Nietrzeźwy pasażer zmusił Wizz Air do awaryjnego lądowania

Przeczytaj także: Linie lotnicze vs nietrzeźwi pasażerowie. Ryanair i Wizz Air zaostrzają zasady

Po lądowaniu awaryjnym na lotnisku we Frankfurcie, agresywny podróżny został natychmiast zatrzymany przez niemiecką policję. Pasażer usłyszał zarzuty zakłócania porządku publicznego i stwarzania zagrożenia dla bezpieczeństwa lotu. Grozi mu nie tylko wysoka grzywna, ale także kara pozbawienia wolności do 5 lat. Ponadto, linia lotnicza Wizz Air zapowiedziała podjęcie działań prawnych, mających na celu odzyskanie odszkodowania za poniesione straty, a także umieszczenie mężczyzny na czarnej liście pasażerów, co uniemożliwi mu dalsze latanie z tą linią.

Zakłócenie rozkładu lotów

Awaryjne lądowanie miało wpływ na harmonogram lotów – opóźniony został zarówno rejs do Bilbao, jak i lot powrotny, który wystartował z ponad półtoragodzinnym opóźnieniem. Pasażerowie musieli długo czekać, aby kontynuować podróż.

Przyczyny i skutki

Do takich sytuacji często dochodzi w wyniku nadmiernego spożycia alkoholu, zarówno przed, jak i w trakcie lotu. Warunki panujące w kabinie, takie jak niskie ciśnienie i ograniczona przestrzeń, mogą nasilać działanie alkoholu, prowadząc do niekontrolowanych reakcji.

W omawianym przypadku załoga podjęła natychmiastową reakcję, zgodnie z procedurami – najpierw próbując uspokoić agresywnego pasażera, a w razie niepowodzenia, informując kapitana, który podjął decyzję o zmianie kursu i lądowaniu awaryjnym. Po lądowaniu we Frankfurcie, mężczyzna został zatrzymany przez niemiecką policję.

Konsekwencje prawne dla pasażera

Z informacji przekazanych przez niemiecką policję wynika, że pasażer został przewieziony na komisariat, gdzie usłyszał zarzuty zakłócania porządku oraz narażenia bezpieczeństwa lotu. Grozi mu kara grzywny lub nawet pozbawienia wolności do 5 lat. Linia lotnicza Wizz Air zapowiedziała również podjęcie działań prawnych mających na celu uzyskanie odszkodowania za poniesione straty, a także umieszczenie mężczyzny na czarnej liście pasażerów, co oznacza zakaz latania z tą linią w przyszłości.

Profesjonalizm załogi w sytuacjach kryzysowych

Załoga pokładowa jest odpowiednio przeszkolona do radzenia sobie w kryzysowych sytuacjach. Członkowie personelu przechodzą regularne szkolenia w zakresie bezpieczeństwa, procedur awaryjnych i deeskalacji konfliktów. W takich sytuacjach kluczowa jest szybka, stanowcza reakcja – od prób uspokojenia pasażera, przez powiadomienie kapitana, aż po unieruchomienie agresywnego pasażera, gdy wymaga tego sytuacja.

Przepisy prawne – co mówią przepisy?

Prawne regulacje dotyczące pasażerów nietrzeźwych na pokładzie samolotów są surowe i mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa wszystkim osobom na pokładzie.

Eksperci z AirCashBack podkreślają, że w Polsce przepisy dotyczące incydentów lotniczych, w tym związanych z pijanymi pasażerami, są zgodne z odpowiednimi regulacjami prawnymi.

Przepisy Unii Europejskiej

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 ustala prawa pasażerów w sytuacjach takich jak odmowa przyjęcia na pokład, odwołanie lub duże opóźnienie lotów. Zgodnie z tymi przepisami, przewoźnik lotniczy ma prawo odmówić pasażerowi wejścia na pokład, jeśli jest on nietrzeźwy i stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa.

Rozporządzenie (WE) nr 965/2012 reguluje operacje lotnicze, zawierając przepisy dotyczące zapewnienia bezpieczeństwa na pokładzie, w tym dotyczące pasażerów nietrzeźwych lub agresywnych.

Przepisy krajowe

W Polsce, zgodnie z przepisami prawa lotniczego, pasażerowie, którzy nie przestrzegają poleceń załogi, zachowują się agresywnie, nadużywają alkoholu lub stosują przemoc, mogą zostać usunięci z pokładu i podlegać karze pozbawienia wolności do 5 lat.

Kodeks Karny

Nietrzeźwi pasażerowie, którzy zakłócają porządek lub zagrażają bezpieczeństwu lotu, mogą być ścigani na podstawie przepisów Kodeksu Karnego.

Rozporządzenie Ministra Infrastruktury i Budownictwa z dnia 4 października 2017 r. w sprawie wypadków i incydentów lotniczych precyzuje procedury postępowania w takich przypadkach oraz obowiązki przewoźników i załogi.

Prawo do odszkodowania

Jak wyjaśnia ekspert z AirCashBack, pasażerowie mają prawo do rekompensaty, gdy lot zostaje opóźniony o ponad 3 godziny, nawet jeśli opóźnienie wynikało z działań agresywnego pasażera.

Jeżeli przewoźnik nie udowodni, że sytuacja była wynikiem siły wyższej, pasażerowie mogą domagać się odszkodowania w wysokości do 400 euro – zaznacza ekspert.

Dodaje również, że agresywny pasażer może być pociągnięty do odpowiedzialności cywilnej za wszelkie szkody wynikłe z zakłócenia lotu.