-
1. Data: 2005-07-10 14:44:59
Temat: termin rozpatrzenia reklamacji - Aster City Cable sp. z o.o.
Od: "Tiger" <s...@a...pl>
Witam,
Przepraszam za zamieszanie, chcialbym sie upewnic, bo zamierzam wniesc
sprawe do sadu. Jaki jest termin rozpatrzenia reklamacji dla operatora
internetu? Reklamacje zlozylem 8 czerwca. Ktorego dnia operator powinien byl
mi udzielic odpowiedzi? Czy do terminu tego dodaje sie prawnie jakis 1 dzien
"na dostarczenie poczty"?
Dziekuje z gory za odpowiedzi.
Pozdrawiam
Tiger
-
2. Data: 2005-07-11 20:26:41
Temat: Re: termin rozpatrzenia reklamacji - Aster City Cable sp. z o.o.
Od: Piotr Czeszkiewicz <v...@p...onet.pl>
Tiger napisał(a):
> Witam,
>
> Przepraszam za zamieszanie, chcialbym sie upewnic, bo zamierzam wniesc
> sprawe do sadu. Jaki jest termin rozpatrzenia reklamacji dla operatora
> internetu? Reklamacje zlozylem 8 czerwca. Ktorego dnia operator powinien byl
> mi udzielic odpowiedzi? Czy do terminu tego dodaje sie prawnie jakis 1 dzien
> "na dostarczenie poczty"?
>
Jesli traktowac to jako usługę telekomuniacyjną, to jesli nie dadzą
odpowiedzi pisemnej w ciągu 30 dni od daty złozenia reklamacji, to
reklamacja jest automatycznie uznana
-
3. Data: 2005-07-14 22:13:31
Temat: Re: termin rozpatrzenia reklamacji - Aster City Cable sp. z o.o.
Od: "Tiger" <s...@a...pl>
Czy jezeli fizycznie nie otrzymalem w terminie odpowiedzi na reklamacje, ani
zawiadomienia o jakimkolwiek liscie poleconym (Operator twierdzi, ze
wyslal), to mam prawo uznac reklamacje za nierozpatrzona w terminie?
Pozdrawiam,
Tiger