lub do skorzystania z określonych usług”. Niejednokrotnie w ... już regularne komunikaty zachęcające do zakupu wina, także bezalkoholowego (tj. takie materiały, których przedmiotem jest produkt i które ewidentnie nakłaniają do zakupu tego produktu). Wino ...
-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet
... zawieranych na odległość. Dzięki temu możemy zrobić zakupy na drugim krańcu Europy czy świata, nie wychodząc z domu. „Jednakże fakt dokonywania zakupu bez jednoczesnej obecności stron umowy powoduje, że trudno jest sprawdzić produkt czy ocenić rzetelność sprzedawcy. Ponadto, może okazać się, że ...
-
Zakupy przez Internet a odstąpienie od umowy
... życzenia konsumenta, wyraźnie dostosowanych indywidualnie do jego potrzeb (np. zamówienie w sklepie internetowym komody wykonanej na wymiar). Podobnie jest w przypadku zakupu na internetowej licytacji (np. na platformach aukcyjnych online) lub zamówienia nagrań muzycznych, gier czy oprogramowania komputerowego, jeśli opakowanie zostało naruszone ...
-
Seniorzy a nieuczciwe praktyki handlowe akwizytorów
... Kupując produkt od akwizytora na pokazach czy prezentacjach, konsument może zrezygnować z zakupu w ciągu 10 dni od daty zawarcia umowy – wystarczy, że odeśle towar do ... Niektórzy przedsiębiorcy zastrzegają, że w takiej sytuacji mają prawo złożyć wizyty konsumentowi, koszt jednej wyniesie maksymalnie 300 zł. Zdaniem Urzędu, konsument musi precyzyjnie ...
-
Niedozwolone klauzule umowne a pozew do SOKiK
... pozew była zwolniona). Najbardziej dotkliwym wydatkiem jest jednak koszt publikacji wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym (0,70 zł za jeden znak ... odpowiedzialności za straty bezpośrednie, utratę (…), zysków lub za koszty wynikające z zakupu jakiegokolwiek produktu w naszym sklepie internetowym" Podstawa prawna: Ustawa z dnia 23.04.1964 r. ...
-
Ile kosztuje własna firma?
... w KPiR jako „Pozostałe wydatki”. Wyposażenie staje się od razu kosztem w cenie zakupu, natomiast przy środkach trwałych kosztem są odpisy amortyzacyjne. 6. Pracownicy W przypadku zatrudniania ... 8. Obsługa księgowa Prowadzenie działalności wymaga sporządzania odpowiednich ewidencji: zakupu, sprzedaży, środków trwałych, wyposażenia, a także składania ...
-
Zmowa cenowa w ujęciu praktycznym
... lub naruszenie w inny sposób konkurencji na rynku właściwym, w tym w szczególności poprzez ustalanie bezpośrednio lub pośrednio cen odsprzedaży lub innych warunków zakupu dla podmiotów trzecich (konsumentów, ale też i innych rodzajowo odbiorców). Istnieje bezwzględny zakaz zawierania takich porozumień i należą one do najcięższych naruszeń ...
-
Odwołanie pracownika z urlopu: kto pokrywa koszty?
... , koszt wykupionych wycieczek, w których pracownik nie uczestniczył z powodu odwołania go z urlopu (o ile organizator wycieczki nie zwrócił mu uiszczonych wcześniej opłat). Natomiast za koszty bezpośrednio związane z odwołaniem z urlopu nie można już uznać wydatków poniesionych w związku z przygotowywaniem się do urlopu - np. kosztów zakupu sprzętu ...
-
UE: "kolejowe" prawa konsumentów większe
... stracił dalsze połączenie lotnicze do stolicy jednego z krajów europejskich. Konsument był zmuszony do zmiany rezerwacji na następny dzień i nocowania w hotelu. Koszt zakupu nowych biletów lotniczych i noclegu wyniósł prawie 1200 Euro. Złożenie pisemnej reklamacji do przewoźnika kolejowego nie przyniosło oczekiwanych rezultatów. Po prawie ...
-
Obowiązek alimentacyjny wobec dzieci
... kształtować swoje zdolności i pozwoli na dalszy rozwój, natomiast wydatek taki, co do zasady, nie będzie już usprawiedliwiony, jako pokrycie kosztów zakupu pierwszego instrumentu dla osoby nie mającej najmniejszych zdolności muzycznych. Pojęcia usprawiedliwionych potrzeb nie można jednak odrywać od drugiego z czynników, tj ...
-
Oferty first minute a prawa konsumenta
... do zakupu ofert first minute zachęcają biura podróży. Poza sprawdzeniem zdjęć w katalogu, warto także przeczytać umowę ... z biurami podróży są zgodne z przepisami. W związku z pojawiającymi się ofertami wycieczek first minute, UOKiK przypomina: koszt imprezy, po podpisaniu umowy przez konsumenta, nie może ulec zmianie. Wyjątek stanowi jedynie sytuacja ...
-
ETS: informacje o wygranej nie mogą wiązać się z kosztami dla konsumenta
... z koniecznością wykonania przez adresata czynności związanych z dodatkowymi kosztami (takich jak zadzwonienie lub wysłanie wiadomości SMS pod numer premium, konieczność dokonania zakupu czy opłata kosztów wysyłki lub ubezpieczenia przesyłki. W jednym z przykładów podawanych podczas rozprawy, konsument był informowany o wygraniu rejsu po Morzu ...
-
Polityka cenowa: ustalanie cen
... jakich oferowane przez nich produkty będą sprzedawane przez ich dystrybutorów. Tymczasem ustalanie, zarówno w sposób pośredni jak i bezpośredni cen i innych warunków zakupu lub sprzedaży towarów jest niezgodne z art. 6 ust. 1 pkt 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Szczególnie naganne jest, gdy przyczyną takiego działania jest ...
-
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy
... z kart kredytowych i infolinii prowadzonych przez przedsiębiorców. W Polsce wydłużony zostanie również termin, w którym konsument będzie mógł skorzystać z domniemania istnienia wady w chwili zakupu. Domniemanie to będzie działać, jeżeli wada ujawni się w ciągu roku (a nie jak dotychczas w ciągu 6 miesięcy) od dnia wydania rzeczy kupującemu ...