Witam
Moje przygody z telewizją "N" trwają dalej.
Dzis byłem umówiony na wymianę wadliwego dekodera w punkcie sprzedaży. Jak
do niego dotarłem to dowiedziałem się że dekodera dla mnie nie ma (mimo
wczorajszego umawiania się). W infolini N dowiedziałem się, że mogę zerwać
umowę bez żadnych konsekwencji jeżeli występują problemy techniczne ze
strony TV "N".
Tak więc chcę zerwać umowę ale wymagają odemnie oddania anteny satelitarnej.
(chciałem ją sobie zostawić) Na montaż anteny wydałem 120zł (mam rachunek).
Czy mogę ubiegać się o zwrot poniesionych przezemnie kosztów instalacji
anteny ?

Pozdrawiam

do góry

> Na montaż anteny wydałem 120zł (mam rachunek). Czy mogę ubiegać się o
> zwrot poniesionych przezemnie kosztów instalacji anteny ?

A montaż anteny jest wg umowy obowiązkowy, czy też dobrowolny?

+inż.prawa+

do góry

> A montaż anteny jest wg umowy obowiązkowy, czy też dobrowolny?

Obowiązkowy jest sygnał z satelity hotbird. Jak ktoś ma antenę swoją to nie
musi wykupywać "enowej" anteny. W innym przypadku wypozyczamy antene za 60zł
i musimy zadbać o to aby została zainstalowana. Na dodatek tuner jest
zablokowany zanim nie połączy się z satelitą dlatego aby prawidłowo ustawić
antenę należy posiadać drugi tuner, miernik sygnału i umiejętności... albo
wezwać fachowca.
Ja wezwałem fachowca.
Czy mogę się ubiegać o pokrycie moich strat wynikających z winy TV"N" ?

do góry

> Ja wezwałem fachowca.
> Czy mogę się ubiegać o pokrycie moich strat wynikających z winy TV"N" ?

Obawiam się, że nie. Bo wiesz... idąc tym tokiem rozumowania, to mógłbyś
skarżyć producenta wadliwej lampy o koszty jej montażu. Przecież nie masz
obowiązku być elektrykiem.

+inż.prawa+

do góry

> Obawiam się, że nie. Bo wiesz... idąc tym tokiem rozumowania, to mógłbyś
> skarżyć producenta wadliwej lampy o koszty jej montażu. Przecież nie masz
> obowiązku być elektrykiem.

No tak ale do montażu anteny TVsat wymagana jest wiedza specjalistyczna +
niezbędne urządzenia którymi zwykly smiertelnik nie dysponuje. Jak to jest -
firma odpowiada za straty poniesione przez klienta z jej winy?

do góry

> Obawiam się, że nie. Bo wiesz... idąc tym tokiem rozumowania, to mógłbyś
> skarżyć producenta wadliwej lampy o koszty jej montażu. Przecież nie masz
> obowiązku być elektrykiem.

Aha i czy ktoś się orientuje może z tego regulaminu:
http://slimak.onet.pl/_m/specjalne/Regulamin.pdf
Jakie są skutki np. uszkodzenia anteny (powiedzmy że mi spadła z dachu i nie
mogę jej oddać?)

do góry

Użytkownik "Tea" <t...@w...pl> napisał w wiadomości
news:45477cde$0$17969$f69f905@mamut2.aster.pl...
> Witam
> Moje przygody z telewizją "N" trwają dalej.
> Dzis byłem umówiony na wymianę wadliwego dekodera w punkcie sprzedaży. Jak
> do niego dotarłem to dowiedziałem się że dekodera dla mnie nie ma (mimo
> wczorajszego umawiania się). W infolini N dowiedziałem się, że mogę zerwać
> umowę bez żadnych konsekwencji jeżeli występują problemy techniczne ze
> strony TV "N".
> Tak więc chcę zerwać umowę ale wymagają odemnie oddania anteny
> satelitarnej. (chciałem ją sobie zostawić) Na montaż anteny wydałem 120zł
> (mam rachunek). Czy mogę ubiegać się o zwrot poniesionych przezemnie
> kosztów instalacji anteny ?
>
> Pozdrawiam
>
-------------------

Moim zdaniem masz prawo domagac sie zwrotu kosztow montazu. Ustawa o
szczegolnych warunkach sprzedazy konsumenckiej w art. 8 ust. 2 przewiduje
zwrot kosztow demontazu lub dostarczenia . Co prawda dotyczy to sytuacji gdy
sprzedawca naprawia uszkodzona rzecz - ale moim zdaniem tym bardziej nalezy
sie to takze wowczas, gdy odstepuje sie od umowy z powodow lezacych po
stronie sprzedajacego.
--------------------
Zapraszam na Forum Prawników - www.advokat.com.pl

do góry

Tea wrote:
> No tak ale do montażu anteny TVsat wymagana jest wiedza specjalistyczna +
> niezbędne urządzenia którymi zwykly smiertelnik nie dysponuje.

No że też nikt mi tego nie powiedział jak ustawiałem antenę. Nie
wiedziałem, że bez specjalistycznej wiedzy i urządzeń się nie da zrobić,
no i zrobiłem.

--
+---------------------------------------------------
-------------------+
| Paweł Sakowski <p...@s...pl> Never trust a man |
| who can count up to 1023 on his fingers. |
+---------------------------------------------------
-------------------+

do góry

> No że też nikt mi tego nie powiedział jak ustawiałem antenę. Nie
> wiedziałem, że bez specjalistycznej wiedzy i urządzeń się nie da zrobić,
> no i zrobiłem.

Ustawiłeś antene na czuja bez żadnych przyrządów? lol to jak sprawdziłeś
siłe sygnału itp?

do góry

Tea wrote:
> Ustawiłeś antene na czuja bez żadnych przyrządów? lol to jak sprawdziłeś
> siłe sygnału itp?

Telewizorem, a jak inaczej? :-) Zmierzona siła sygnału wynosi "całkiem
nieźle odbiera".

--
+---------------------------------------------------
-------------------+
| Paweł Sakowski <p...@s...pl> Never trust a man |
| who can count up to 1023 on his fingers. |
+---------------------------------------------------
-------------------+

do góry