-
![Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?]( "Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy? [© pixabay.com]")
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... przedstawienia takiej argumentacji. Takie informacje są zbierane przez sprzedawców na ... konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Zgodnie z literą prawa ... i jakie prawo działa w tym przypadku. A co, jeżeli sprzedawca nie respektuje prawa ...
-
![Usługi pocztowe - poradnik konsumenta]( "Usługi pocztowe - poradnik konsumenta")
Usługi pocztowe - poradnik konsumenta
... uprawniona może wnieść reklamacje, a Twoje zgłoszenie nie zostanie rozpatrzone. Jakie są terminy na rozpatrzenie reklamacji? W przypadku niewykonania lub ... mediacyjnego Prezes UKE zapoznaje operatora pocztowego z roszczeniem konsumenta, przedstawia stronom sporu przepisy prawa mające zastosowanie w sprawie oraz ewentualne propozycje polubownego ...
-
![Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa]( "Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa [© lily - Fotolia.com]")
Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa
... są na pułapki. Jak ich uniknąć? Oto kilka walentynkowych porad od Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Zakup prezentu – Twoje prawa ... napisami „I love you” pozostawia wiele do życzenia. Jakie przysługują nam prawa, gdy okaże się, że kupiliśmy ... (najczęściej na kolejne 3 miesiące) i pobiera z karty konsumenta opłatę za subskrypcję. Zawiązując taką umowę, ...
-
![Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta]( "Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta [© pixabay.com]")
Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta
... jakieś trudności. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie prawa przysługują konsumentom w przypadku utraty bagażu? Jakie formy rekompensaty przysługują pasażerom, których lot/przejazd zostały odwołane? Jak bezpiecznie korzystać z wypożyczalni sprzętu sportowego? W których państwach opony zimowe są obowiązkowe?Czy możemy zwrócić karnet skipass? Wybór ...
-
![Wyprzedaże - poradnik konsumenta]( "Wyprzedaże - poradnik konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Wyprzedaże - poradnik konsumenta
... osób kupujących podczas wyprzedaży sezonowych nie wie, jakie prawo chroni konsumentów. Na pytanie: czy znasz prawa kupujących na wyprzedażach – jedynie 5 proc. ... konsumenta do marki) wewnętrznymi regulaminami wprowadzono prawo do zwrotu towaru bez wad i jest to dobry gest w stosunku do klientów. Po trzecie – nie zapominajmy o paragonach – są ...
-
![Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II]( "Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II [© photocrew - Fotolia.com]")
Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II
... hotelu. Wielu z nich zrobi to przez Internet. Jakie mamy prawa kupując od polskich czy ukraińskich sprzedawców? Po raz ... niezgodnego z umową pokoju, gdy korzystasz z oferty innego konsumenta – np. wynajmiesz kwaterę prywatną w domu czy bloku. Możesz ... zakupem biletów na aukcjach internetowych, które są oferowane jako bezpłatny dodatek np. do kapelusza, ...
-
![Prawa pasażerów linii lotniczych]( "Prawa pasażerów linii lotniczych [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa pasażerów linii lotniczych
... jakie prawa przysługują pasażerom linii lotniczych w Europie i jak z nich korzystać. Twoje prawa Podstawowe prawa konsumentów w sytuacji odmowy przyjęcia na pokład, odwołania lub opóźnienia lotu zawarte są ... funkcję mogą również spełniać instytucje pierwszej linii ochrony konsumenta tj. stowarzyszenia konsumenckie i powiatowi lub miejscy rzecznicy ...
-
![Media społecznościowe muszą chronić prawa konsumentów]( "Media społecznościowe muszą chronić prawa konsumentów [© Marek - Fotolia.com]")
Media społecznościowe muszą chronić prawa konsumentów
... jakie w marcu ... są do rezygnacji z obowiązujących w UE praw konsumenckich, takich jak prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej w internecie; warunki, które pozbawiają konsumentów prawa do skierowania sprawy do sądu w państwie członkowskim zamieszkania i wymuszają stosowanie prawa ... prawnych związanych z ochroną konsumenta, w tym do dyrektywy ...
-
![Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?]( "Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?")
Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?
... przepisów dotyczących zasobooszczędności, czyli tzw. „prawa do naprawy”, producenci sprzętów ... musi bezpłatnie przyjąć od konsumenta stary sprzęt takiego samego rodzaju. ... są prawidłowo oznakowane mając symbol selektywnej zbiórki (tu nie było nieprawidłowości), informację o zakazie umieszczania zużytego sprzętu z innymi odpadami oraz o skutkach, jakie ...
-
![Dzień Sprzedaży Bezpośredniej. Poznaj swoje prawa]( "Dzień Sprzedaży Bezpośredniej. Poznaj swoje prawa [© JackF - Fotolia.com]")
Dzień Sprzedaży Bezpośredniej. Poznaj swoje prawa
... jakie prawa przysługują konsumentom nabywającym towary poza siedzibą przedsiębiorcy, a także ... przedsiębiorca składający ofertę handlową ma obowiązek poinformować konsumenta o zamiarze zawarcia umowy oraz o podmiocie, w którego imieniu ... 801 440 220 – pod tym numerem telefonu udzielane są bezpłatne porady prawne (opłata za połączenie zgodna z taryfą ...
-
![Jak zostać instytucją pożyczkową? Jakie wymogi formalne?]( "Jak zostać instytucją pożyczkową? Jakie wymogi formalne? [© bzyxx - Fotolia.com]")
Jak zostać instytucją pożyczkową? Jakie wymogi formalne?
... instytucją pożyczkową i jakie wymogi trzeba spełnić? I jakie zmiany wprowadzi ... kredytowej w rozumieniu prawa bankowego, spółdzielcza kasa ... Ponadto równie ważne co sama treść wniosku są załączniki potwierdzające, że spółka spełnia minimalne wymagania ... klauzul abuzywnych w umowach i obowiązek informowania konsumenta o ewentualnym ryzyku związanym z ...
-
![Umowa z deweloperem - jakie klauzule są niedozwolone?]( "Umowa z deweloperem - jakie klauzule są niedozwolone? [© Gajus - Fotolia.com]")
Umowa z deweloperem - jakie klauzule są niedozwolone?
... Choć teoretycznie wszystkie strony umowy są sobie równe, w praktyce pozycja konsumentów ... nich zapisy, obydwie strony powinny mieć świadomość, jakie klauzule nie powinny znaleźć się w umowie ... prawa. Zgodnie z Art. 385. §1. Kodeksu cywilnego, postanowienia, które nie zostały uzgodnione indywidualnie, nie wiążą konsumenta, jeżeli kształtują jego prawa ...
-
![Ochrona konsumenta w UE]( "Ochrona konsumenta w UE")
Ochrona konsumenta w UE
... działalności biznesowej). Instytucje działają w ramach danej sieci (np. centra ECC-Net obecne są we wszystkich 27 państwach UE oraz w Norwegii i Islandii), zaś poszczególne ... prawach konsumenta, jakie przysługują mu w sporze z przedsiębiorcą świadczącym usługi finansowe) Solvit (rozwiązywanie problemów wynikających z nieprawidłowego stosowania prawa ...
-
![Zakupy grupowe a prawa konsumentów]( "Zakupy grupowe a prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy grupowe a prawa konsumentów
... przepisy prawa oraz uregulowania poszczególnych portali zakupów grupowych. Uprawnienia użytkowników takich portali regulowane są ... nie można zatem jednoznacznie przesądzić o tym, jakie stanowisko zająłby sąd. Naszym zdaniem można jednak poddawać ... na oferowane usługi. W takim wypadku, jeżeli roszczenia konsumenta zostaną uznane za zasadne, może on ...
-
![Jakie ceny w umowach - brutto czy netto?]( "Jakie ceny w umowach - brutto czy netto? [© rolffimages - Fotolia.com]")
Jakie ceny w umowach - brutto czy netto?
... w razie zmiany stawki VAT, nieuzupełnione o prawo konsumenta do odstąpienia z tego powodu od umowy stanowi niedozwoloną klauzulę umowną. Tak samo traktowane są postanowienia, które wprawdzie pozwalają konsumentowi nie zaakceptować ... serwisów internetowych dostarczających specjalistycznej wiedzy z zakresu podatków, rachunkowości, ubezpieczeń i prawa ...
-
![UE: "kolejowe" prawa konsumentów większe]( "UE: \"kolejowe\" prawa konsumentów większe [© photocrew - Fotolia.com]")
UE: "kolejowe" prawa konsumentów większe
... praw konsumenta. W wyniku dalszych konsultacji i działań ECK, przewoźnik kolejowy przychylił się do roszczeń konsumenta i wypłacił ... Przewoźnik odpowiada ponadto ze uzasadnione szkody, jakie poniósł pasażer w wyniku opóźnienia ... wejścia w życie Rozporządzenie 1371/2007 przedsiębiorcy kolejowi są zobowiązani do stworzenia odpowiedniego systemu składania ...
-
![Wadliwy towar a prawa kupującego]( "Wadliwy towar a prawa kupującego [© photocrew - Fotolia.com]")
Wadliwy towar a prawa kupującego
... w dalszej części. Jakie przepisy stosować ... konsumenta niezwłocznie po jej zakupie. Trzeba jednak pamiętać o tym, że sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący w chwili zawarcia umowy o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć (art. 7 ustawy). Jeśli więc np. wady są ... prawa ...
-
![Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?]( "Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów? [© spinetta - Fotolia.com]")
Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?
... konsumenta. Przedsiębiorcy najczęściej argumentują to złamaniem regulaminu lub zbyt dużą ilością zwrotów. ECK wyjaśnia: Jeżeli sklep zablokuje nam konto z powodu złamania regulaminu, powinien jasno określić, który punkt naruszyliśmy. Często jednak okazuje się, że konta klientów są ... notorycznie (nadużycie prawa podmiotowego ze strony konsumenta) – np ...
-
![Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?]( "Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?")
Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?
... konsumenta. Linie lotnicze powinny jasno informować pasażerów o ich prawach oraz współpracować z krajowymi organami wykonawczymi (NEB – w Polsce Urząd Lotnictwa Cywilnego), ECC-Net oraz organizacjami chroniącymi prawa ... na stronie danego przewoźnika, jakie formy kontaktu są preferowane w dziale obsługi klienta. W trosce o prawa pasażerów, sieć ...
-
![Jakie informacje o konsumentach i kontrahentach na stronie www są dopuszczalne?]( "Jakie informacje o konsumentach i kontrahentach na stronie www są dopuszczalne? [© makaule - Fotolia.com]")
Jakie informacje o konsumentach i kontrahentach na stronie www są dopuszczalne?
... odbiorców. 1. Kwestie wstępne. Za klienta uznajemy konsumenta, ale także kontrahenta prowadzącego działalność gospodarczą ... Zgoda podmiotów Niezależnie od tego, czy przepisy prawa dopuszczają informowanie o klientach lub kontrahentach, należy zweryfikować ... stronie / stronach internetowych. Są to podstawowe kwestie jakie powinny zostać uzgodnione. 2.3. ...
-
![Rezerwacja wycieczki online: jakie prawa nam przysługują?]( "Rezerwacja wycieczki online: jakie prawa nam przysługują? [© kebox - Fotolia.com]")
Rezerwacja wycieczki online: jakie prawa nam przysługują?
... Jest to jeden z wyjątków, szczegółowo opisany w nowej ustawie o prawach konsumenta. Jeżeli termin wykonania usługi jest określony, a tak jest w przypadku ... są okazją do wypoczynku i zwiedzania nowych miejsc. Aby uniknąć rozczarowań po przybyciu na miejsce, warto wcześniej przygotować się do wyjazdu również od strony formalnej. Dzięki znajomości prawa ...
-
![Nowa ustawa konsumencka czyli small business bez ochrony?]( "Nowa ustawa konsumencka czyli small business bez ochrony? [© 4designersart - Fotolia.com]")
Nowa ustawa konsumencka czyli small business bez ochrony?
... także o ewentualnych kosztach, jakie wiążą się z taką reklamacją. Konsument musi się dowiedzieć również o tym, jak na drodze pozasądowej może dochodzić swoich roszczeń i jakie są ... : - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dopełnienie ...
-
![Sklep internetowy: nowe obowiązki informacyjne]( "Sklep internetowy: nowe obowiązki informacyjne [© vege - Fotolia.com]")
Sklep internetowy: nowe obowiązki informacyjne
... Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik W praktyce zatem przedsiębiorca internetowy powinien rozważyć wprowadzenie dodatkowych funkcji umożliwiających uzyskanie wyraźnego, oddzielnego potwierdzenia konsumenta ...
-
![Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy]( "Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy [© pichetw - Fotolia.com]")
Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy
... konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) minęło już prawie dziesięć miesięcy. I choć większość e-sklepów dostosowała się do nowego porządku prawnego, nadal nie wszyscy go przestrzegają. Warto przy tej okazji przypomnieć, jakie są główne obowiązki e-przedsiębiorcy. Przede wszystkim informuj Ustawa o prawach konsumenta ...
-
![Odstąpienie od umowy: dyskusyjne odszkodowanie od kupującego]( "Odstąpienie od umowy: dyskusyjne odszkodowanie od kupującego [© Ariwasabi - Fotolia.com]")
Odstąpienie od umowy: dyskusyjne odszkodowanie od kupującego
... formularza. Czytaj także: - Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Klientka ... powstać przy przymiarce, np. ślady od makijażu, określane są jako szkody powstałe w ramach sprawdzenia charakteru, cech ... Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - ...
-
![Reklamacja towaru: konsumencie uważaj]( "Reklamacja towaru: konsumencie uważaj [© Adam Gregor - Fotolia.com]")
Reklamacja towaru: konsumencie uważaj
... praktyk handlowców. 25 grudnia zmieniają się regulacje dotyczące reklamacji. Przypominamy jakie mamy prawa gdy produkt kupiony w sklepie jest wadliwy. Niezgodność towaru z umową obejmuje wady fizyczne ... .pl, GMP i decobazaar.pl są prawomocne. Nowe przepisy 25 grudnia 2014 roku wchodzi w życie ustawa o prawach konsumenta. Oznacza to, że zmienią się ...
-
![Jak bezpiecznie kupić bilety online?]( "Jak bezpiecznie kupić bilety online? [© photocrew - Fotolia.com]")
Jak bezpiecznie kupić bilety online?
... aby uniknąć rozczarowania, sprawdź u organizatora, kiedy rozpoczyna się oficjalna sprzedaż biletów i jakie są autoryzowane kanały ich sprzedaży. Oficjalne logo i znaki towarowe (lub ... . r. w Światowy Dzień Konsumenta. Słabsi uczestnicy rynku znajdą tam kompleksowe informacje o tym, gdzie szukać pomocy wtedy, gdy łamane są ich prawa, jak rozwiązywać ...
-
![Senior w banku]( "Senior w banku")
Senior w banku
... jakie fundusze inwestycyjne nas interesują? - Jakie są cele inwestycji, czyli na co oszczędzamy i kiedy będą nam potrzebne zainwestowane środki? W przypadku inwestycji krótkoterminowej dobrym wyborem są ... postępowanie. 8. Co zrobić, jeśli pojawią się problemy? 8.1. GDY PRAWA KONSUMENTA SĄ NARUSZANE Najpierw trzeba złożyć reklamację do instytucji, z ...
-
![Dystrybucja towarów w e-handlu]( "Dystrybucja towarów w e-handlu [© Cybrain - Fotolia.com]")
Dystrybucja towarów w e-handlu
... prawa, jakie zgodnie z ust. 1 byłoby właściwe w braku wyboru (art. 6 ust. 2 rozporządzenia). Z powyższego wynika, że zawierając umowy z konsumentami spoza kraju, przedsiębiorca jest zobowiązany przy organizowaniu wysyłki towarów, brać pod uwagę przepisy regulujące te umowy, a zwłaszcza prawa konsumenta ... dystrybucji? Jakie towary? Czy są to ...
-
![Zwrot towaru - oprogramowania zakupionego w Internecie]( "Zwrot towaru - oprogramowania zakupionego w Internecie [© Gajus - Fotolia.com]")
Zwrot towaru - oprogramowania zakupionego w Internecie
... Jakie ... prawa konsumenta do odstąpienia do umowy, jakkolwiek racjonalne, w praktyce mogą okazać się nie wystarczające do uzasadnienia rozszerzającej wykładni art. 10 ust. 3 punktu 2 Ustawy. Koniec problemu Omawiany problem został rozwiązany w projekcie nowej ustawy o prawach konsumenta ...
-
![E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka]( "E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka [© Gajus - Fotolia.com]")
E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka
... konsumenta. Klient niemal na każdym kroku musi być informowany co aktualnie robi i jakie może to mieć skutki, a także jakie ma prawa ... Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ... zawartych przed tą datą stosowane są stare przepisy. Dopiero kupujący ...
-
![Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach]( "Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach [© fresnel6 - Fotolia.com]")
Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach
... konsumenta - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy KROK 6 – informacja na temat prawa do odstąpienia od umowy Tak samo jak dotychczas należy poinformować konsumenta ...
-
![E-commerce: kto płaci za zwrot towaru?]( "E-commerce: kto płaci za zwrot towaru? [© apops - Fotolia.com]")
E-commerce: kto płaci za zwrot towaru?
... konsumenta i wiedzy kogo konsument wybierze. Szacunkowe wyliczenia sprzedawcy mogą więc znacznie odbiegać od rzeczywistych kosztów, jakie będzie musiał ponieść konsument. Może to stanowić problem i powodować niepotrzebne spory e-sklepów z konsumentami. Przydatne linki: - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Prawa konsumenta ...
-
![Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania]( "Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania [© Henrik Dolle - Fotolia.com]")
Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania
... realizacji nie zdając sobie sprawy, w jakim stopniu takie deklaracje są wiążące i jakie mogą nieść negatywne konsekwencje dla sprzedawcy – tłumaczy ekspert z Rzetelnyregulamin. ... z interpretacją wyjątków dotyczących prawa odstąpienia od umowy, szczególnie tych dotyczących rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub ...
-
![Rękojmia a gwarancja. 5 różnic]( "Rękojmia a gwarancja. 5 różnic [© olllinka2 - Fotolia.com]")
Rękojmia a gwarancja. 5 różnic
... jakie ... konsumenta przysługujących mu z tytułu rękojmi! Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![Oferta tańszych mieszkań na sprzedaż rośnie powoli [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/rynek-wtorny/Oferta-tanszych-mieszkan-na-sprzedaz-rosnie-powoli-263406-50x33crop.jpg "Oferta tańszych mieszkań na sprzedaż rośnie powoli [© Freepik]")
Oferta tańszych mieszkań na sprzedaż rośnie powoli
