-
UOKiK: 1,2 mln zł kary dla Raiffeisen Bank za naruszenie praw konsumentów
... , ale oznaczałoby to konieczność dokonania natychmiastowej spłaty całego zadłużenia. Wybór więc był fikcyjny, a bank wykorzystał swoją silniejszą pozycję, żeby narzucić swoje warunki – mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Istotne warunki umów na czas oznaczony, przy których istnieje możliwość zadłużenia się ...
-
BNP Paribas i Bank Pocztowy ukarane za utrudnianie skorzystania z wakacji kredytowych
... wysokości blisko 3 mln zł. W opinii prezesa UOKiK BNP Paribas Bank Polska oraz Bank Pocztowy ograniczając w bankowości elektronicznej możliwość składania wniosków o wakacje kredytowe ... ustawowych praw konsumentów – mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK od początku obowiązywania przepisów o wakacjach kredytowych ...
-
Niedozwolone klauzule umowne: ubezpieczenie niskiego wkładu własnego
... niskiego wkładu własnego. Dotyczy to postanowień zaczerpniętych z wzorców umownych stosowanych przez BRE Bank S.A. (aktualnie mBank S.A.), Lukas Bank S.A. (aktualnie Credit Agricole Bank Polska S.A.) oraz Bank Ochrony Środowiska S.A. Na mocy wyroku Sądu Ochrony Konkurenci i Konsumentów (dalej: SOKIK) z dnia 6 sierpnia 2009 r. (XVII AmC 624/09) pod ...
-
Umowa bankowa a prawa konsumenta
... bank – nawet nieświadomie, o tyle wymaga się także, by był to tzw. błąd istotny. Cytując K.c., gdyby składający oświadczenie woli nie działał pod wpływem błędu i oceniał sprawę rozsądnie, nie złożyłby oświadczenia tej treści. 3. Prawo do ochrony sądowej – forma pisemna oraz wzory regulaminów Prawo do ochrony ...
-
Senior w banku
... 2.2. URZĄD OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) – odpowiada za politykę antymonopolową oraz politykę ochrony konsumentów. Urząd ... przewidywanym czasie udzielenia odpowiedzi. Jeśli Twoja słuszna reklamacja jest odrzucona przez bank albo bank nie udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni, pomocą może ...
-
Ubezpieczenie pomostowe w umowach kredytu hipotecznego niedozwoloną klauzulą umowną
... wpisu hipoteki na nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie kredytu. Bank, jako ubezpieczający, w celu ochrony swoich interesów zawiera w towarzystwie ubezpieczeniowym umowę ... ubezpieczyciela przez bank jakichkolwiek składek z tego tytułu, a nadpłacone kwoty podlegają zwrotowi za niewykorzystany okres. Skoro więc brak jest przedmiotu ochrony i bank nie ...
-
Umowy bankowe: uważaj na klauzule niedozwolone
... innej umowy bank będzie mógł zatem znów proponować identyczne rozwiązania. Drugim wyjściem z sytuacji jest skierowanie sprawy do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie. W przypadku zapadnięcia prawomocnego wyroku dany przepis wpisywany jest na listę tzw. niedozwolonych klauzul. Ich ewentualne stosowanie przez jakikolwiek inny bank jest ...
-
Umowa z bankiem podlega negocjacjom
... . Instytucja wraz z Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi rejestr klauzul niedozwolonych w umowach zawieranych pomiędzy podmiotami świadczącymi usługi finansowe a konsumentami. Jeżeli w przedstawionej nam umowie znajdą się fragmenty mówiące dla przykładu o możliwości jednostronnej zmiany warunków umowy przez bank to należy wiedzieć, iż ...
-
UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku
... prawne ważne dla konsumentów weszły w życie w 2023 roku? Ile postępowań z zakresu ochrony konkurencji przeprowadził UOKiK w 2023 roku? Ile przeprowadzono postępowań dotyczących ... nie powinni ponosić żadnych opłat w związku ze stosowaniem przez bank postanowień niedozwolonych, a w praktyce bank obciążał ich opłatami w wysokości nawet 2 tys. zł za ...
-
Bankowe klauzule niedozwolone ciągle obecne
... Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wyrok jest wydawany w sprawie zapisu znajdującego się w umowie lub regulaminie stosowanym przez konkretny bank ...
-
Banki spółdzielcze będą bezpieczniejsze
... przez banki spółdzielcze oraz zrzeszające (czyli powstałe w wyniku połączenia się co najmniej dwóch banków, w tym co najmniej jednego spółdzielczego) systemu ochrony instytucjonalnej. Projekt nowelizacji wprowadza m.in. nowe wskaźniki kapitałowe, służące do określenia wypłacalności banków. Projekt umożliwia zaliczenie do kapitału podstawowego Tier ...
-
Frankowicze Banku Millennium powinni spieszyć się z dochodzeniem roszczeń
... w Banku na podstawie obowiązującej w Banku Tabeli Kursów Walut Obcych z dnia spłaty” Ww. klauzule, stosowane przez Bank Millennium w umowach kredytowych powiązanych z kursem waluty obcej, uznane zostały rzecz Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za sprzeczne z dobrymi obyczajami i rażąco naruszające interesy konsumentów i co za tym idzie ...
-
Nowa ustawa deweloperska = lepsza ochrona konsumentów
... jednorodzinnego oraz o Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym przygotowana została przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. 20 maja 2021 roku została ona zatwierdzona przez ... jest obligatoryjna, więc w przypadku upadłości dewelopera to kredytujący go bank ma pierwszeństwo w zaspokajaniu roszczeń. Dzięki zmianie nabywca otrzyma mieszkanie ...
-
Wakacje kredytowe. Czego dotyczą pierwsze skargi konsumentów?
... : Alior Bank, Bank Handlowy w Warszawie, Bank Millennium, Bank Ochrony Środowiska, Bank Pocztowy, Bank Polska Kasa Opieki, Bank Polskiej Spółdzielczości (Grupa BPS), BNP Paribas Bank Polska, Credit Agricole Bank Polska, Getin Noble Bank, ING Bank Śląski, mBank, Pekao Bank Hipoteczny, PKO Bank Hipoteczny, Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski ...
-
Ochrona konsumentów a manipulacyjne strategie w interfejsach bankomatów
... ich do podejmowania decyzji niezgodnych z ich intencjami lub interesem. W związku z tym, wywołują obawy w kontekście ochrony konsumenta. Organizacje ds. ochrony konsumentów i instytucje, takie jak Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, starają się monitorować i regulować tego typu praktyki, dbając o interesy konsumentów oraz zapewniając uczciwość ...
-
Żądanie ewentualne pozwu dopiero po oddaleniu żądania głównego
... na tej podstawie domaganie się zwrotu nienależnie pobranych przez bank środków. A w ramach roszczenia ewentualnego kredytobiorcy domagają się np. uznania niektórych ... istotę korzystania z pomocy profesjonalnego pełnomocnika na potrzeby zapewnienia ochrony interesu prawnego osób szukających tej ochrony w sądzie. Bez wsparcia prawnika, znającego ...
-
Zmiana oprocentowania kredytu - niedozwolone klauzule
... 775/10), który z kolei oddalił apelację banku od niekorzystnego dlań wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 9 kwietnia 2010 r. (sygn. akt XVII AmC 959/09 ... czynnika bądź czynników na korzyść kredytobiorcy. Kredytobiorcy, wobec których bank stosował niedozwoloną klauzulę zmiennego oprocentowania, mogą dochodzić zwrotu nadpłaconych rat. ...
-
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
... rezerwujące przez internet pakiety wakacyjne dostosowane do indywidualnych potrzeb (u jednego lub kilku powiązanych ze sobą sprzedawców) (MEMO/14/184). Tym sposobem z dodatkowej ochrony skorzysta około 120 milionów urlopowiczów. Tak bardzo podobało mi się na wakacjach, że zastanawiam się nad wykupieniem własności wakacyjnej nieruchomości ...
-
Przygotuj się na RODO, czyli nadchodzi nowa ochrona danych
... RODO firmy będą zobowiązane do ochrony naszych danych osobowych ... bank, sklep czy instytucja publiczna – będziemy mogli zgłosić swój sprzeciw. Korzystanie z profilowania będzie możliwe natomiast w sytuacji, gdy przekażemy dane niezbędne do zawarcia umowy – np. w przypadku ubezpieczeń lub decyzji kredytowych. – mówi Leszek Kępka, eksperta ds. ochrony ...
-
Koniec automatyzmu w postępowaniu nakazowym
... C 176/17 (Profi Credit I) oraz C-632/17 (PKO Bank Polski). Już wtedy Trybunał orzekł, że polski model postępowania nakazowego nie zapewnia wystarczającej ochrony konsumenta i nie pozwala na ... do wniosku, że polskie prawo nie pozwala na zapewnienie wystarczającej ochrony interesów konsumenta. Trybunał odpowiadając na pytania stwierdził wpierw, że nie ...
-
Wcześniejsza spłata kredytu hipotecznego. Jakie masz prawa?
... Bank Polska S.A. ING Bank Śląski S.A. Alior Bank S.A. Bank Millennium S.A. Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski S.A. Bank Polska Kasa Opieki S.A. Credit Agricole Bank Polska S.A. mBank S.A. Santander Bank Polska S.A. Bank Ochrony Środowiska S.A. Bank Pocztowy S.A. Bank Handlowy w Warszawie S.A. PKO Bank Hipoteczny S.A. Pekao Bank Hipoteczny ...
-
Transakcje nieautoryzowane. UOKiK postawił zarzuty 5 bankom
... konsumentów UOKiK postawił 5 bankom. Są to Bank Millennium, BNP Paribas Bank Polska, Credit Agricole Bank Polska, mBank oraz Santander Bank Polska. Jak podaje UOKiK, podstawą ... utraconych w wyniku nieautoryzowanych transakcji - mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Obowiązujące prawo Z art. 46 ustawy o usługach ...
-
Wakacje kredytowe - zarzuty UOKiK wobec 3 banków
... skorzystania z wakacji kredytowych lub zniechęcania ich do tego. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów od początku monitoruje praktyki banków dotyczące udzielania wakacji kredytowych i ... nich wycofała się z tej praktyki. Tylko BNP Paribas Bank Polska, Getin Noble Bank oraz Bank Pocztowy w systemie bankowości elektronicznej nadal nie ...
-
Transakcje nieautoryzowane - 4 kolejne banki z zarzutami Prezesa UOKiK
... tego roku). Najnowsze 4 postępowania zostały wszczęte przeciw spółkom: Bank Pocztowy, ING Bank Śląski, Nest Bank i Santander Consumer Bank. Prawo określa, jakie obowiązki ... dodatek wprowadzają konsumentów w błąd – mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przykładowe historie konsumentów Konsumentka 1 – pielęgniarka - ...
-
UOKiK: podsumowanie działań w 2022 roku
... Urząd podejmował również działania miękkie: wystosował 363 wystąpienia do przedsiębiorców z zakresu ochrony konsumentów. Ponadto 251 razy wydał istotny pogląd w sprawie dla osób ... postawiony zarzut naruszania zbiorowych interesów konsumentów, w wyniku czego BNP Paribas i Bank Pocztowy zostały ukarane łączną kwotą blisko 3 mln zł. Prezes UOKiK ...
-
Czym jest prawo do bycia zapomnianym?
... trwale je usunąć na nasze żądanie. Nie jest to tylko kwestia ochrony prywatności, ale także odzyskania kontroli nad własnymi danymi, zwłaszcza gdy ... Raczkiewicz. Dane w internecie Prawo do bycia zapomnianym, choć jest kluczowe dla ochrony prywatności, napotyka niestety liczne ograniczenia, szczególnie w sieci. Pomimo że administrator ma ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany III 2016 r.
... 287), którego podstawę stanowi art. 253 ust. 3 ustawy z dnia 27 kwietnia 2001 r. - Prawo ochrony środowiska (Dz. U. z 2013 r. poz. 1232, z późn. zm.), a które zastąpiło rozporządzenie Ministra ... przedłożyć komendantowi wojewódzkiemu Państwowej Straży Pożarnej i wojewódzkiemu inspektorowi ochrony środowiska. Za zakład o dużym ryzyku uznać należy taki ...
-
Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Zmiany już od dziś
... systemu - dodaje. Nowelizacja rozszerza też uprawnienia prezesa UOKiK do korzystania z tajemnicy bankowej. Miał już do niej dostęp przy postępowaniach dotyczących ochrony konsumentów i konkurencji oraz pomocy publicznej. Po zmianach – co ważne dla rolników - obejmie także sprawy z zakresu nieuczciwego wykorzystywania przewagi kontraktowej. Analiza ...
-
UOKiK: podsumowanie działań w 2021 roku
... i owoców sprzedawanych w sieci Biedronka (ponad 60 mln zł); Santander Consumer Bank za praktyki związane z udzielaniem kredytów konsumenckich (ponad 44 mln zł) ... . Działania te dotyczyły najczęściej zabawek, sprzętu elektrycznego oraz środków ochrony indywidualnej. Inspekcja Handlowa Prezes UOKiK dba o bezpieczeństwo produktów w Polsce także ...
-
Ważny wyrok TSUE w sprawie przedawnienia roszczeń banku w przypadku nieważności umowy frankowej
... ochrony konsumentów. Tym samym może to bardziej zachęcać przedsiębiorcę do „gry na czas” w przypadku, gdy konsument występuje z roszczeniem. TSUE potwierdził, że bank ... od równoczesnego zwrotu świadczenia przedsiębiorcy. TSUE zwrócił uwagę, że wypłata przez bank świadczenia, którego domaga się konsument z tytułu unieważnienia umowy, nie może być ...
-
Rynek pocztowy a interesy konsumentów
... narzędzia egzekwowania prawa. Przy długotrwałych, skomplikowanych i kosztownych procedurach sądowych rozwój pozasądowych mechanizmów rozstrzygania sporów ma ogromne znaczenie dla ochrony konsumentów. Pozytywnie oceniając wprowadzenie analogicznego mechanizmu na rynku usług pocztowych w Polsce należy wskazać na jego poważną wadę, a mianowicie ...
-
Pozwy zbiorowe już możliwe
... bank, deweloper lub biuro podróży stosowały w umowie postanowienie wpisane do rejestru klauzul ... się temu sąd. Zanim sprawa trafi na wokandę warto spróbować rozwiązać spór z przedsiębiorcą polubownie. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, że bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskamy od powiatowych lub miejskich rzeczników ...
-
Klauzule niedozwolone: czym są i jak się bronić?
... ich postanowienia nie są dla ciebie wiążące - przypomina Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zgodnie z regulacjami wynikającymi z Kodeksu cywilnego, ... . Z kontroli incydentalnej można skorzystać, gdy przykładowo przedsiębiorca udzielający kredytów konsumenckich (bank, instytucja pozabankowa) pobiera nadmierne opłaty za usługi windykacyjne (np. ...
-
Klauzule niedozwolone w e-commerce 2016 roku
... i sprzedaży konsumenckiej. Równocześnie prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał 69 decyzji dotyczących ochrony zbiorowych interesów konsumentów. Jakie błędy ... wpisami, które zostały już sklasyfikowane jak klauzule niedozwolone. Czytaj także: - Bank Millennium stosował klauzule niedozwolone - Firma to nie konsument, więc nie powoła się ...
-
Zmiany w prawie upadłościowym - dyrektywa Rady UE
... uzgadnianych na forum Rady UE została już z powodzeniem implementowana w nowelizacjach krajowych. Dzięki nowym przepisom doradcy restrukturyzacyjni uzyskali cały wachlarz możliwości ochrony i restrukturyzacji firm. Nasze wewnętrzne regulacje są spójne z unijną ideą ratowania firm oraz polityką nowej szansy. Wśród wspólnych regulacji potwierdzono ...