-
Jak obliczać i prezentować obniżki cen?
... przy towarach pod koniec terminu ważności, w programach lojalnościowych. Informacja o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką powinna się znaleźć wszędzie tam, gdzie przedsiębiorca ... poinformować konsumenta o innej cenie, np. regularnej czy bezpośrednio poprzedzającej obniżkę. Nie może to jednak wprowadzać konsumenta w błąd i odwracać jego uwagi ...
-
Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015
... lub wynagrodzenia obejmującego wszystkie płatności za okres rozliczeniowy, a gdy umowa przewiduje stałą stawkę – także łącznych miesięcznych płatności. Dlatego za błąd w cenie towaru spowodowany błędem platformy sklepu internetowego odpowie przedsiębiorca. … a także podwyższać ceny rzeczy (bez ważnej przyczyny wskazanej w umowie?) „Cena pojazdu ...
-
Większa ochrona praw konsumenta dzięki dyrektywie Omnibus
... w sprzedaży krócej niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie należy uwidocznić również informację o najniższej cenie tego produktu, obowiązującej od dnia jego oferowania do ... i proporcjonalne działania w celu weryfikacji powyższego faktu. Za wprowadzenie w błąd będzie się również uznawać zamieszczanie, lub zlecanie publikacji innej osobie ...
-
UOKiK: eBilet zwróci klientom opłatę serwisową
... błąd, bo za podaną cenę minimalną zakup biletu nie był możliwy. Zobowiązałem spółkę eBilet do zmiany sposobu informowania konsumentów o minimalnej cenie ...
-
P4 i Netia z zarzutami Prezesa UOKiK
... ) spółki nie przedstawiają ceny bez rabatów lub informacji o rodzajach i wysokości rabatów uwzględnionych w cenie, bądź robią to w sposób nieczytelny lub na zbyt późnym etapie ... . Prezentowanie cen z rabatem tak jak cen standardowych może wprowadzać w błąd. Przedsiębiorcy - poprzez podanie niższej ceny - zyskują zainteresowanie klientów, którzy ...
-
Ceny netto i brutto w umowach
... bez względu na to, czy przy cenie towaru umieszczono ogólnikową informację - cena netto, cena + VAT itp. Informacja o cenie towaru w wysokości (wartości) nieuwzględniającej podatku jest informacją ... rynkową i czyn nieuczciwej konkurencji. Taka reklama może wprowadzać klienta w błąd i przez to wpływać na decyzje konsumentów co do nabycia towaru lub ...
-
Czy w salonie dealerskim musi być cennik samochodów?
... poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość), jednak każdy komunikat kierowany do klienta powinien być sformułowany w sposób jasny, zrozumiały i niewprowadzający w błąd. Kwestię informacji o cenie towaru lub usługi reguluje ustawa z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (dalej jako InfCenTiUU) oraz Rozporządzenie Ministra ...
-
Brak absolutorium dla byłego prezesa zarządu
... na podstawie niepełnych, nieprawdziwych lub nierzetelnych danych lub wspólnicy zostali wprowadzeni w błąd przez zarząd. W takiej sytuacji wspólnicy mogą zmienić dotychczasową ... było sprawozdania za okres objęty tym absolutorium? W tym pytaniu jest pewien błąd. Otóż sprawozdanie z działalności spółki za poprzedni rok obrotowy ma obowiązek sporządzić ...
-
Strefa parkowania: immunitet nie zwalnia z opłaty
... na raty spłaty należności pieniężnej; określenie egzekwowanego obowiązku niezgodnie z treścią obowiązku wynikającego z orzeczenia, o którym mowa w art. 3 i 4; błąd co do osoby zobowiązanego; niewykonalność obowiązku o charakterze niepieniężnym; niedopuszczalność egzekucji administracyjnej lub zastosowanego środka egzekucyjnego; brak uprzedniego ...
-
Świąteczne zakupy - na co należy uważać?
... o tym, że towary oferowane w przedświątecznych promocjach często mają krótkie terminy ważności. Po trzecie – umieszczone na opakowaniu informacje nie mogą wprowadzać w błąd, dlatego przykładowo na kartonie powinniśmy znaleźć jasną informację, czy kupujemy „napój” czy też „sok”, a może „nektar”. Mają one zupełnie inny ...
-
Nierzetelni fachowcy karani przez UOKiK
... cenie usługi - to praktyki, które mogą drogo kosztować. Przekonały się o tym dwie spółki ukarane przez ... spółka Stolbud Włoszczowa oferująca konsumentom okna i drzwi. Prezes UOKiK uznała, że konsumenci zostali wprowadzeni w błąd, ponieważ nie byli informowani o rzeczywistych kosztach zakupu jej produktów. Na przedsiębiorcę została nałożona kara ...
-
Produkty żywnościowe: uważaj co kupujesz!
... drukiem. Nie sugeruj się atrakcyjną szatą graficzną opakowania ani wyeksponowaną fantazyjną nazwą, która często zamiast informować o rodzaju wyrobu może wprowadzić w błąd – należy wtedy szukać na opakowaniu właściwej nazwy, z reguły podanej znacznie mniejszą czcionką; pamiętaj, że w oznakowaniu środków spożywczych powinny znajdować się ...
-
Regulamin sklepu internetowego twórz z głową
... usunąć nazwy innego sklepu, od którego został „pożyczony”. Takie kopiowanie całości treści, niedostosowanej do konkretnej działalności, jest wprowadzaniem klienta w błąd i stosowaniem nieuczciwych praktyk rynkowych zarówno względem klientów jak i przedsiębiorcy, od którego skopiowało się dokument. A przecież regulamin jest niezbędnym elementem ...
-
Grupowa umowa ubezpieczenia - obowiązkowy wzorzec umowny
... , a tylko przy realizacji tego prawa przysługuje zwrot świadczeń spełnionych przez strony. Ponadto sądy te wskazały, że powódka nie została wprowadzona w błąd, podpisała deklarację przystąpienia i została zapoznana z warunkami umowy. Sąd Najwyższy po rozpatrzeniu skargi kasacyjnej przekazał sprawę do ponownego rozpoznania uznając, że ...
-
6 rad na letnie wyprzedaże
... sytuacji? Należy pamiętać, że kupujący ma prawo do niższej ceny. Sprzedawca nie może mu odmówić sprzedaży, powołując się np. na błąd swojego pracownika. Rozczarowany zakupem? Nie zawsze oddasz towar W domu okazało się, że kupione pod wpływem impulsu ubranie nie jest jednak ...
-
5 najczęstszych błędów przy rejestracji spółki z o.o.
... opłata należy się za rozpatrzenie wniosku. KRS, rozpatrując wniosek negatywnie, wykonał powierzone zadanie, a wina leży po stronie tego, kto zrobił błąd – mówi ekspert inFakt. Warto jednak pamiętać, że po odrzuceniu pierwszego wniosku o wpis do KRS, przy kolejnym można złożyć prośbę o zaliczenie ...
-
7 dni na odwołanie od wypowiedzenia umowy o pracę
... „chory może chodzić”. Podstawą przywrócenia terminu do wniesienia odwołania od wypowiedzenia umowy o pracę może być również wprowadzenie pracownika przez pracodawcę w błąd, co do rzeczywistej przyczyny tego wypowiedzenia (por. wyrok SN z 30 maja 2001 r., I PKN 415/00). W uzasadnieniu do powołanego wyroku SN wyjaśnił ...
-
Kiedy przedsiębiorca popełnia czyn nieuczciwej konkurencji?
... dobrymi obyczajami, jeżeli łącznie spełnia następujące przesłanki: nie jest reklamą wprowadzającą w błąd, w sposób rzetelny i dający się zweryfikować na podstawie obiektywnych ... pochodzą ze środków uzyskiwanych z zakupu lub ze sprzedaży dóbr i usług po cenie, której wartość nie może rażąco przekraczać rzeczywistej wartości rynkowej tych dóbr i ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... znają jego znaczenia. Niestety niektórzy producenci wykorzystują naiwność konsumentów i wprowadzają ich w błąd. Są jednak znaki przyznawane przez niezależne instytucje bądź organizacje (a nie ... się na miejscu zbiórki. Przewodnik był bardzo miły, dużo zobaczyły i jeszcze w cenie wycieczki zaproszono je na obiad do restauracji. Po obiedzie przewodnik ...
-
Prawa konsumenta: rzetelna reklama
... zakupie danego produktu; obniżki cen – na przykład sprzedaż pakietu usługi po niższej cenie, znana choćby w formie abonamentów na koncerty w filharmonii, którego cena ... ruchomą ma obowiązek udzielić mu jasnych, zrozumiałych i pełnych, nie wprowadzających w błąd informacji. Informacje te muszą dotyczyć całości transakcji, a więc warunków umowy, a w ...
-
Ustawy konsumenckie a obowiązki przedsiębiorcy
... ust. 1 tej ustawy, sprzedawca zobowiązany jest poinformować kupującego o cenie oferowanego towaru konsumpcyjnego oraz o jego cenie jednostkowej, chyba że ceny te wyrażają się ... w sposób czytelny i łatwy do przyswojenia. Informacja niewprowadzająca w błąd odnosi się do zgodnych z rzeczywistością właściwości konkretnego towaru konsumpcyjnego. ...
-
Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta
... w Irlandii spółki Airbnb. Jeżeli jednak to właściciel mieszkania popełnił błąd, prawo konsumenckie wówczas nas nie chroni. Inaczej sprawa wygląda, jeżeli ... języku, którego nie znają. Wypożyczając samochód należy sprawdzić, co znajduje się w cenie najmu oraz zweryfikować informacje o wszystkich obowiązkowych opłatach. Ponadto, konsument powinien ...
-
Wyprzedaże i e-commerce. Nowe prawa konsumenta wg dyrektywy Omnibus
... z dyrektywą, w każdym przypadku obok informacji o obniżonej cenie towaru lub usługi musi zostać przedstawiona także informacja o najniższej cenie tego towaru lub usługi, jaka ... także w tym zakresie. Za nieuczciwą praktykę uznawane będzie wprowadzanie konsumentów w błąd poprzez powoływanie się na opinie o produkcie pochodzące od konsumentów ...
-
Dodatkowe koszty przerzucane na kontrahentów
... końcowych etapach rezerwacji biletu. Zdaniem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wprowadzało to w błąd klientów co do rzeczywistych kosztów. Praktyka ta uległa zmianie. ... że mamy do czynienia z ceną brutto. Przekazana konsumentowi informacja o cenie towaru w wysokości (wartości) nieuwzględniającej podatku jest informacją nierzetelną, ...
-
Wyprzedaże - na co uważać?
... ceny sprzedaży, niepodawanie przyczyny obniżki cen lub przeceny przy towarach oferowanych po obniżonej cenie, brak określonego czasu trwania promocji, obniżki lub przeceny bądź określonego ... , że dana praktyka rynkowa nie stanowi nieuczciwej praktyki wprowadzającej w błąd spoczywa na przedsiębiorcy, któremu zarzuca się stosowanie nieuczciwej praktyki ...
-
E-sklepy masowo łamią prawa konsumentów
... że taki zapis nie znajduje się we wzorcu umowy tj. w regulaminie, wprowadza w błąd. Uważaj co piszesz do klienta Nie tylko strony informacyjne, ale również ... zawsze znajdzie się jakiś sklep, który oferuje choć jeden artykuł w niższej cenie – tłumaczy Rafał Stępniewski z RzetelnyRegulamin.pl. To jednak nie koniec. Właściciele e-sklepów ...
-
Black Friday: tak musi być zaprezentowana cena
... informację o cenie promocyjnej i najniższej cenie, za którą ... błąd. W przypadku zachęcania do zakupu obniżoną ceną konsument musi dostać pełną informację, która umożliwi sprawdzenie, czy korzyść rzeczywiście jest realna. Zwiększa to ochronę przed nieczystymi chwytami marketingowymi – dodaje Prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Informacja o najniższej cenie ...
Tematy: Black Friday, Cyber Monday, Black Week, ceny, cena, promocje, promocja, rabaty, wyprzedaże, obniżki cen, promocje cenowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, Omnibus, reklamacja, prawo do reklamacji, zakupy online, zakupy internetowe, zwrot towaru, odstąpienie od umowy -
Senior w banku
... nie żałować potem, że towar bez kredytu był oferowany po korzystniejszej cenie, niż kupiony przez Ciebie na kredyt. Zorientuj się także, czy Twój ... oferta jest korzystna. Każdy konsument, który uzna, że jakaś reklama wprowadziła go w błąd, np. poprzez podawanie nieprawdziwych, ale zachęcających do skorzystania z oferty danej instytucji finansowej, ...
-
Gry SMS-owe naruszają interesy konsumentów
... konsumentów, czyli m. in. w sposób jasny informować ich o cenie usługi, warunkach uczestnictwa, regulaminie oraz zamieścić dokładne dane organizatora i ... powiatowych rzeczników konsumentów. Podsumowując, należy pamiętać, że przedsiębiorca, który wprowadza konsumentów w błąd co do rzeczywistej ceny usługi lub formułuje treści komunikatów SMS ...
-
Spożywcze zakupy wielkanocne - na co uważać?
... nie może być oferowany do sprzedaży, nawet po znacznie obniżonej cenie; „niska zawartość tłuszczu”, „bez dodatku cukrów” to oświadczenia żywieniowe producenta. ... się atrakcyjną szatą graficzną opakowania ani wyeksponowaną fantazyjną nazwą; wprowadzającym w błąd jest umieszczenie informacji, że wyrób posiada specjalne właściwości, w przypadku ...
-
Czy influencerzy promują scam? Sprawdzi to UOKiK
... . Co to jest scam? Scam to działanie, którego celem jest wprowadzenie w błąd – jest to np. informowanie o nieistniejących promocjach, ukrywanie istotnych cech produktu ... Influencer zachęca swoich obserwatorów do zakupu jakiegoś produktu w rzekomo promocyjnej cenie, przedstawiając nieobiektywnie jego zalety. Sklep internetowy po zebraniu pieniędzy od ...
-
Black Friday czy Fake Friday? Jak zorganizować promocje zgodne z Dyrektywą Omnibus
... i zgodne z przepisami OMNIBUS, informując o cenach obniżonych, cenach przed obniżką oraz najniższej cenie od wystawienia produktu. W nowych zasadach wdrożonych w OMNIBUS chodzi m.in. o wykluczenie sztucznie zawyżonych cen i wprowadzanie konsumentów w błąd. Zasady ogólne dotyczące promocji Regulaminy na stronie: Umieść regulamin sklepu, politykę ...
-
Młodzi konsumenci i ich prawa
... dziesięciu dni, bez podania przyczyny, termin, w jakim oferta lub informacja o cenie mają charakter wiążący, miejsce i sposób składania reklamacji (siedziba przedsiębiorcy, ... Informacje podawane przez sprzedawcę muszą być: jasne, zrozumiałe, nie wprowadzające w błąd, podane w języku polskim, wystarczające do prawidłowego i pełnego korzystania ze ...
-
Wyprzedaże - poradnik konsumenta
... zakupów dokładnie zapoznać się z obowiązującą ceną. Chciwość – cena cenie nie jest równa. Sprzedawcy podają często zawyżone nieprawdziwe ceny dotychczasowe czy oferują w promocji wyroby, po cenie identycznej jak przed okresem promocyjnym, tym samym wprowadzają konsumentów w błąd, sugerując im, że kupując dany produkt w promocji, zaoszczędzają ...
-
Jakie ceny w umowach - brutto czy netto?
... r. (sygn. akt XVII Ama 11/2004). Informacja o cenie towaru w wysokości (wartości) nieuwzględniającej ... błąd i przez to wpływać na decyzje konsumentów co do nabycia towaru lub usługi. Oznaczanie ceny towaru w wysokości netto wywołuje bowiem mylne wrażenie u konsumenta, iż jest ona niższa niż w rzeczywistości, sugerując, że można nabyć towar w cenie ...