-
1. Data: 2007-05-15 15:26:21
Temat: reklamacja naprawy a inne uszkodzenie z tego powodu
Od: "Michał Trych" <m...@U...pl>
witam,
jakis czas temu w serwisie autoryzowanym naprawiali mi samochod -
uszczelnienie pompy - zaden normalny mechanik sie nie chcial podjac - tylko
regenracja. sewis zrobil za ok 300zl . po jakims czasie wyciek znow sie
pojawil - wyciekajacy olej uszkodzil gumowe elemety w zawieszeniu , ktorych
wymiana to ok 200zl.
Pomine fakt ze to juz druga naprawa tego samego uszkodzenia przez ten
serwis.
Czy fakt ze powodem uszkodzenia tych elementow bylo np zle wykonanie uslugi
( nie wiem czy zle, bo to w tym modelu normalne) ktora pociagnela za soba
jakies tam koszty, nie daje prawa do tego ze serwis powinien rowniez
naprawic te elementy gumowe?
pozdrawiam
michal
-
2. Data: 2007-05-15 22:54:03
Temat: Re: reklamacja naprawy a inne uszkodzenie z tego powodu
Od: Marcin Debowski <a...@I...ml1.net>
Dnia 15.05.2007 Michał Trych <m...@U...pl> napisał/a:
> Czy fakt ze powodem uszkodzenia tych elementow bylo np zle wykonanie uslugi
> ( nie wiem czy zle, bo to w tym modelu normalne) ktora pociagnela za soba
> jakies tam koszty, nie daje prawa do tego ze serwis powinien rowniez
> naprawic te elementy gumowe?
Tak, ale Ty nie jesteś osobą, która może to nakazać. Możesz wezwać serwis
aby usterkę, będącą konsekwencją złego wykonania ich wczesniejszej usługi,
usuneli. Jesli usuną to dobrze. Jesli nie to pozostaje Ci droga sądowa,
gdzie powołany biegły powinien stwierdzic związek uszkodzenia ww.
elementów gumowych z wcześniejszym zaniedbaniem usługodawcy. Jak się
zapewne domyślasz, za 200zł szkoda nerwów i najrozsądniejsze co możesz
zapewne zrobić to zmienić warsztat i nie naprawiac czegoś co większość
twierdzi, że jest nienaprawialne. Niewykluczone, że w trakcie rozprawy 3ch
mechaników wiadomego warsztatu stwierdzi, że wielokrotnie informowali Cię,
że to trzeba regenerować a nie uszczelniac i za jakiś czas zacznie ciec, a
Ty się zwyczajnie uparłeś.
--
Marcin
-
3. Data: 2007-05-16 06:28:41
Temat: Re: reklamacja naprawy a inne uszkodzenie z tego powodu
Od: "Michał Trych" <m...@U...pl>
. Niewykluczone, że w trakcie rozprawy 3ch
> mechaników wiadomego warsztatu stwierdzi, że wielokrotnie informowali Cię,
> że to trzeba regenerować a nie uszczelniac i za jakiś czas zacznie ciec, a
> Ty się zwyczajnie uparłeś.
Hej,
dzieki za odpowiedz - co do regeneracji - chodzi o wymiane uszczelnien,
czego podobno nie potrafi zrobic zwykly mechanik, ale potrafi serwis. JEst
to typowe uszkodzenie w tym modelu, wiec sadze ze po regeneracji by bylo to
samo po jakims czasie, bo oprocz tego uszczelnienia przy regeneracji
uszczelnia sie druga strone - taka roznica, a usterka powtorzyla sie po
niecalym roku.
pozdrawiam
michal trych