-
Rezerwacja hotelu online: na co uważać?
Wiele osób preferuje samodzielnie zorganizować wakacje niż korzystać z ofert biur podróży. Takie rozwiązanie ma kilka niezaprzeczalnych plusów, jednak wiąże się też z pewnym ryzykiem. Jeżeli rezerwujemy hotel przez Internet, może się okazać, że padniemy ofiarą oszustów. Jak się przed tym uchronić? Eksperci firmy Rejestr Dłużników ERIF Biura ...
-
Last minute a prawa konsumenta
Jeżeli zagraniczne wojaże wciąż przed nami, warto dobrze poznać prawa, które nam przysługują. Jak zaleca Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, na początku należy dokładnie zapoznać się z umową i wyjaśnić wszelkie niejasności. Jeżeli korzystamy z oferty last minute, również przysługuje nam prawo do reklamacji – przy czym trzeba pamiętać, że mamy ...
-
Ochrona danych osobowych w szkole
Czyje dane gromadzą szkoły? Jaki jest ich zakres? Kto za nie odpowiada? Kto jest uprawniony do ich przetwarzania? Kto i w jakim zakresie może mieć do nich dostęp? To tylko część pytań, jakie każdego roku pojawiają się w kontekście ochrony prywatności uczniów i nauczycieli. Z początkiem nowego roku szkolnego wyjaśniamy najczęściej pojawiające się ...
-
Tajemnica przedsiębiorstwa: przed kradzieżą można się ochronić
Wraz z rozwojem przedsiębiorcy coraz ważniejsza staje się ochrona informacji stanowiących o jego sukcesie. Informacje te składają się na tzw. tajemnicę przedsiębiorstwa, która została zdefiniowana w art. 11 ust. 4 Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Zgodnie z tym przepisem tajemnicą tą są nieujawnione do wiadomości publicznej informacje ...
-
Program compliance – gra pozorów czy konieczność?
Nowością w ostatnich komunikatach kierownictwa UOKIK jest nawiązywanie do programów compliance oraz promocji uczciwości kupieckiej w kontekście promowania ochrony konkurencji. Ostatnią taką okazją było niedawne zainaugurowanie polskiej edycji „ICC Antitrust Compliance Toolkit” (9 czerwca 2015 r.). Programy compliance (zgodności) definiowane są ...
-
Nowa definicja niewypłacalności zapewni większą ochronę dłużnikom
Od stycznia 2016 r. definicja stanu niewypłacalności stanie się nie tylko korzystniejsza dla dłużników, lecz przede wszystkim bardziej racjonalna – na gruncie aktualnych przepisów trudno bowiem zachować termin do złożenia wniosku ogłoszenie upadłości, a nawet ocenić, czy podmiot jest faktycznie niewypłacalny. Nowa regulacja zapewni większą ochronę ...
-
Ochrona danych osobowych – absolutne minimum
Spójrzmy prawdzie w oczy, duża część przedsiębiorców prowadzi działalność, w której przetwarzanie danych osobowych jest procesem drugorzędnym (np. w branży budowlanej). Jak się ma to jednak do obowiązków związanych z ochroną danych osobowych? Czy można je zignorować? Jakie jest minimum, które każdy musi spełnić? Po pierwsze – na pewno przetwarzasz ...
-
Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015
Na dzień 30 października 2015 roku do Rejestru Klauzul Niedozwolonych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wpisano ogółem 6179 klauzul niedozwolonych (w tym aż 1144 klauzul dotyczy handlu elektronicznego, a 343 dotyczy sprzedaży konsumenckiej). Od momentu sporządzenia ostatniego raportu klauzulowego, to jest ...
-
Utrudnianie kontaktów z dzieckiem stanowi naruszenie dóbr osobistych
Więź rodzicielska jest więzią szczególną. Jej naruszenie wiąże się ze znacznym cierpieniem psychicznym. Za nieuprawnioną należy uznać interpretację wskazującą, że roszczenia powstały na skutek sporu o charakterze rodzinnym nie mogą być rozstrzygane w oparciu o art. 448 w zw. z art. 24 § 1 w zw. z art. 23 k.c. Przepisy kodeksu rodzinnego i ...
-
Kara umowna – kiedy należy ją zapłacić?
Zgodnie z definicją kary umownej – na mocy art. 483 § 1 kodeksu cywilnego – można zastrzec, że naprawienie szkody wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania niepieniężnego nastąpi przez zapłatę określonej kwoty. Istotą kary umownej jest zatem zabezpieczenie wykonania zobowiązania oraz ułatwienie ewentualnego naprawienia ...
-
Klauzule niedozwolone w regulaminie sklepu internetowego: 10 konsekwencji
Rejestr Klauzul Niedozwolonych, prowadzony przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, z miesiąca na miesiąc znacząco się powiększa. Obecnie jest tam już 6179 niedozwolonych zapisów i nic nie wskazuje na to, by na tej liczbie rejestr miał się zatrzymać. Posiadanie klauzul niedozwolonych w regulaminie swojego sklepu internetowego to z ...
-
Klauzule niedozwolone - raport październik 2015
Na dzień 11 listopada 2015 roku do Rejestru Klauzul Niedozwolonych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wpisano ogółem 6184 klauzul niedozwolonych (w tym aż 1160 klauzul dotyczy handlu elektronicznego, a 344 dotyczy sprzedaży konsumenckiej). Od sporządzenia poprzedniego raportu klauzulowego, to jest od 6 ...
-
Klauzule niedozwolone - raport listopad 2015
Na dzień 8 grudnia 2015 roku do Rejestru Klauzul Niedozwolonych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wpisano łącznie 6221 klauzul niedozwolonych (w tym aż 1172 klauzule dotyczą handlu elektronicznego, a 346 dotyczy sprzedaży konsumenckiej). Od momentu sporządzenia ostatniego raportu klauzulowego, to jest od 9 ...
-
Ochrona prawna wynalazków i wzorów użytkowych
Według wyników badań przeprowadzonych przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości wśród firm innowacyjnych w Polsce większość przedsiębiorców nie dostrzega, jak ważne jest uzyskanie praw ochronnych dla dóbr intelektualnych. Jeżeli już rozpoczynają starania o pozyskanie patentu, to głównymi przesłankami są: zapobieganie kopiowaniu lub ...
-
Jak kupować produkty ekologiczne?
Sam napis "eko bazar" na witrynie sklepu nie świadczy jeszcze, że sprzedawane tam produkty są ekologiczne - przypominają Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Inspekcja Handlowa. O czym jeszcze warto pamiętać, wybierając się po zdrową żywność? Bio, eko i organic - te określenia zarezerwowane są dla produktów, w których produkcji użyto ...
-
Ochrona danych osobowych - dokumentacja
Jakie warunki musi spełnić każdy Administrator Danych Osobowych (ADO) musi spełnić, by przetwarzanie danych w jego organizacji odbywało się zgodnie z prawem? Jednym z podstawowych wymogów jest stworzenie i przede wszystkim wdrożenie przez ADO odpowiedniej dokumentacji z zakresu ochrony danych osobowych. Skąd to wynika? Obowiązek opracowania i ...
-
Kara umowna za nienależyte wykonanie umowy wyższa od kary za niewykonanie umowy?
Ostatnio zapadło bardzo ciekawe orzeczenie Sądu Najwyższego, o którym pisałam już wcześniej, nie ukrywam, iż przyczyniłam się do jego wydania dzięki wyrokowi sądu II instancji, którego treść zainicjowała sięgnięcie po wyjątkowy środek ochrony prawnej jakim jest skarga kasacyjna. Sąd Najwyższy w wyroku 29.11.2013r. I CSK 124/13 przesądził, iż kara ...
-
Klauzule niedozwolone w 2015 roku
Według raportu przygotowanego przez ekspertów Trusted Shops, w minionym roku wpisano do rejestru 100 nowych klauzul niedozwolonych. To niższy wynik od osiągniętego w poprzednim roku, ale e-przedsiębiorcy nie powinni tracić czujności - na ten rok Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zapowiada wzmożone kontrole, podczas których będzie przyglądał ...
-
Wymiana okien i drzwi: jakie prawa konsumentów?
"Rezygnacja z zawartej umowy powoduje utratę wpłaconego zadatku". Tego rodzaju postanowienie nie powinno pojawić się w umowie zawartej poza lokalem przedsiębiorcy. O czym jeszcze warto pamiętać, zlecając wymianę drzwi i okien? Oto kilka słów od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W 2014 powiatowi i miejscy rzecznicy konsumentów 13,5 tys. ...
-
Ochrona danych: 10 najważniejszych zmian
Prawdopodobnie jeszcze w tym miesiącu zakończą się prace na trwającą od 2012 roku reformą przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. W efekcie na polski grunt zostaną zaimplementowane przepisy rozporządzenia obowiązującego we wszystkich krajach Unii Europejskiej, które zastąpią regulacje krajowe. Co rozporządzenie zmieni na gruncie polskim? ...
-
Klauzule niedozwolone - raport luty 2016
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta do dnia 10 marca 2016 roku wpisał do rejestru klauzul niedozwolonych aż 6327 nieprawidłowych zapisów (w tym 353 klauzule dotyczą sprzedaży konsumenckiej, a aż 1252 zapisów jest związanych z handlem elektronicznym). Od 19 lutego 2016 roku, czyli od momentu sporządzenia ostatniego raportu klauzulowego przez ...
-
Wielkanoc 2016 bez tajemnic. Jak kupować jajka i masło?
W gorączce świątecznych zakupów łatwo stracić głowę. Pomocną dłoń do zabieganych kupujących wyciąga Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przypominając, na co zwrócić uwagę przy wyborze produktów spożywczych, które zagoszczą na wielkanocnym stole. O czym informuje długi kod na skorupce jajka? Jaką ilość tłuszczu mlecznego powinna zawierać ...
-
Rodzina 500 plus a dane osobowe
Od dnia 1 kwietnia 2016 r. – wraz z wejściem w życie ustawy z dnia 11 lutego 2016 r. o pomocy państwa w wychowywaniu dzieci, znanej również jako ustawa „500 plus” – wprowadzono nowelizację ustawy o ochronie danych osobowych. Jakie zmiany nas dotkną? Czy są istotne? Wprowadzenie rządowego programu „500 plus” wiąże się z ważnymi zmianami ustawy o ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IV 2016 r.
Niniejsze memorandum stanowi podsumowanie najważniejszych zmian w polskich przepisach prawnych z zakresu prawa handlowego, prawa własności przemysłowej, opłat sądowych oraz ochrony konkurencji i konsumentów które weszły w życie w kwietniu 2016 r. PRAWO HANDLOWE 1 kwietnia 2016 r. częściowo weszła w życie ustawa z dnia 28 listopada 2014 r. o ...
-
Ochrona danych osobowych - jak nie złamać prawa?
Wielu przedsiębiorców nie zdaje sobie sprawy ze spoczywającego na nich obowiązku ochrony danych osobowych swoich klientów i kontrahentów i dopuszcza się tym samym wielu uchybień w tym zakresie. Zjawisko to jest wręcz powszechne wśród przedsiębiorców, którzy zdecydowali się prowadzić swój biznes w Internecie. Nie bez przyczyny coraz częściej, poza ...
-
Co, jak i kiedy zgłaszać do GIODO?
E-wiadomości od Stowarzyszenia Bądźmy Legalni i te sygnowane przez Kancelarię Liberty budzą wiele emocji i niepokojów wśród przedsiębiorców. Tylko ich dokładna analiza prawna i przyjrzenie się faktycznym wymogom Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (GIODO) mogą rozwiać nasze wątpliwości. Treść wiadomości – podstawowe znaki zapytania Do ...
-
Karty pre-paid na dowód osobisty a ochrona danych osobowych
Rząd zaprezentował niedawno projekt ustawy antyterrorystycznej. Co ma jednak ta regulacja ma wspólnego z ochroną danych osobowych? Okazuje się, że całkiem sporo… W ramach pakietu rozwiązań służących poprawie bezpieczeństwa obywateli i zwiększenia ochrony przed atakami terrorystycznymi, rząd proponuje wprowadzenie zmian do przepisów prawa ...
-
Zabawki dla dzieci - bezpieczne, czyli jakie?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów z okazji Dnia Dziecka podpowiada rodzicom, na co powinni zwrócić uwagę, kupując zabawki oraz jakie prawa im przysługują, kiedy zakup prezentu dla najmłodszych okaże się nieudany. W 2015 roku Inspekcja Handlowa skontrolowała ponad 3,8 tys. zabawek, kwestionując 1421 partii (37,4 proc.). To niewielki spadek w ...
-
Ochrona danych w sklepie internetowym. Co zmieniły nowe przepisy?
Rozporządzenie UE w sprawie ochrony danych osobowych przyjęte. Nowe przepisy, ujednolicające zasady przetwarzania danych osobowych na terenie Unii Europejskiej, zaczną obowiązywać wiosną 2018 roku. Jak w praktyce nowe regulacje wpłyną na prowadzenie e-sklepu? Profilowanie – obowiązki e-sprzedawcy Każdy z nas robiąc zakupy w internecie zetknął się ...
-
Przygotuj się na RODO, czyli nadchodzi nowa ochrona danych
Niedługo zmienią się regulacje dotyczące ochrony naszych danych osobowych. Zacznie obowiązywać RODO. Wprowadzi zmiany, do których muszą przygotować się nie tylko podmioty przetwarzające dane, ale także my sami. Jakim przepisom warto się przyjrzeć? Takie samo prawo w całej Unii Europejskiej Ogólne Rozporządzenie o ochronie danych osobowych ( ...
-
Wakacje 2016 samolotem? Sprawdź, co robić w razie problemów
Raport Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich w Europie (ECC-Net) wskazuje, że w 2014 r. Polska była trzecim krajem Unii Europejskiej pod względem liczby skarg na transport lotniczy. Nasz kraj zajął też niechlubne pierwsze miejsce w zakresie nieprawidłowości związanych z bagażem. Prawnicy D.A.S. Towarzystwa Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A. ...
-
Ochrona danych osobowych na wakacjach
Wakacje kojarzą nam głównie z odpoczynkiem od codziennych obowiązków, a także z wyjazdami i odwiedzaniem ciekawych miejsc. Często wtedy tracimy czujność i narażamy prywatność. Okres urlopowy to także „żniwa” dla złodziei tożsamości, wyłudzaczy pieniędzy oraz czas zwiększonej liczby pospolitych przestępstw. Jakie sytuacje stanowią największe ...
-
6 rad na letnie wyprzedaże
Sprawdź, czy informacje o przecenie na pewno dotyczą całego asortymentu, pamiętaj o swoim prawie do ceny widniejącej na metce, nie zapominaj, że możliwość zwrotu zakupionego towaru zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedającego. Szalejesz na wyprzedażach? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, na co warto zwrócić uwagę. Ile ...
-
Sprzedaż bezpośrednia: boimy się o prawo do reklamacji
Polscy konsumenci obawiają się sprzedaży bezpośredniej. Strach dotyczy przede wszystkim kwestii związanych z ewentualną reklamacją zakupionego towaru. Tymczasem Polskie Stowarzyszenie Sprzedaży Bezpośredniej (PSSB) zapewnia, że ochrona konsumentów kupujących bezpośrednio w niczym nie odbiega od standardów stosowanych w przypadku sprzedaży ...
-
Klauzule niedozwolone - raport czerwiec / lipiec 2016
Od momentu pojawienia się naszego ostatniego miesięcznego raportu klauzulowego, w rejestrze UOKiK pojawiło się aż 66 abuzywnych zapisów. Jest to trzykrotnie więcej niż ostatnio. Widać także, która branża jest szczególnie podatna na klauzule niedozwolone: handel elektroniczny zajmuje sporą część w rejestrze Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. ...