Czy first minute się opłaca?

Przeczytaj także: Wycieczki first minute: liczą się rabaty

Jeżeli chodzi o kwoty, które można odzyskać wykupując ubezpieczenie od rezygnacji z wczasów z biurem podróży, to są one bardzo różne. Zasadniczo jest możliwość odzyskania całej zainwestowanej sumy, ale większość ubezpieczycieli zaznacza w umowach, które podpisuje z klientami maksymalną stawkę, którą zwraca w przypadku rezygnacji z imprezy, dlatego należy dokładnie czytać umowę, przed podpisaniem jej i zastanowić się czy nam ona odpowiada. Podpisując umowę z ubezpieczycielem należy też zwrócić uwagę na to, jakie zdarzenia powodują, że polisa przestaje obowiązywać np. są to bardzo często następstwa chorób przewlekłych, czy konsekwencje działań, które osoba ubezpieczona wykonywała pod wpływem alkoholu czy innych środków odurzających.

Są też biura, które chcąc zachęcić klientów do wykupienia ofert first minute, gwarantują bezpłatną zmianę terminu wyjazdu. W tym przypadku, również bardzo ważne jest, by dokładnie przeczytać umowę i dowiedzieć się, w jakich przypadkach można dokonać zmiany, a także do kiedy można to zrobić i jak są rozliczane różnice cenowe pomiędzy wybranymi imprezami turystycznymi. Nie ma wątpliwości, że w przypadku zmiany terminu na droższy klient będzie zmuszony pokryć różnicę w cenie, należy jednak dopytać czy w razie, gdy zdecydujemy się na tańszą opcję otrzymamy zwrot poniesionych kosztów. Warto też sprawdzić, czy za możliwość bezpłatnej zmiany terminu nie musimy dopłacić w momencie dokonywania rezerwacji imprezy turystycznej.

Ostatnią rzeczą ważną w momencie, gdy rezerwujemy wakacje, jest gwarancja ubezpieczeniowa biura podróży. Każdy touroperator musi ją mieć opłaconą, by prowadzić działalność. Klienci powinni jednak sprawdzić, do kiedy ona obowiązuje i jaka jest jej wysokość. Dlaczego? Jeżeli biuro podróży zbankrutuje, to właśnie z tej polisy będą wypłacane pieniądze jego poszkodowanym klientom. Niestety w większości przypadków wartość polisy nie jest tak wysoka, by pokryć wszystkie koszty związane z upadkiem przedsiębiorstwa i potrzeby klientów, którzy jeszcze nie wylecieli na wakacje są na jednym z ostatnich miejsc – ważniejsze są osoby przebywające za granicą, którym trzeba umożliwić powrót do kraju. Dodatkowo, gdy ważność polisy wygaśnie a biuro podróży nie przedłuży jej na czas, otrzyma od marszałka województwa zakaz prowadzenia działalności. Oczywiście, do jego obowiązków należy wówczas zrealizowanie wszystkich umów zawartych przed wygaśnięciem ubezpieczenia, ale z pewnością nie zwiększa to komfortu klientów, oraz ich sytuacji w momencie, gdy biuro ogłosi niewypłacalność.

Kupowanie wakacji w ofercie first minute może być naprawdę opłacalne, jednak klienci biur podróży muszą pamiętać o tym, że jeżeli cokolwiek się wydarzy, to dokumentem, który ich zabezpiecza, jest umowa i dołączone do niej warunki uczestnictwa. Zatem zanim je podpiszą, muszą dokładnie je przeczytać, przeanalizować i zapytać o wszystkie zapisy budzące ich wątpliwości.