-
Sprzedaż towarów i usług do krajów UE i poza UE
... , będzie obowiązywać art. 4 rozp. Rzym I, który nie zapewnia szczególnej ochrony konsumentów, a za wiążące uznaje prawo państwa zwykłego pobytu usługodawcy. Dwie ... UE – co jest ważne? Podobnie jak w przypadku państw członkowskich UE, świadczenie usług elektronicznych do krajów spoza wspólnoty europejskiej nie wiąże się z obowiązkiem zakładania ...
-
Odpowiedzialność dostawcy usług internetowych
... w ogólnym systemie odpowiedzialności cywilnej. O ile zasady odpowiedzialności za prawidłowe świadczenie usług, są takie same, jak w wypadku wszystkich innych usługodawców, to ... , co w żaden sposób nie przyczynia się do poprawy standardów ochrony praw użytkowników Internetu, trwają obecnie prace nad nowelizacją obowiązującej ustawy. Zgodnie ...
-
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet
Poniżej zamieszczone informacje opracowane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów mogą okazać się przydatne konsumentom dokonującym zakupów w Internecie lub też decydującym się na zawarcie albo zmianę umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub umowy sprzedaży telefonu lub modemu z wykorzystaniem strony internetowej albo telesprzedaży. ...
-
Rezygnacja z usługi a zwrot pieniędzy
... konsumentów przez Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie. Takich postanowień żaden przedsiębiorca nie może stosować. W rejestrze figuruje szereg postanowień, które ograniczały konsumentom możliwość zwrotu uiszczonych pieniędzy, gdy wypowiedzieli oni umowę o świadczenie usług. W ocenie Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który ...
-
Usługi telekomunikacyjne: zmiana oferty operatora
... Zgodnie z ustawą Prawo telekomunikacyjne istnieją dwa modele zawierania umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Niezależnie jednak od modelu zawieranej umowy ustawodawca ... jedynie zmiany niekorzystne. Stanowisko takie wydaje się być bardziej zgodne z zasadami ochrony abonentów, które przyświecały twórcom ustawy. Należy zatem wskazać, że w ...
-
Większa ochrona praw konsumenta dzięki dyrektywie Omnibus
... egzekwowania i unowocześnienia przepisów UE dotyczących ochrony konsumenta. W ostatnich dniach zakończył ... świadczenie usług finansowych podczas pokazów i wycieczek W projekcie znalazły się również autorskie propozycje UOKIK niewynikające z dyrektywy Omnibus. Jedna z nich zakłada rewolucyjne zmiany w zakresie zawierania umów o świadczenie usług ...
-
Bezpieczne zakupy w sieci
... od umowy w terminie dziesięciu dni od otrzymania towaru lub podpisania umowy o świadczenie usług, o terminie, w jakim oferta lub informacja o cenie albo wynagrodzeniu mają charakter wiążący ... wykaz wraz z adresami i telefonami znajduje się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów http://www.uokik.gov.pl/pl/ochrona_ ...
-
Transfer danych osobowych a SWIFT
... wolności jednostki. Prawo do ochrony danych osobowych stanowi ich element. Dyrektywy Wspólnoty w sprawie ochrony danych osobowych (Dyrektywy 95/46/WE oraz 2002/58/WE) stanowią cześć ... zasobów finansowych, materialnych lub wsparcia technicznego do ich realizacji, lub świadczenie usług finansowych lub innych na rzecz takich działań, lub w celu ich ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IV 2016 r.
... bankowych papierów wartościowych, przeprowadzanie bankowych rozliczeń pieniężnych, świadczenie usług płatniczych, wydawanie pieniądza elektronicznego, czy prowadzenie ... ; zobowiązano Prezesa Urzędu do publikowania na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w całości treści decyzji wydawanych na podstawie przepisów ustawy, ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany XI 2016 r.
... należeć do nich będą: prowadzenie wykazów umów o świadczenie usług turystycznych oraz pośredniczenia w zawieraniu takich umów; ... na podstawie której m.in.: wprowadzono nową formę ochrony zabytków w postaci Listy Skarbów Dziedzictwa (dalej „Lista”) – będzie ona prowadzona przez ministra właściwego do spraw kultury i ochrony dziedzictwa narodowego ...
-
Rynek pocztowy a interesy konsumentów
... usług pocztowych o charakterze powszechnym, zarówno w obrocie krajowym, jak i zagranicznym. Przedmiotem działalności operatora publicznego jest w szczególności: świadczenie usług ... sporów ma ogromne znaczenie dla ochrony konsumentów. Pozytywnie oceniając wprowadzenie analogicznego mechanizmu na rynku usług pocztowych w Polsce należy wskazać na ...
-
Last minute a prawa konsumenta
... Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o prawach kupujących wycieczki. Spokojna okolica, niedaleko plaży, śniadanie kontynentalne, pokój z widokiem – dla organizatora imprezy i dla turysty mogą oznaczać coś zupełnie innego. Przeczytaj dokładnie umowę i poproś o doprecyzowanie ogólnych postanowień. Zgodnie z prawem, umowa o świadczenie usług ...
-
Pokaz handlowy to nie miejsce na sprzedaż wyrobu medycznego?
... usług finansowych podczas pokazów Handlowych; Zakazu przyjmowania płatności przed upływem terminu na odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem. Zagwarantowania prawa do odstąpienia od niektórych umów o świadczenie usług ...
-
Zakup oprogramowania w chmurze. Jak powinna wyglądać umowa w modelu SaaS?
... o świadczenie usług. Umowa powinna regulować takie zagadnienia, jak: rodzaj oprogramowania i opis jego zastosowania i możliwości, ustalenie zasad dostępu dla użytkowników, korzystania z oprogramowania i udostępniania oprogramowania osobom trzecim, cena abonamentu, czas obowiązywania umowy i dostępu do oprogramowania, ustalenie zasad ochrony danych ...
-
Uwaga na domy opieki. Większość stosuje klauzule niedozwolone
... kontrola Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wykazała liczne nieprawidłowości w praktykach stosowanych przez tego rodzaju placówki - w ... jak i zapisami regulaminu czy statutu placówki, jeśli takie obowiązują. Zapoznając się z umową o świadczenie usług opieki całodobowej należy zwróć uwagę, czy nie zawiera ona postanowień, które kształtują ...
-
Ustna umowa a odpowiedzialność za utracone przez kontrahenta korzyści
... Pozwana nie uznała roszczenia swojej klientki, podnosząc, że strony nie łączyła żadna umowa na świadczenie usług kadrowo-księgowych, a te usługi księgowe, które wyświadczyła, miały jedynie charakter grzecznościowy i okazjonalny, a ich przedmiotem ... oraz audyt aktualnej sytuacji prawnej. Należałoby też zastanowić się nad wdrożeniem środków ochrony ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... umowy o dzieło, nie ma specjalnej konsumenckiej ochrony. Zawieranie i wykonywanie umów zlecenia dotyczących świadczenia usług dla konsumentów, podlega przepisom kodeksu ... dla realizacji swoich potrzeb o charakterze konsumpcyjnym, rzadko zawierają umowy o świadczenie usług (umowy zlecenie). Najczęstsze są umowy sprzedaży oraz umowy o dzieło. ...
-
Tarcza Prywatności: nowy wyrok TSUE manifestacją siły wobec gigantów?
... jak to miało miejsce do tej pory, dopóki te nie zagwarantują takiej ochrony danych jak w UE. Sam wyrok można odczytywać jako pewną manifestację siły. Unia ... z takich usług albo całkowicie z nich zrezygnować. Wymagało to nie tylko weryfikacji prawnej, ale również technicznej tj. tego czy poszczególne podmioty są gotowe na świadczenie usług z ...
-
Odbiór odpadów komunalnych: gminy nie organizują przetargów
... usług, dostaw lub robót budowlanych odrębnemu od siebie wykonawcy . Aby możliwe było powierzenie zadania z wyłączeniem przetargu niezbędne jest spełnienie następujących warunków: zamawiający musi sprawować nad osobą, której powierza świadczenie usług ... Unii Europejskiej. Ministerstwo Ochrony Środowiska będące autorem znowelizowanych przepisów ustawy ...
-
Ustawa o prawach konsumenta nakłada nowe obowiązki informacyjne
... usług na rzecz konsumentów. Już teraz należy się do nich dostosować. Przede wszystkim, w samej dyrektywie doprecyzowano definicję umowy o świadczenie usług ... w odniesieniu do lepszego egzekwowania i unowocześnienia unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumenta. Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z ...
-
Akt o usługach cyfrowych. Jak wpłynie na e-commerce?
... , cyberstalking, sprzedaż produktów niespełniających wymogów lub podrobionych, sprzedaż towarów lub świadczenie usług z naruszeniem prawa ochrony konsumentów, nieuprawnione wykorzystanie materiałów chronionych prawem autorskim, nielegalne oferowanie usług zakwaterowania lub nielegalna sprzedaż żywych zwierząt – wymienia Rafał Malujda. Jak zaznacza ...
-
Zbycie przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego a dokumentacja medyczna
... korzystających z usług w/w przedsiębiorstwa. W takiej sytuacji powstaje zasadnicze pytanie, związane ze specyfiką prowadzonej działalności tj. świadczeniem usług medycznych, ... w przypadku dokumentacji prowadzonej w postaci elektronicznej, z zachowaniem jej integralności oraz ochrony danych osobowych. Kwestię powyższą regulują przepisy prawa, w tym w ...
-
Umowa o dzieło i umowa zlecenia
... nich zastosowania kodeks pracy, nie gwarantują takiej trwałości oraz ochrony jak w przypadku stosunku pracy. Umowa o dzieło i umowa zlecenia to umowy uregulowane ... , większość umów potocznie nazywanych umowami zlecenia, będzie w rzeczywistości umowami o świadczenie usług, do których stosuje się przepisy o zleceniu. Podstawowa różnica pomiędzy umową ...
-
Najważniejsze zmiany w prawie i podatkach w 2017 roku
... świadczenie usług w przeliczeniu na godziny wykonywania zlecenia lub świadczenia usług - muszą wynosić co najmniej 13 zł brutto. Wprowadzenie obowiązku potwierdzania liczby godzin wykonywania zlecenia lub świadczenia usług. Prawidłowa ewidencja godzin wykonywania zlecenia lub świadczenia usług ...
-
Płatność danymi osobowymi - kiedy informacje o nas stają się walutą
... swoiste świadczenie wzajemne jest kategorią znacznie różniącą się chociażby od tradycyjnego pieniądza czy świadczeń o charakterze barterowym. Wynika to przede wszystkim z faktu, że dane osobowe w świetle prawa stanowią odrębny przedmiot ochrony w tym na mocy RODO czy też dodatkowych przepisów dotyczących chociażby świadczenia usług drogą ...
-
Wakacje 2014: co warto wiedzieć przed?
... stronach internetowych uczestników wspólnego projektu: Czego nie wiedzą turyści? – wyniki najnowszych badań oraz porady prawne dotyczące umów o świadczenie usług turystycznych – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Bezpieczeństwo dziecka podczas wakacji - Rzecznik Praw Dziecka. Należyte przygotowanie się do wyjazdu za granicę - Ministerstwo ...
-
Nienaruszalność mieszkania: kogo musimy wpuścić?
... zdrowie lub mienie. Powinniśmy także przejrzeć umowy, które zawarliśmy na świadczenie usług z różnymi firmami, w szczególności chodzi tutaj o firmy takie jak zakłady ... ci, którzy mieszkają w domach jednorodzinnych lub szeregowych korzystają z usług agencji ochrony oraz monitoringu systemu alarmowego. Jak wyglądają uprawnienia ochroniarzy? Czy ...
-
Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe
... roku. Dla prawników Nowa Dyrektywa to kolejna ze zmian w prawie ochrony konsumentów, ale dla przedsiębiorców szczególnie prowadzących e-handel jej implementacja może wiązać ... zamówionego towaru lub dnia zawarcia umowy, jeśli jej przedmiotem jest świadczenie usług (art. 9 ust 2 Nowej Dyrektywy). W terminie tym konsument ma możliwość przetestowania ...
-
UOKiK: bezpieczne wakacje 2013
... internetowych uczestników wspólnego projektu: Czego nie wiedzą turyści? – wyniki najnowszych badań oraz porady prawne dotyczące umów o świadczenie usług turystycznych – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Bezpieczeństwo dziecka podczas wakacji - Rzecznik Praw Dziecka. O kąpieliskach w Polsce – Główny Inspektorat Sanitarny. O czym pamiętać ...
-
Serwisy internetowe a przetwarzanie danych osobowych
... Czy za brak klauzul coś grozi? - podpowiadają eksperci z firmy ODO 24. Świadczenie usług drogą elektroniczną Pierwsze pytanie które musimy sobie zadać posiadając stronę ... usług drogą elektroniczną. – mówi Konrad Gałaj-Emiliańczyk, ekspert ds. Ochrony Danych Osobowych z firmy ODO 24 – Natomiast w przypadku gdy nie świadczymy żadnych usług, a ...
-
Prawa konsumenta a obowiązki organizatora turystyki
... . Organizator wycieczki ponosi pełną odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych, która nie może być wyłączona w umowie. Odpowiedzialność ta może być ... umowa, którą zamierzamy podpisać nie zawiera klauzul niedozwolonych wymienionych w rejestrze prowadzonym przez Urząd Ochrony Konkurencji i ...
-
Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki
... usług świadczonych drogą elektroniczną, wpisać zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, określić warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług ... w regulaminie postanowień będących niedozwolonymi klauzulami umownymi. Na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl) znajduje się rejestr ...
-
Jakie ceny w umowach - brutto czy netto?
... . Natomiast z orzecznictwa Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wynika, że nie można podawać cen w sposób zmuszający konsumenta do dokonywania samodzielnych obliczeń (np. podając cenę netto z dopiskiem + 23% VAT). Przekonała się o tym m.in. jedna z kancelarii prawnych, która w formularzu umowy o świadczenie usług prawnych podpisywanym przez ...
-
Odszkodowanie i zadośćuczynienie za zmarnowany urlop
... usług turystycznych odpowiada organizator turystyki (1). W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w wykonywaniu umowy o świadczenie usług turystycznych, należy bezzwłocznie zawiadomość wykonawcę usług ... biura podróży. W Polsce dokument został uznany przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta za podstawę do rozstrzygania sporów między konsumentami ...
-
Kompendium wiedzy na wakacje 2016
... proc., 2015 – 68 proc., 2016 – 73 proc.). Warto wiedzieć: zgodnie z prawem, umowa o świadczenie usług turystycznych powinna określać m.in. miejsce pobytu, termin rozpoczęcia i ... Instytut Badawczy Jak chronić dane osobowe w czasie wakacji - Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych Informacje o nowych opłatach roamingowych. Numery alarmowe i ...