-
Nowa ustawa o dostępności a usługi płatnicze
... także przechowywać stosowne informacje przez cały okres, przez który usługa pozostaje w jego ofercie. Jeśli usługa nie będzie spełniała wymogu dostępności, to konsument ... design mówiło się więcej za granicą niż w Polsce. Dziś metoda ta, stawiająca w centrum zainteresowania odbiorcę treści prawnych i zaprzęgająca design w służbie prawu, zawitała ...
-
Konsumenci a oszuści internetowi
... firma transportowa zniknęli w ciągu tygodnia od zawarcia transakcji. Do Europejskiego Centrum Konsumenckiego co roku trafia wiele podobnych spraw. Najczęściej stosowane ... ugruntowanej renomie. Testy usług: warto sprawdzić, czy oferowana nieodpłatnie usługa testowa nie stanowi w rzeczywistości płatnej umowy, zawierającej klauzule automatycznie ...
-
Bezpieczne płatności za zakupy online
... wykorzystuje znaną markę do zyskania wiarygodności, a w rzeczywistości wyłudza pieniądze od nieświadomego klienta – mówi Małgorzata Furmańska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Jak to działa? Usługa przelewów ekspresowych za granicę jest świadczona w Polsce przez kilka firm, m.in. Western Union. Stanowi wygodną formę płatności, o ile ...
-
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
... , które ułatwią podróżowanie i korzystanie z różnych usług. Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało podstawowe informacje dotyczące praw pasażera podczas ... tutaj: https://konsument.gov.pl/wzory-reklamacji-podroz-pociagiem/. Wynajem noclegu/hotelu Pamiętaj! Usługa, którą kupujesz powinna być zgodna z ofertą! Jeżeli zarezerwowałeś pobyt ...
-
Jak rozstrzygać spory konsumenckie?
... w wysokości 50 złotych, przekazem na rachunek Arbitra Bankowego: PKO BP S.A. XV/ O Centrum Warszawa 55 1020 1156 0000 7702 0008 8120 Jeśli wartość ... (22) 827 11 73 E-mail: porady_prawne@federacja-konsumentow.org.pl Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK) Sieć ECK zajmuje się rozwiązywaniem sporów transgranicznych tzn. związanych z dokonywaniem ...
-
Zakupy online: produkt w formie cyfrowej? Poznaj swoje prawa
... lub gdy prezenty, które miały być darmowe, wcale takie nie są? Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało zestawienie najczęściej pojawiających się problemów i podpowiada, jak sobie z nimi ... , które nie są zapisane na nośniku materialnym. Co prawda najczęściej taka usługa i tak jest już darmowa, jednak wciąż nie jest to jeszcze reguła. Pamiętajmy ...
-
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... tytułu przysługują Ci uprawnienia? Oto porównanie przygotowane przez Europejskie Centrum Konsumenckie. Czym jest rękojmia? Rękojmia obejmuje wady wszystkich produktów ... zacząłeś korzystać z serwisu randkowego, wyraziłeś zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie subskrypcji. Usługa została zatem częściowo wykonana. Zachowując prawo do odstąpienia od umowy, ...
-
Zagubiony bagaż. Jak go odzyskać?
... ? Co zrobić, gdy do tego dojdzie? - oto porady ekspertów z Europejskiego Centrum Konsumenckiego, działającego przy UOKiK. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak ... podczas zdawania bagażu i poproś o wydanie specjalnej deklaracji uwzględniającej wartość Twojego bagażu. Usługa ta jest najczęściej dodatkowo płatna. Jeżeli tego nie zrobisz, a bagaż zaginie ...
-
Przyjazna umowa kredytowa. Banki mają czas do czerwca 2025 r.
... ), przechowywać informacje przez cały okres, przez który usługa pozostaje w jego ofercie, jeśli usługa nie spełnia wymagań dostępności - podejmować działania ... jako metoda tworzenia dokumentów prawnych, ale także jako filozofia działania, stawia człowieka w centrum uwagi. Dzięki temu banki mogą przeprojektować swoje umowy, regulaminy i inne dokumenty ...
-
Czy galeria handlowa odpowiada za szkody na zasadzie ryzyka?
... odszkodowania w związku z wypadkiem, jakiego doznała w trakcie wchodzenia na teren centrum handlowego. W wyniku uderzenia przez drzwi automatyczne i upadku doznała poważnego urazu ... linię obrony właściciela galerii handlowej opierającą się na tym, iż usługa montażu, serwisu i konserwacji drzwi, których działanie wyrządziło szkodę, powierzona została ...
-
Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?
... uzgodnić ze sprzedawcą w formie pisemnej, zachowując kopię korespondencji. 3. „Z drugiej ręki” Usługa polega na tym, że konsument zgłasza chęć sprzedaży ubrań (nowych ... dotyczy przedsiębiorcy, warto zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. 5. Blokowanie konta Europejskie Centrum Konsumenckie odnotowuje coraz więcej skarg ...
-
Planujesz eksport? Sprawdź przepisy prawne
... Laboratoriów Polskie Centrum Badań i Certyfikacji Centrum Korespondencyjne Euro Info Polski Komitet Normalizacyjny „Podstawową kwestią jest sprawdzenie, czy rzeczywiście wymagane jest na danym rynku, aby nasz towar uzyskał dodatkowe certyfikaty. W znalezieniu informacji na temat wymogów, jakie musi spełnić nasz produkt czy usługa często pomocny ...
-
Rynek pocztowy a interesy konsumentów
... się wprowadzić nowe usługi np. możliwość sprawdzenia zawartości koperty przed zapłaceniem. Usługa ta cieszy się coraz większym powodzeniem, szczególnie wśród klientów sklepów i ... systemu rozstrzygania sporów (Sąd Polubowny, mediacje), powołanie Centrum Informacji Konsumenckiej; komunikację z organizacjami konsumenckimi – wymiana informacji i ...
-
Nieuczciwe loterie i konkursy SMS - jak się bronić?
... usługa będzie kosztować ponad 10 zł. Dwie cyfry po dziewiątce to cena SMS netto, czyli np. za wiadomość wysłaną na numer 920** zapłacimy 20 zł plus VAT. Na stronie Centrum ... na którego zlecenie jest prowadzona nieuczciwa loteria. Konsumenci mogą też zwracać się o pomoc do Centrum Informacji Konsumenckiej UKE: 801 900 853 (koszt połączenia jak za ...
-
Własność intelektualna: jak zgodnie z prawem zarządzać jej zasobami?
... wykorzystanie swych zasobów, względnie – uzyskanie przez przedsiębiorcę statusu centrum badawczo-rozwojowego. połączenie się lub przejęcie innego podmiotu posiadającego ... Właściwy dobór w tym zakresie jest bardzo istotny gdyż zasadniczo każdy produkt lub usługa mogą być chronione na wiele sposobów uwzględniających różne aspekty tego produktu ...
-
UOKiK: Ponad 5 mln zł kary dla Vinted
... Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Europejskiego Centrum Konsumenckiego wpływały skargi na Vinted.pl. W efekcie tego, we wrześniu ... Kupującego”, wiele osób może być zmuszonych uiścić tę opłatę, chociaż usługa nie jest im potrzebna, bo np. sprawdzili już wcześniej danego sprzedawcę i ...
-
Opłaty półkowe można odzyskać?
... w umowie wolumenu zamówień. Nie jest to bowiem żadna dodatkowa usługa świadczona przez sieć, a zatem kryteria oceny dopuszczalności pobierania tych opłat są ... o ile sprzedawca jest w stanie wykazać w jaki sposób przebiegał proces negocjowania umowy z centrum. Należy jednak podkreślić, iż artykuł nie stanowi opinii prawnej, a wynik ewentualnego sporu ...
-
Aspekty prawne przestępstw internetowych
... dotyczącym domeny .pl, posiada siedzibę poza Polską, postępowanie prowadzone będzie przez Centrum Mediacji i Arbitrażu przy Światowej Organizacji Własności Intelektualnej (WIPO). W takich ... osoba mająca dostęp do Panelu Klienta, z którego została zarejestrowana usługa, może wydać dyspozycje odnośnie domeny. Równie istotne co sprawdzenie tożsamości ...
-
Świadczenie pielęgnacyjne będzie wyższe
... będą jedynie dane o pojeździe, a nie o właścicielu lub posiadaczu auta. Usługa ta będzie bezpłatna. Udostępniona będzie także informacja o tym, że pojazd został ... dni od dnia ogłoszenia, z wyjątkiem art. 12, dot. opracowania przez Centrum Medycznego Kształcenia Podyplomowego programu kursu w dziedzinie medycyny rodzinnej, który wchodzi w życie z ...
-
E-administracja: jakie sprawy załatwimy przez Internet?
... celach dowodowych w postępowaniu sądowym, możemy również je uzyskać na tym portalu, jednak usługa ta jest płatna. Wnioskowany dokument, którego dotyczył wniosek, może zostać ... obsługi obywatela poprzez umożliwienie dostępu do bazy informacji rejestru PESEL. Dziś Centrum Personalizacji Dokumentów MSW pozwala na dostęp do danych własnych zawartych w ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... jednak kolosalne znaczenie dla ewentualnego dowodzenia nieprawidłowości w wykonaniu umowy. Jeśli usługa jest źle wykonana, konsument może żądać usunięcia wad. Jeżeli ... udziela informacji i porad, tel. 022 333 73 26 – 28. Centrum Informacji Konsumenckiej przy Urzędzie Komunikacji Elektronicznej udziela informacji i porad związanych z usługami ...
-
Jak prowadzić handel internetowy?
... technologii informatycznych tak, aby Europa stała się najbardziej rozwiniętym centrum nowej ekonomii. Przejawem tego dążenia są Dyrektywy 97/7/WE w sprawie ochrony konsumentów ... , regulują problematykę związaną z usługami e-commerce. Zasadą jest, iż dana usługa powinna być świadczona zgodnie z prawem państwa, w którym usługodawca ma swoją siedzibę ...
-
Wakacje 2013: zakwaterowanie
... nie będą mieć dostępu do Internetu. W pozostałych obiektach hotelarskich ta usługa będzie zapewniona. ŁAZIENKA W hotelach i motelach pięcio–, cztero– i trzygwiazdkowych w każdym pokoju ... jest bezpłatne, jednakże wymagana jest zgoda obu stron. Europejskie Centrum Konsumenckie – w rozwiązywaniu sporów transgranicznych pomaga Sieć Europejskich Centrów ...