Jak złożyć reklamację?

... . 10 ust. 1 (tekst jednolity: Dz. U. z 2002r., Nr 141, poz.1176 ze zm.). Opóźniona dostawa towaru kupionego przez Internet Zamówiłam w sklepie internetowym książki. Czekam ... omawianej ustawy wynika wyraźnie, że nie stosuje się jej w stosunku do: energii elektrycznej, gazu, wody, chyba że są sprzedawane w ograniczonej ilości lub określonej objętości ...