Witam, sprawa dość nietypowa , zakupiłem bramę garażową od firmy z innego
rejonu Polski bez usługi montażu, niestety elementy bramy okazały się za
krótkie, powiadomiony o tym fakcie sprzedawca krótko mówiąc ma to gdzieś,
fakturę oczywiście otrzymałem,co mogę z tym fantem zrobić aby wymów na
sprzedawcy dosłanie prawidłowych części?

--


Pozdrawiam
Adi

do góry

W dniu 2011-07-12 21:59, adi pisze:
> Witam, sprawa dość nietypowa , zakupiłem bramę garażową od firmy z
> innego rejonu Polski bez usługi montażu, niestety elementy bramy okazały
> się za krótkie, powiadomiony o tym fakcie sprzedawca krótko mówiąc ma to
> gdzieś, fakturę oczywiście otrzymałem,co mogę z tym fantem zrobić aby
> wymów na sprzedawcy dosłanie prawidłowych części?

Kupowałeś jako konsument, czy na firmę? Czy "za krótkie elementy" to
wada wykonania bramy, czy źle wybrana brama przez ciebie?

--
Liwiusz

do góry

kupilem jako osoba prywatna, zbyt krótkie elementy sa winą doboru przez
producenta

do góry

W dniu 2011-07-12 22:26, adi pisze:
> kupilem jako osoba prywatna, zbyt krótkie elementy sa winą doboru przez
> producenta

Doboru czego? Czy to jest wada, która nie była znana przed zakupem?

Jeśli tak, to reklamujesz z tytułu niezgodności z umową - odsyłasz bramę
i żądasz wymiany na poprawną.

--
Liwiusz

do góry

W dniu 2011-07-12 21:59, adi pisze:
> Witam, sprawa dość nietypowa , zakupiłem bramę garażową od firmy z
> innego rejonu Polski bez usługi montażu, niestety elementy bramy okazały
> się za krótkie, powiadomiony o tym fakcie sprzedawca krótko mówiąc ma to
> gdzieś, fakturę oczywiście otrzymałem,co mogę z tym fantem zrobić aby
> wymów na sprzedawcy dosłanie prawidłowych części?

Złożenie reklamacji pisemnej nic nie da?


--
animka

do góry

> Doboru czego? Czy to jest wada, która nie była znana przed zakupem?
>
> Jeśli tak, to reklamujesz z tytułu niezgodności z umową - odsyłasz bramę i
> żądasz wymiany na poprawną.


Chodzi o elementu prowadzące bramy jako Iz są za krótkie nie da się
zmontować całego prowadzenia bramy mocowanego do sufitu.
Odesłać jej nie mogę bo panele są zamontowane na ścianie a jak je zdejmę to
dom będzie otwarty :)
Wymiany elementów żądam cały czas ale bezskutecznie, reklamacja pisemna
podejrzewam że nic tu nie zmieni, chyba że są jakieś formy których nie znam

do góry

W dniu 2011-07-12 22:26, adi pisze:

> kupilem jako osoba prywatna, zbyt krótkie elementy sa winą doboru przez
> producenta

Co to znaczy że producent źle wybrał - kto dokonywał niezbędnych
pomiarów, w jaki sposób następował ten dobór?

--
spp

do góry