europejskich krajach - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Prawo › Zasoby serwisu › europejskich krajach

Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru

... zakresie zwrotów stosują polskie e-sklepy na tle innych państw oraz ile spośród europejskich sklepów internetowych przejmuje koszty zwrotu towarów, a ile obarcza nimi konsumentów. Ponadto sprawdzono, czy sprzedawcy w poszczególnych krajach wydłużają ustawowy termin zwrotu towaru. W analizie uwzględnione zostały sklepy internetowe z Polski, Niemiec ...

Tematy: zakupy przez internet, zwrot towaru, e-commerce, prawa konsumenta, zakupy za granicą, sklepy internetowe
Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?

... nie! Lipiec do początek znaczących obniżek cen w europejskich sklepach. Dzięki tanim połączeniom lotniczym coraz więcej Polaków korzysta z zakupowych okazji za granicą. Europejskie Centrum Konsumenckie Polska zebrało informacje, do kiedy trwa okres najbardziej atrakcyjnych promocji w poszczególnych krajach Europy oraz o czym warto pamiętać, kupując ...

Tematy: wyprzedaż, letnie przeceny, zakupy za granicą, zagraniczne wyprzedaże, prawa konsumenta, porady dla konsumentów
Hotelowe gwiazdki: hotel 5-gwiazdkowy nie zawsze luksusowy?

... luksusowe warunki możemy liczyć w przypadku ośrodków 4- lub 5- gwiazdkowych. Tak przynajmniej jest, jeśli wybieramy się do europejskich kurortów. Jednak oznaczenia hoteli w bardziej egzotycznych krajach mogą być dla nas zaskoczeniem. Przyznawane ośrodkom wypoczynkowym i kurortom gwiazdki mają za zadanie informować turystów o standardzie hoteli ...

Tematy: hotele, standard hoteli, hotelowe gwiazdki, rynek hotelarski, luksusowe hotele
Egzotyczne wakacje: jak się przygotować?

... europejskich kurortów czy turystycznych regionów Turcji, Egiptu czy Tunezji nie wymaga od podróżujących ... się przed wyjazdem, na ile możemy pozwolić sobie w danym miejscu. W niektórych krajach turyści mogą czuć się bezpiecznie i zupełnie swobodnie, np. w krajach Półwyspu Arabskiego – Omanie i Emiratach Arabskich, odsetek przestępczości jest na jednym ...

Tematy: wakacje, wakacje za granicą, oferty turystyczne, biura podróży, wycieczki zagraniczne
Wakacyjne reklamacje - ile poczekamy na odpowiedź?

... time”, w połowie krajów europejskich nie istnieje ogólny termin, w którym konsument może oczekiwać rozpatrzenia reklamacji. Jeżeli chodzi o dochodzenie praw na podstawie rękojmi (czyli tzw. niezgodności towaru z umową – obowiązującej we wszystkich państwach UE), zarysowują się trzy podejścia: w kilku krajach przeiwdziana jest konkretna liczba dni ...

Tematy: reklamacje, reklamacja, prawo do reklamacji, prawa konsumenta, rękojmia, gwarancja
Europejskie postępowanie uproszczone

... elektroniczna. Komisja Europejska upublicznia dopuszczalne środki komunikacji w poszczególnych krajach UE - zaznacza pracownik wrocławskiej kancelarii. W przypadku braków formalnych w treści ... Polsce obowiązujących przepisów europejskich – zaznacza reprezentant kancelarii CWW. Zawarta w europejskich rozporządzeniach regulacja wiąże wszystkie państwa ...

Tematy: postępowanie uproszczone, europejskie postępowanie uproszczone, europejskie postępowanie nakazowe, europejskie postępowanie w sprawie drobnych roszczeń, dochodzenie roszczeń, postępowanie upominawcze
Jakie zmiany w prawie konsumenckim postuluje ECC-Net?

... ta nie tylko wprowadza konsumentów w błąd, ale także stwarza poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa. Mimo że ten proceder jest nielegalny w 26 krajach europejskich, środki egzekwowania prawa i zapobiegania manipulacjom licznikami pozostają niespójne w całej UE. Z tego powodu ECC-Net popiera wprowadzenie zharmonizowanego systemu Car-Pass w UE. Jest ...

Tematy: zmiany w prawie, prawo konsumenckie, ochrona praw konsumenta, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa konsumenta, prawa pasażera linii lotniczych, dropshipping, Car-Pass
Prawa konsumenta: rękojmia i gwarancja w Polsce i Europie

... przygotowała zestawienie praw w obszarze rękojmi i gwarancji, funkcjonujących w różnych krajach. Obywatele w UE mają prawo do realizacji swoich ustawowych praw odnośnie ... Przykłady osób znających swoje prawa jako kupujący, które dzięki Sieci Europejskich Centrum Konsumenckich osiągnęły zamierzony cel: Słowacki konsument zakupił laptopa w austriackim ...

Tematy: ECC-Net, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci, reklamacja towaru, rękojmia, gwarancja
Lubisz gry hazardowe on-line? Możesz mieć problemy

... usług i z zasadą swobody przedsiębiorczości oraz linią orzecznictwa Trybunału Sprawiedliwości Wspólnot Europejskich w sprawie hazardu. Trybunał swoim orzeczeniem z dnia 6 marca 2007 ... hazardowych i opowiada się za liberalizacją rynku zakładów internetowych w krajach członkowskich, to projekt nowelizacji ustawy o grach i zakładach wzajemnych oraz ...

Tematy: gry hazardowe, hazard, zakłady hazardowe, gry losowe
Upadłość transgraniczna w UE

... Europejskich wydała rozporządzenie w sprawie postępowania upadłościowego w granicach Unii Europejskiej (wszystkie kraje oprócz Danii). Rozporządzenie ... , a jej głównym celem jest objęcie majątku dłużnika położonego we wszystkich krajach, w których prowadził on działalność, pomimo wszczęcia postępowania upadłościowego jedynie w jednym z takich ...

Tematy: upadłość transgraniczna, prawo wspólnotowe, upadłość firmy, upadłość, postępowanie upadłościowe, upadłości
Spam a prawo

... powinna odgrywać legislacja? W tym artykule zostaną omówione ustawy antyspamowe istniejące w różnych krajach na całym świecie, ze szczególnym uwzględnieniem ich skuteczności oraz czynników, ... jest raczej ograniczona, co spowodowało, że wiele państw europejskich stworzyło i ratyfikowało własne ustawy uzupełniające dotyczące cyberprzestępczości i ...

Tematy: SPAM, spamerzy, ustawa antyspamowa, zwalczanie spamu, niechciana poczta, prawo antyspamowe
Ochrona konsumenta w UE

... problemów z ubezpieczeniem zdrowotnym za granicą, nieuczciwych praktyk zagranicznego banku, znalezienia pracy w krajach UE? Do kogo zgłosić skargę na urzędnika z innego ... Europejskiej w różnych obszarach ich aktywności: ECC-Net – Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (pomoc konsumentom w rozwiązywaniu sporów z zagranicznymi przedsiębiorcami) ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów, Europejskie Centrum Konsumenckie
Co oznaczają gwiazdki hotelowe?

... polskie prawo umożliwia dochodzenie swoich racji w sytuacji, gdy obiekt odbiega od standardów. A jakie zasady obowiązują w innych państwach europejskich? Niestety nie są one jednolite w poszczególnych krajach, choć w 2009 została powołana do życia inicjatywa nosząca nazwę Hotelars Union, w ramach której stowarzyszenia hotelarskie z takich państw ...

Tematy: rynek hotelowy, hotele, noclegi, baza noclegowa, branża hotelowa, miejsca noclegowe, hotele w Polsce, standard hotelu, prawa konsumentów
Handel w niedzielę. Gdzie w Europie zrobisz zakupy?

... faktem. A jak jest w innych krajach UE? Gdzie możemy wybrać się do sklepu w ostatni dzień tygodnia, a gdzie pocałujemy przysłowiową klamkę? Informacje na ten temat zebrało Europejskie Centrum Konsumenckie. Badanie zrealizowane przez ECK Polska objęło swoim zasięgiem sieci Europejskich Centrów Konsumenckich w państwach należących do ...

Tematy: zakaz handlu, wolne niedziele, zakaz handlu w Europie
Prawa pasażera vs upadłość linii lotniczych

... w ostatnich trzech tygodniach musiało zmierzyć się z nią aż trzech europejskich przewoźników. Turystów na pokład nie zabiorą już maszyny brytyjskiego biura Thomas ... - W innych krajach procedura ta może się nieznacznie różnić, jednakże generalną zasadą powinna być ochrona dłużników w przypadku niewypłacalności wierzyciela i w wielu krajach trwają ...

Tematy: prawa pasażera, upadłość linii lotniczych, linie lotnicze, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
Prawo patentowe Unii Europejskiej czekają rewolucyjne zmiany

... świecie mechanizm udzielania patentu wywołującego jednolity i niepodzielny skutek w wielu krajach. Jednocześnie działalność rozpocznie Jednolity Sąd Patentowy (UPC). Nowe prawo ... siebie państwie, bądź też może skorzystać z systemu EPC (Konwencja o Udzielaniu Patentów Europejskich) w celu uzyskania Patentu Europejskiego. System EPC wymaga jednak ...

Tematy: prawo patentowe, patent, ochrona patentowa, ochrona znaków towarowych, znaki towarowe, prawo znaków towarowych, ochrona wynalazku, ochrona wzorów użytkowych, rejestracja znaków towarowych, znak towarowy, prawo znaków towarowych, zastrzeżone znaki towarowe, prawo ochronne na znak towarowy, ochrona własności intelektualnej, własność intelektualna, Jednolity Sąd Patentowy
Zimowe wakacje a prawa konsumenta

... w Polsce podpowiada, jak dochodzić swoich praw w razie problemów napotkanych podczas europejskich wyjazdów. Przypadek nr 1: opóźniony lot i wielogodzinne oczekiwanie ... roszczeń od przedsiębiorców (np. linii lotniczych, hotelu, biura podróży) zarejestrowanych poza Polską, w krajach UE, Norwegii i Islandii. Wystarczy wysłać do ECK wypełniony formularz ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wyjazdy wakacyjne, prawa pasażera linii lotniczych, zagubiony bagaż
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa

... . Umożliwia znalezienie i kupienie niemal wszystkiego. Niestety, według najnowszego raportu Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) "The European Online Marketplace" 56% ... do ECK swoje skargi na przedsiębiorców związane z korzystaniem z e-usług w innych krajach UE, Norwegii i Islandii. Prawnicy ECK informują konsumentów o ich prawach w ...

Tematy: sklepy internetowe, polskie sklepy internetowe, sklepy online, handel internetowy, odstąpienie od umowy sprzedaży, zakupy online, prawa konsumentów, bezpieczeństwo transakcji
T-Mobile zwróci niewykorzystane pieniądze z kont pre-paid

... współmierną do rzeczywiście poniesionych przez nich kosztów, jeśli zostało to określone w umowie. Unijne prawo musi zostać implementowane do polskiego. W niektórych europejskich krajach takich jak Niemcy, Austria, Węgry, Chorwacja czy Hiszpania zwrot niewykorzystanych środków od dawna jest już regułą. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny ...

Tematy: T-Mobile, pre-paid, T-Mobile na kartę, nieuczciwe praktyki rynkowe, UOKiK, kary UOKiK, ochrona konsumentów, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów
Play zwróci niewykorzystane pieniądze z kont pre-paid

... opłatę współmierną do rzeczywiście poniesionych przez nich kosztów, jeśli zostało to określone w umowie. Unijne prawo jest implementowane do polskiego. W niektórych europejskich krajach takich jak Niemcy, Austria, Węgry, Chorwacja czy Hiszpania zwrot od dawna jest już regułą. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał P4 ...

Tematy: Play, prepaid, nieuczciwe praktyki rynkowe, UOKiK, kary UOKiK, ochrona konsumentów, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów
Czas pracy kierowcy a jazda w podwójnej obsadzie. Wyjaśniamy zawiłości

... powinien za dyspozycyjność w zespole otrzymać przynajmniej połowę stawki godzinowej. Pozostałe godziny będą rozliczane tak samo, jak w pojedynczej obsadzie. W wielu innych europejskich krajach załogi są dużo mniej popularne ze względu na znacznie zwiększone koszty pracownicze – wynika to m.in. z odmiennych zasad wynagradzania, gdzie np ...

Tematy: czas pracy kierowcy, okresy odpoczynku, aktywność kierowcy, kierowca
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?

... konsument otrzymał obie. Ponadto kupujący powinien sprawdzić ze sprzedawcą świadectwo zgodności pojazdu (COC). COC jest wymagane do zarejestrowania samochodu w 23 krajach europejskich (w Polsce wyłącznie jeśli istnieje). Tablice rejestracyjne w Polsce: Jeśli konsument kupuje samochód za granicą, jest uprawniony do używania go przez okres ...

Tematy: kupno samochodu, auta z niemiec, samochody używane, samochody sprowadzane, sprowadzanie aut z niemiec, porady dla konsumentów, prawa konsumentów, reklamacja, gwarancja
Jednolity Patent Europejski: szansa czy zagrożenie?

... europejskich z 1973 r. W ramach tej procedury EPO udziela patentów europejskich na podstawie jednego zgłoszenia, w którym można wybrać do ochrony ponad 30 krajów europejskich ... polskiego przedsiębiorcy zainteresowanego uzyskaniem praw ochronnych dla swojego wynalazku równocześnie w kilku krajach UE przedstawia się w ten sposób, że może on złożyć jedno ...

Tematy: prawo patentowe, unijna dyrektywa patentowa, patenty, dyrektywa patentowa, ochrona wynalazków, ochrona patentowa, nowe wynalazki, Jednolity Patent Europejski
Wolność mediów a prawa osobiste osób publicznych

... do osobistej dyskusji publicznej, zajęcia stanowiska czy odpowiedzenia na zarzuty. W krajach europejskich, jak Francja czy Wielka Brytania, procesy polityków z mediami są ... w oczach opinii publicznej. Obywatele kontrolują świat władzy dzięki dziennikarzom. W krajach o rozwiniętej demokracji polityk nie wystąpi przeciw dziennikarzowi, dopóki nie ...

Tematy: polityka prywatności, ochrona prywatności, media, naruszenie prywatności, naruszenie dóbr osobistych przez media
Wakacje 2012 a prawa konsumentów

... kraju, bo dotychczas nie wprowadzono tam regulacji podobnych do tych europejskich. Nocowanie w hotelu Podstawowym kryterium, kształtującym ceny w hotelach i innych ośrodkach noclegowych ... Europejskiej nadal bowiem nie ma spójnego prawa obowiązującego we wszystkich krajach członkowskich. Również poza państwami europejskimi standardy hoteli oraz ich ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje, obowiązki organizatora turystyki, umowa o imprezę turystyczną, odpowiedzialność przewoźnika, wakacje 2012
Przewóz towarów: jak uniknąć oszustwa?

... się pod legalne firmy transportowe dokonali całej masy oszustw. Oczywiście łatwiej jest podszywać się pod przewoźników posadowionych w krajach, które jeszcze nie dostosowały prawa i przepisów do europejskich standardów, a których język jest trudno rozpoznawalny w Europie. Dlatego też siedliskiem oszustów są m. in. Węgry, Rumunia, Bułgaria ...

Tematy: transport, firmy transportowe, przewóz towarów, branża transportowa, branża TSL, transport towarów, odpowiedzialność przewoźnika
Od 1 lipca eIDAS zamiast ustawy o podpisie elektronicznym

... kompatybilność technologiczna. Obowiązywanie tych samych norm we wszystkich krajach członkowskich pozwoli na eliminację problemów wynikających z odmiennej ... procesu elektronizacji usług, jednak jego szybkość jest bardzo zróżnicowana. Do europejskich liderów należą Dania, Holandia, Szwecja, Finlandia czy Estonia. Z kolei relatywnie najgorzej sytuacja ...

Tematy: eIDAS, podpis elektroniczny, e-podpis, e-administracja, cyfryzacja
Podróż z dzieckiem w samolocie, aucie i pociągu. Krótki poradnik ECK

... Podobnie jak w Polsce, w krajach europejskich wymagane jest przewożenie dzieci w fotelikach samochodowych. Na obszarze Unii stosuje się te same kryteria doboru fotelika do aktualnych parametrów dziecka – najczęściej jest to wzrost do 150cm i waga do 36kg. Należy pamiętać, że w poszczególnych krajach przepisy przewozu najmłodszych pasażerów ...

Tematy: dziecko, dzieci, podróż z dzieckiem, dziecko w samolocie, podróż samolotem, lot z dzieckiem, dziecko w samochodzie, przewożenie dzieci w samochodzie, dziecko w samochodzie przepisy, dziecko w aucie, EKUZ
Prawa konsumenta w Europie - przewodnik

... kwestiami: każdego roku w trakcie lub tuż po sezonie turystycznym do Europejskich Centrów Konsumenckich napływa bardzo duża liczba skarg konsumentów na organizatorów ... wadliwości towaru. Natomiast producent gwarantował możliwość naprawy w szybkim terminie i we wszystkich krajach UE. 5. Pracownik ECK w Polsce po zapoznaniu się ze sprawą, stwierdził, że ...

Tematy: prawa konsumenta, zakupy, konsument, reklamacja, gwarancja
Zimowe wyprzedaże w Europie

... głowy w lawinie okazji. Korzystając z wyprzedaży podczas zimowego urlopu w Alpach czy wizyty w europejskich miastach, mamy takie same prawa, jak podczas „zwyczajnych” ... i pomagają konsumentom w rozwiązywaniu sporów z zagranicznymi przedsiębiorcami, mającymi siedziby w krajach Unii Europejskiej, Norwegii oraz Islandii. Czy można zwrócić towar, ...

Tematy: wyprzedaż, zagraniczne wyprzedaże, zakupy za granicą, porady dla konsumentów, prawa konsumenta
Wakacje a prawa konsumenta

... hotelu określany jest według przepisów lokalnych, dlatego różni się między regionami świata. W krajach arabskich (Egipcie, Tunezji, Maroku) oraz w Grecji 3 oznaczają zwykle skromny standard (odpowiednik 2 w porównaniu do większości hoteli europejskich). Warto o tym pamiętać wykupując zakwaterowanie w jednym z wymienionych krajów. Czy po rezerwacji ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje, obowiązki organizatora turystyki, umowa o imprezę turystyczną, odpowiedzialność przewoźnika
Zakupy w Internecie rób bezpiecznie

... Jak wynika z raportu „Online Cross-Border Mystery Shopping”, opracowanego przez Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net), 94 proc. kupujących w zagranicznych e-sklepach z UE otrzymało zamówione ... Komisji Europejskiej). Dziś już możemy powiedzieć, że zakupy przez Internet w innych krajach UE są co najmniej tak samo bezpieczne jak krajowe. ...

Tematy: zakupy świąteczne, świąteczne zakupy przez Internet, bezpieczne zakupy, zakupy w Internecie, zakupy przez Internet, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online

... pieniędzy. Ponad połowa skarg konsumenckich (57 proc.) odebranych przez Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) w 2011 roku związana była z transakcjami handlu elektronicznego, ... w bardzo dobrym kierunku. Wciąż niewielu polskich konsumentów kupuje w innych krajach UE, a zdecydowana większość rodzimych przedsiębiorców obawia się sprzedawać ...

Tematy: nieuczciwe praktyki konsumenckie, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów, ECK
Wakacje 2013: zakwaterowanie

... nie jest regułą. Pamiętajmy również, że nie we wszystkich krajach poddanie się kategoryzacji jest obowiązkowe. Przykład krajów, w których istnieje obowiązek kategoryzacji to: ... Europejskie Centrum Konsumenckie – w rozwiązywaniu sporów transgranicznych pomaga Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich – www.konsument.gov.pl. Organizacje konsumenckie. ...

Tematy: rynek hotelowy, hotele, noclegi, baza noclegowa, branża hotelowa, miejsca noclegowe, hotele w Polsce, standard hotelu, prawa konsumentów, UOKiK, wakacje 2013
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy

... , powinni rozpocząć dostosowywanie regulaminów e-sklepów do nowych przepisów. Jak wynika z badań Deloitte, dynamizm wzrostu e-handlu w Polsce, podobnie zresztą jak w innych krajach europejskich, jest wyższy niż handlu w ogóle. Jednocześnie, konsumenci w dalszym ciągu mają problem z zaufaniem do robienia zakupów przez Internet. Z najnowszych danych ...

Tematy: E-commerce, sprzedaż przez internet, sklepy internetowe, sklep internetowy, sprzedaż w sieci