eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawotragiczna jakość wywołanych zdjęć - jak zareklamować?
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 15

  • 1. Data: 2010-03-29 14:01:58
    Temat: tragiczna jakość wywołanych zdjęć - jak zareklamować?
    Od: dawiata <d...@w...pl>

    Witam,
    Prosiłbym o poradę w jaki sposób skutecznie reklamować niskiej jakości
    usługę dotyczącą wywołania zdjęć z cyfrówki.


    Stan faktyczny:

    - zlecenie wywołania zdjęć dokonane przez Internet

    - płatne z góry, suma 570zł, fotek było ponad 3000szt

    - po ok. 1,5 miesiąca czyli ze spóźnieniem ok. 3 tygodni przysłano mi
    zdjęcia w tragicznej jakości wykonania. Słabe kolory, złe kadrowanie -
    np. ucięta głowa, itp.

    - kilka z tych fotek wywołałem również w innym serwisie i widać
    zdecydowaną różnicę w jakości, czyli mam dowód na to że zdjęcia da się
    wywołać tak jak trzeba

    - ofertę firmy znalazłem na allegro. Na aukcjach firma opisuje, że
    robią zdjęcia najwyższej jakości (to do ewentualnej niezgodności
    towaru umową) - sprzedawca sam zaoferował usługę poza serwisem gdy
    targowałem się co do ceny, czyli odpada i tak wątpliwa interwencja
    allegro

    - jeszcze nie składałem reklamacji, nie wysłałem pisma o odstąpienie
    od umowy itp. gdyż chciałbym poznać wpierw Waszą opinię na temat tego
    jaka droga będzie najskuteczniejsza w tym przypadku - żądanie
    naprawienia produktu (zrobienie fotek od nowa), zwrotu pieniędzy etc.

    - prosiłbym w miarę możliwości o przytoczenie odpowiednich artykułów
    tak abym wiedział jak mam rozmawiać z nierzetelna firmą



    Z góry dziękuję za pomoc

    Pozdrawiam
    Dawid


  • 2. Data: 2010-03-29 14:39:06
    Temat: Re: tragiczna jakość wywołanych zdjęć - jak zareklamować?
    Od: Paweł <p...@p...onet.pl>

    Dnia Mon, 29 Mar 2010 07:01:58 -0700 (PDT), dawiata <d...@w...pl>
    napisał:

    >Witam,
    >Prosiłbym o poradę w jaki sposób skutecznie reklamować niskiej jakości
    >usługę dotyczącą wywołania zdjęć z cyfrówki.
    >
    >
    >Stan faktyczny:
    >
    >- zlecenie wywołania zdjęć dokonane przez Internet
    >
    >- płatne z góry, suma 570zł, fotek było ponad 3000szt


    Przy zakupie przez inernet masz prawo do zwrotu zakuponego towaru bez
    podania przyczyn (towar musi być nienaruszony) (usługi) do 10 dni. Za
    dzień wykonania usługi liczy się moment dostarczenia.


    Odsyłasz zdjęcia z adnotacją, że poziom ich wykonania jest
    nisatysfakcjonujący (możesz załączyć zdjęcie wykonane prawidłowo). Jak
    bedziesz miał zupełnego kombinatora, to niestety szanse są małe.
    Oczywiście masz prawo żądać zwrotu pieniędzy za źle wykonaną usługę,
    ale nikomu się raczej nie chce sądzić. Często pomaga Federacja
    Konsumenów.

    Na przyszłość odradzam robienie zdjęć przez internet. Nawet w moim
    ulubionym labie ostatnio dostałem 50 zdjęć 30x40 cm takiej jakości, że
    tylko poparzyłem na obsługę... od razu padło przeprasazm za godzinę
    poprawimy.
    --
    Pozdrawiam

    Paweł


  • 3. Data: 2010-03-29 15:11:16
    Temat: Re: tragiczna jako?ć wywołanych zdjęć - jak zareklamować?
    Od: "qwerty" <q...@p...fm>

    Użytkownik "Paweł" <p...@p...onet.pl> napisał w wiadomości grup
    dyskusyjnych:kfe1r5p8se9r9mukmk6kgts07229o7so53@4ax.
    com...
    > Na przyszłość odradzam robienie zdjęć przez internet. Nawet w moim
    > ulubionym labie ostatnio dostałem 50 zdjęć 30x40 cm takiej jakości, że
    > tylko poparzyłem na obsługę... od razu padło przeprasazm za godzinę
    > poprawimy.

    Zwłaszcza, że przy takiej kwocie lepiej dopłacić parę groszy i mieć pewność.

    --
    Petycja przeciw GMO: http://www.avaaz.org/en/eu_health_and_biodiversity


  • 4. Data: 2010-03-29 16:57:29
    Temat: Re: tragiczna jakość wywołanych zdjęć - jak zareklamować?
    Od: Radek D <r...@p...onet.pl>

    > - płatne z góry, suma 570zł, fotek było ponad 3000szt

    Czy ja dobrze zrozumiałem ? Liczyłeś, że za 0,19zł (kiedy w MM najtańsze
    zdjęcie jest po 0,45zł) będziesz miał dobrej jakości zdjęcie ?
    W dodatku liczyłeś na to, że ktoś przejrzy te 3000 zdjęć i je poprawnie
    skadruje ? Gratuluję optymizmu w życiu - podziel się nim trochę.

    Pewnie mieli starą chemię i znaleźli jelenia, którego zrobią po kosztach
    tak by im się chociaż zwróciło za odczynniki.


  • 5. Data: 2010-03-29 17:11:40
    Temat: Re: tragiczna jakoœć wywołanych zdjęć - jak zareklamować?
    Od: Stefan <s...@w...pl>

    Dnia Mon, 29 Mar 2010 16:39:06 +0200, Paweł napisał(a):

    > Dnia Mon, 29 Mar 2010 07:01:58 -0700 (PDT), dawiata <d...@w...pl>
    > napisał:
    >
    >>Witam,
    >>Prosiłbym o poradę w jaki sposób skutecznie reklamować niskiej jakości
    >>usługę dotyczącą wywołania zdjęć z cyfrówki.
    >>
    >>
    >>Stan faktyczny:
    >>
    >>- zlecenie wywołania zdjęć dokonane przez Internet
    >>
    >>- płatne z góry, suma 570zł, fotek było ponad 3000szt
    >
    >
    > Przy zakupie przez inernet masz prawo do zwrotu zakuponego towaru bez
    > podania przyczyn (towar musi być nienaruszony) (usługi) do 10 dni. Za
    > dzień wykonania usługi liczy się moment dostarczenia.
    >
    Zdjęcia były wywołane na zamówienie, to nie towar z półki i nie podlega
    zwrotowi do 10 dni bez podania przyczyny.

    siarra


  • 6. Data: 2010-03-29 18:21:58
    Temat: Re: tragiczna jakość wywołanych zdjęć - jak zareklamować?
    Od: Animka <a...@t...wp.pl>

    W dniu 2010-03-29 18:57, Radek D pisze:
    >> - płatne z góry, suma 570zł, fotek było ponad 3000szt
    >
    > Czy ja dobrze zrozumiałem ? Liczyłeś, że za 0,19zł (kiedy w MM najtańsze
    > zdjęcie jest po 0,45zł) będziesz miał dobrej jakości zdjęcie ?
    > W dodatku liczyłeś na to, że ktoś przejrzy te 3000 zdjęć i je poprawnie
    > skadruje ? Gratuluję optymizmu w życiu - podziel się nim trochę.
    >
    > Pewnie mieli starą chemię i znaleźli jelenia, którego zrobią po kosztach
    > tak by im się chociaż zwróciło za odczynniki.

    Teraz to nawet prześwietlenia rentgenowskie drukują drukarki, a Ty
    piszesz o jakichś odczynnnikach.


    --
    animka


  • 7. Data: 2010-03-29 18:28:34
    Temat: Re: tragiczna jakość wywołanych zdjęć - jak zareklamować?
    Od: live_evil <u...@o...pl>

    W dniu 29.03.2010 20:21, Animka pisze:
    > W dniu 2010-03-29 18:57, Radek D pisze:
    >> Pewnie mieli starą chemię i znaleźli jelenia, którego zrobią po kosztach
    >> tak by im się chociaż zwróciło za odczynniki.
    >
    > Teraz to nawet prześwietlenia rentgenowskie drukują drukarki, a Ty
    > piszesz o jakichś odczynnnikach.
    >

    Bzdury jak zwykle pleciesz. W fotolabach fotografie (cyfrowe) są
    naświetlane i wywoływane.

    --
    live_evil


  • 8. Data: 2010-03-29 21:31:37
    Temat: Re: tragiczna jakość wywołanych zdjęć - jak zareklamować?
    Od: Animka <a...@t...wp.pl>

    W dniu 2010-03-29 20:28, live_evil pisze:
    > W dniu 29.03.2010 20:21, Animka pisze:
    >> W dniu 2010-03-29 18:57, Radek D pisze:
    >>> Pewnie mieli starą chemię i znaleźli jelenia, którego zrobią po kosztach
    >>> tak by im się chociaż zwróciło za odczynniki.
    >>
    >> Teraz to nawet prześwietlenia rentgenowskie drukują drukarki, a Ty
    >> piszesz o jakichś odczynnnikach.
    >>
    >
    > Bzdury jak zwykle pleciesz. W fotolabach fotografie (cyfrowe) są
    > naświetlane i wywoływane.

    To się teraz uświadom trochę, bo to już nie te czasy.

    Np. tu,(a jak za mało do Ciebie dotrze to poszukaj na google)
    http://www.cyberfoto.pl/tematy-ogolne/95617-obrobka-
    na-monitorze-wydruk-w-fotolab.htm

    --
    animka


  • 9. Data: 2010-03-29 21:58:35
    Temat: Re: tragiczna jako?ć wywołanych zdjęć - jak zareklamować?
    Od: Budzik <b...@p...o.n.e.t.pl.nie.spam.oj>

    Użytkownik Paweł p...@p...onet.pl ...

    > Przy zakupie przez inernet masz prawo do zwrotu zakuponego towaru bez
    > podania przyczyn (towar musi być nienaruszony) (usługi) do 10 dni. Za
    > dzień wykonania usługi liczy się moment dostarczenia.

    bzdura.
    nie dotyczy rzeczy wykonanych na zamowienie, specjalnie dla zamawiajacego.


  • 10. Data: 2010-03-30 05:38:57
    Temat: Re: tragiczna jakość wywołanych zdjęć - jak zareklamować?
    Od: "Marcin Wasilewski" <j...@a...pewnie.je.st>

    Użytkownik "Animka" <a...@t...wp.pl> napisał w wiadomości
    news:hor5rb$tdl$1@node1.news.atman.pl...

    > To się teraz uświadom trochę, bo to już nie te czasy.
    > Np. tu,(a jak za mało do Ciebie dotrze to poszukaj na google)
    > http://www.cyberfoto.pl/tematy-ogolne/95617-obrobka-
    na-monitorze-wydruk-w-
    > fotolab.htm

    Sama się uświadom i pójdź zobaczyć lab, względnie zapytaj obsługę.


strony : [ 1 ] . 2


Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1