-
1. Data: 2006-04-12 16:41:16
Temat: reklamacja
Od: "smint" <s...@g...pl>
Witam
Oddałem myszkę do serwisu gwarancyjnego. Mineło prawie 3 tygodnie
powiedzieli, ze nie mają mojej myszki i powinienem dostac nową taką samą
lecz oni nie mają takiej w magazynie. Zaproponowali mi w zamian 2 drozsze
myszki z dopłatą ( 23,- i 50,-) ja sie na to nie zgodziłem więc kazali mi
czekac dalej az przyjdzie decyzja od dystrybutora. Chciałem spytać ile
maksymalnie muszę dać im czasu na załatwienie mojej reklamacji (z ich umowy
gwarancyjnej wynika: Czas reklamacji wynosi 28 dni roboczych). Czy soboty
też mozna zaliczyc do dnia roboczego (serwis jest czynny)? Czy mogę żadac
zwrotu pieniedzy po upływie tych 28 dni?
Pozdrawiam
Marcin