-
Gry SMS-owe naruszają interesy konsumentów
Z pewnością każdy posiadacz telefonu komórkowego kilka razy w tygodniu odbiera SMS-a, z którego wynika, że czeka już na niego luksusowy samochód, bądź też znaczna ilość pieniędzy. Kto by nie chciał, żeby tak było naprawdę. Rzeczywistość jest jednak zupełnie inna, gdyż często okazuje się, że wysłanie odpowiedzi na takiego SMS-a nie jest bezpłatne, ...
-
Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki
Jeśli konsument, który zrobił zakupy w sklepie internetowym, zrezygnuje z nich i odeśle towar, trzeba mu oddać nie tylko zapłaconą cenę, ale też zwrócić poniesione przez niego koszty przesyłki. Konsument pokrywa natomiast koszty związane z odesłaniem towaru do sklepu. Tymczasem większość sklepów internetowych zwraca tylko cenę towaru, bez kosztów ...
-
Mediacja, koncyliacja i arbitraż
Wszczęcie postępowania sądowego przeciwko przedsiębiorcy może okazać się kosztowne i długotrwałe. W przypadku spraw konsumenckich koszty sądowe zazwyczaj przewyższyłyby wartość samego przedmiotu sporu. W takiej sytuacji można skorzystać z alternatywnych metod rozwiązywania sporów - doradzają eksperci z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. ADR to ...
-
Biuro podróży zapłaci za zmarnowany urlop
Dnia 19 listopada 2010 r. Sąd Najwyższy (danej "SN") podjął istotną uchwałę, dotyczącą zabezpieczenia interesów turystów wobec biur podróży. SN stwierdził bowiem, że biuro podróży może ponosić także odpowiedzialność za szkodę niemajątkową klienta, która wyraża się w postaci tzw. zmarnowanego urlopu (sygn. akt III CZP 79/10). Jako podstawę ww. ...
-
Zgoda na przesyłanie informacji handlowej pocztą elektroniczną
Nie wolno wysyłać reklam swoich produktów, usług czy innej działalności pocztą elektroniczną do osób, które nie wyraziły zgody na otrzymywanie w ten sposób informacji handlowych. Najpierw trzeba więc poprosić o zgodę. Można to zrobić pocztą elektroniczną. Najpierw zgoda, potem reklama mailem O zgodę na wysyłanie reklam e-mailem można poprosić ...
-
Separacja a rozwód
Zapewne każdy spotkał się z tymi dwiema instytucjami prawa cywilnego, jednakże tylko nieliczni są w stanie wskazać dokładnie jakie cechy różnią, a jakie upodabniają do siebie separację i rozwód w praktyce. Najczęściej nie interesujemy się nimi, jeśli wszystko układa nam się dobrze z naszym mężem albo żoną, ale gdy zaczyna się coś psuć i pojawiają ...
-
Naruszenie praw autorskich w Internecie
Internet umożliwia najszersze z możliwych korzystanie z dóbr intelektualnych, w tym z utworów chronionych prawami autorskimi. Są one dostępne w dowolnym miejscu o dowolnym czasie, dla dowolnej liczby użytkowników jednocześnie. Korzystanie z dóbr stanowiących przedmiot ochrony prawno-autorskiej w Internecie w ogromnej większości przypadków jest ...
-
Fundusze strukturalne UE a odpowiedzialność karna
Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie generalnych reguł związanych z odpowiedzialnością karną za dokonanie czynu zabronionego określanego mianem oszustwa dotacyjnego, a będącym spenalizowanym w kodeksie karnym w art. 297 § 1. W ramach opracowania zostaną omówione zasady odpowiedzialności za naruszenia związne ze środkami publicznymi ...
-
Pełnomocnictwo: możliwości i konsekwencje
Pełnomocnictwo to jednostronne oświadczenie osoby (mocodawcy), na mocy którego inna osoba (pełnomocnik) staje się upoważniona do działania w imieniu i na rzecz mocodawcy. Pełnomocnik nie musi składać oświadczenia o przyjęciu pełnomocnictwa. Innymi słowy, każda czynność, którą pełnomocnik wykona w imieniu mocodawcy i w zakresie udzielonego ...
-
Ustawy konsumenckie a obowiązki przedsiębiorcy
Polskie ustawy tzw. konsumenckie nakładają na przedsiębiorców obowiązek udzielenia kupującemu informacji dotyczących prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej oraz sprzedawanego towaru. Warto pokrótce przybliżyć ten temat. Wprowadzona w 2002 roku ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego ...
-
Kim jest konsument i jakie ma prawa?
Po 1 stycznia 2003 r. w prawie polskim nastąpiło rozróżnienie na kupującego, który uznawany jest za "konsumenta" i kupującego, który tym "konsumentem" nie jest, czyli przedsiębiorcę. Rozróżnienie tych dwóch pojęć jest bardzo ważne, bo w zależności od tego, czy kupujący zostanie uznany za konsumenta czy też nie, przysługują mu różne uprawnienia z ...
-
Jak bezpiecznie kupić bilety online?
Duży wybór, niższa cena, oszczędność czasu - to główne zalety zakupów w sieci. Rządzą się one jednak swoimi prawami. Jakimi? Przed internetową gorączką zakupu biletów na imprezy sportowe, czy kulturalne UOKiK oraz Międzynarodowa Sieć Ochrony Konsumentów (ICPEN) przypominają o tym, jakie mamy prawa. Puchar Świata w rugby w Nowej Zelandii, a może ...
-
Separacja a rozwód - podobieństwa i różnice
Poniżej przedstawiamy Państwu drugą część publikacji wskazującej podstawowe podobieństwa oraz różnice pomiędzy separacją a rozwodem. Pierwsza część naszej publikacji dotyczyła ogólnej charakterystyki tych instytucji, w tym m.in. przesłanek ich orzekania przez sądy. W niniejszej części zaś, przedstawimy dalsze cechy rozwodu i separacji, tym razem ...
-
Jak liczyć terminy wynikające z umów?
Zarówno w obrocie gospodarczym, jak i w umowach z konsumentami duże znaczenie mają terminy zastrzeżone w umowach lub określone w przepisach prawa. Od nich zależy wymagalność zapłaty, możliwość odstąpienia od umowy czy jej wygaśnięcie wskutek upływu czasu, a także przedawnienie roszczeń. Tu nietrudno o pomyłkę. Tymczasem brak precyzji w liczeniu ...
-
Zabezpieczenie roszczenia w postępowaniu cywilnym
Rozstrzygnięcie przez sąd sprawy cywilnej zajmuje zwykle dużo czasu. W niektórych sprawach bywa, że od momentu wniesienia pozwu do zakończenia postępowania mija kilka lat, podczas których sytuacja faktyczna lub prawna stron może się znacząco zmienić, co uniemożliwia wykonanie zapadłego wyroku. Uniknięciu takiej sytuacji i zabezpieczeniu roszczeń ...
-
Odstąpienie od umowy sprzedaży
Brak zapłaty, niewydanie towaru lub jego wady - to tylko niektóre, choć najczęściej występujące przyczyny późniejszych odstąpień od umowy sprzedaży. Doręczenie kontrahentowi takiego oświadczenia - o ile są ku temu podstawy - wywołuje doniosłe skutki prawne. Pytanie, jakie sobie wówczas stawiają byli kontrahenci, brzmi zwykle: co dalej? Częste ...
-
Jak sprawdzić czy sklep internetowy jest wiarygodny?
Zakupy przez Internet są tańsze i wygodniejsze niż tradycyjne. Jednak wielu konsumentów nie ma do nich zaufania. W minionym roku 28 proc. Polaków dokonało zakupu przez Internet od krajowego sprzedawcy. E-zakupy w zagranicznych sklepach są jeszcze mniej popularne - w 2010 r. spróbowało ich tylko 2 proc. z nas. Eksperci z Europejskiego Centrum ...
-
Uprawnienia kontrolne wspólników spółki z o.o.
Uregulowane w kodeksie spółek handlowych prawo indywidualnej kontroli wspólników jest rozwiązaniem specyficznym dla spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w stosunku do spółki akcyjnej. Jest to prawo indywidualne, ale nie osobiste, przysługujące każdemu wspólnikowi niezależnie od ilości posiadanych udziałów w spółce. Prawo indywidualnej kontroli ...
-
ETS o dyskryminacji w ubezpieczeniach
Od 21 grudnia 2012 r. nie będzie możliwe różnicowanie składki ubezpieczeniowej ze względu na płeć - tak postanowił Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (dalej "ETS") w wyroku z dnia 1 marca 2011 r. w sprawie Test-Achats (nr C-236/09). Sprawa, którą zajął się ETS, dotyczyła stwierdzenia nieważności ustawy, która przenosiła do belgijskiego ...
-
Rozliczenia trójstronne receptą na zatory płatnicze
W walce z zatorami płatniczymi przydatne są wielostronne rozliczenia. Do rozliczeń trójstronnych można wykorzystać instytucję przekazu. Dopuszczalne jest też zawieranie wielostronnych porozumień kompensacyjnych. Wymaga to jednak aktywnego współdziałania ze strony kontrahenta. Jeśli nie można na to liczyć, warto rozważyć dokonanie cesji ...
-
Prawa pasażerów podróżujących autobusem
Nowe unijne rozporządzenie zakłada wzmocnienie praw pasażerów podróżujących autobusem lub autokarem. Od wiosny 2013 r. będzie ono obejmować wszystkich regularnych usługodawców krajowych i transgranicznych przewożących pasażerów na dystansie 250 km i więcej. Odszkodowania W razie gdy usługa zostaje odwołana lub odjazd jest opóźniony o ponad 120 ...
-
Małżeńska umowa majątkowa a odpowiedzialność za długi
Z chwilą zawarcia małżeństwa pomiędzy małżonkami z mocy ustawy powstaje wspólność majątkowa. Zgodzie z ustawą z dnia 25 lutego 1964 r. - Kodeks rodzinny i opiekuńczy (Dz. U. z 1964 r. Nr 9, poz. 59 z późn. zm., dalej "krio") małżonkowie mogą jednak w drodze umowy zawartej w formie aktu notarialnego zmodyfikować wspólność ustawową. Wspólność ...
-
Ustawa o drogach publicznych: niejasne przepisy
Krajowa Izba Gospodarcza alarmuje, że definicja "pojazdu samochodowego" sformułowana w ustawie o drogach publicznych, która wejdzie w życie 1 lipca 2011 r., może spowodować poważne problemy z naliczaniem opłat za przejazdy po drogach krajowych w ramach elektronicznego systemu poboru opłat. W świetle ustawy o drogach publicznych, elektroniczne ...
-
Sklep internetowy a ochrona danych osobowych
Coraz popularniejszą formą prowadzenia działalności związanej ze sprzedażą jest sprzedaż przez Internet z wykorzystaniem sklepów internetowych. Jest to dużo wygodniejsza, a przede wszystkim tańsza forma prowadzenia działalności niż tradycyjna - ale czy bezpieczniejsza? Takie pytanie zadaje sobie jeszcze większość tradycjonalistów. Decydując się na ...
-
Programy lojalnościowe w aptekach a ochrona danych
Apteki, tak te tradycyjne jak i prowadzące swą sprzedaż przez Internet, bardzo często wykorzystują do podtrzymywania kontaktów ze swymi klientami programy lojalnościowe. Istotą takiego programu jest, za Wikipedią, podejmowanie długotrwałych działań marketingowych służących do budowania oraz podtrzymywania pozytywnych relacji z wybranymi, ...
-
Rozporządzanie udziałami w umowie inwestycyjnej
Negocjując warunki umowy inwestycyjnej warto zwrócić szczególną uwagę na ustalenia dotyczące rozporządzania udziałami (akcjami) spółki, które będą uwzględnione w umowie bądź statucie. Należy dokładnie zapoznać się z projektem umowy (statutu) i upewnić się, co jest ukryte pod występującymi w niej pojęciami, ponieważ będą one w przyszłości miały ...
-
EPU - elektroniczne postępowanie upominawcze
Założeniami projektu ustawy wprowadzającej elektroniczne postępowanie upominawcze (dalej: EPU) było przede wszystkim sprawniejsze rozpoznawanie spraw. Co za tym idzie - odciążenie wymiaru sprawiedliwości głównie w drobnych, nieskomplikowanych sprawach. Od dnia 1 stycznia 2010 r. możemy, korzystając ze strony e-sądu (www.e-sad.gov.pl) wnieść pozew. ...
-
Dywidenda jako dopłata w spółce z o.o.
Prawo do dywidendy nie powstaje automatycznie, lecz na mocy uchwały wspólników, która przeznacza całość lub część zysku za dany rok obrotowy do podziału między wspólników. Oczywiście równie dobrze uchwała może w ogóle nie przeznaczać zysku do podziału, pożytkując go jako zasilenie kapitału zapasowego lub rezerwowego. Pytanie: Czy jeden ze ...
-
Niewypłacalność a postępowanie upadłościowe
Celem postępowania upadłościowego jest doprowadzenie do spłaty jak największej ilości zobowiązań zaciągniętych u kontrahentów w toku prowadzonej działalności. Po spieniężeniu składników masy upadłości i rozdzieleniu tak uzyskanych funduszy na poszczególnych wierzycieli upadłego według zasad wskazanych w ustawie, postępowanie upadłościowe ulega ...
-
Niższy ZUS dla nowych przedsiębiorców
Zakładając własną firmę potrzeba niemałych środków finansowych w początkowym okresie jej prowadzenia. Wydatki związane ze składkami ZUS również są spore. Jednak początkujący przedsiębiorca może liczyć na pewne ulgi. Taka osoba może bowiem opłacać składki społeczne od dużo niższej podstawy wymiaru, aniżeli powszechnie obowiązująca. Na czym polega ...
-
Co to jest umowa sprzedaży?
Zawarcie umowy sprzedaży, co do zasady, następuje w chwili podpisania takiej umowy. Oczywiście praktycznie nikt, w przypadku kupna zwykłych towarów w sklepach, nie zawiera takiej umowy na piśmie. Umowa sprzedaży nie musi być zawarta na piśmie, jej zawarcie następuje w chwili ustalenia przez strony warunków tej umowy, tzn. konsument przedstawia ...
-
Kodeks postępowania administracyjnego: nowelizacja
W dniu dzisiejszym (11.04.2011r.) wchodzi w życie nowelizacja ustawy - Kodeks postępowania administracyjnego oraz ustawy - Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi (Dz. U. z 2011 r. Nr 6, poz. 18, dalej "nowelizacja"), której celem jest usprawnienie postępowania administracyjnego. Jednym z najistotniejszych aspektów nowelizacji jest ...
-
Potrącenie z kaucji wpłaconej w ramach umowy najmu
Żeby potrącić swoją należność z wpłaconej kaucji w ramach umowy najmu, powołując się na powstałą szkodę, musisz wykazać szkodę w majątku spółki. Jednak zgłoszenie zarzutu potrącenia podczas procesu wymaga spełnienia wielu wymogów formalnych. W sprawie rozpatrywanej przez Sąd Apelacyjny w Warszawie, powodowa spółka w 2000 r. zawarła z pozwaną umowę ...
-
Badanie planu połączenia spółek kapitałowych przez biegłego
W procesie łączenia spółek kapitałowych plan połączenia podlega co do zasady obligatoryjnemu badaniu przez biegłego w zakresie poprawności i rzetelności (art. 502 § 1 ksh). Badanie planu połączenia ma na celu weryfikację założeń procesu połączenia uzgodnionych przez zarządy łączących się spółek, a w konsekwencji zapewnienie wspólnikom ( ...
-
Spożywcze zakupy wielkanocne - na co uważać?
Czekolada przeterminowana o ponad 200 dni, gotowe ciasto ze sklepu z zakalcem, spleśniałe bakalie - mogą zepsuć wielkanocne przygotowania niejednej pani domu. Wszystkim przygotowującym się do wielkanocnych zakupów UOKiK przypomina o tym, jak wybierać produkty spożywcze. Barszcz czerwony na Mazowszu, zupa ze święconki w Małopolsce, żurek ...