Witam,

Korzystam z home.pl kilka dobrych lat stad gromadzilem punkty systemu
lojalnosciowego tak zwane "netpunkty" przyznawane za oplacanie uslug
jak i za staz w sieci.

Mozna je wymienic na uslugi takie jak np. oplacanie / przedluzanie
domen itp.

System na home.pl jest taki, ze na kilka uslug moze byc kilka roznych
kont wiec przelewalem sobie /transferowalem/ bezplatnie , zgodnie z
regulaminem te punkty z roznych kont na jedno.

Ostatni taki przelew wykonalem 28 stycznia 2008 roku dzisiaj wchodze w
panel - w celu przelania punktow - nie moge bo jest napisane, ze zeby
wejsc do panelu zarzadzania punktami musze zaakceptowac regulamin /w
ktorym juz jest wzmianka, ze nie mozna transferowac punktow na inne
konta jesli podane sa inne dane kontaktowe/


Czuje sie oszukany.

Punkty zostaly naliczone zgodnie ze starym regulaminem.

W starym regulaminie jest napisane, ze mozna normalnie transferowac
sobie punkty dowolnie i ze o ewentualnym zakonczeniu programu home.pl
poinformuje 30 dni przed jego zakonczeniem...

jest tez informacja, ze netpunkty utrzymuja waznosc przez 5 lat
kalendarzowych.

28 stycznia logowalem sie transferowalem - nie bylo zadnej info.... a
tu nagle niecaly miesiac pozniej juz punktow nie ma - zeby wejsc do
ich zarzadzania trzeba zaakceptowac regulamin, ktory zabrania
transferu :)


Probowalem dogadac sie z kobieta na livechat ale wyjatkowo byla oporna
i na nie - kilka razy mialem kontakt z livechatem ale widac marka
znana robi swoje i tak jak było swietnie kiedys tak teraz wyglada mi
to numer 9393

Pani uparta, zdecydowana na nie, na kazde pytanie odpowiada -
niezgodne z regulaminem itp.

Jakie sa Panstwa opinie?

pozdrawiam serdecznie,
Paweł

do góry

On 27 Lut, 01:55, pavka <p...@3...net> wrote:
> Pani uparta, zdecydowana na nie, na kazde pytanie odpowiada -
> niezgodne z regulaminem itp.
>
> Jakie sa Panstwa opinie?
>
> pozdrawiam serdecznie,
> Paweł


Prawo nie dziala wstecz. sprawdz kiedy wszedl w zycie regulamin ktory
zabrania. Jesli po 28 stycznia to spokojnie mozesz im kazac odblokowac
punkty. Powolaj sie na punkt z poprzedniego regulaminu.

do góry

On 27 Lut, 08:43, SzalonyKapelusznik <s...@g...com>
wrote:
> On 27 Lut, 01:55, pavka <p...@3...net> wrote:
>
> > Pani uparta, zdecydowana na nie, na kazde pytanie odpowiada -
> > niezgodne z regulaminem itp.
>
> > Jakie sa Panstwa opinie?
>
> > pozdrawiam serdecznie,
> > Paweł
>
> Prawo nie dziala wstecz. sprawdz kiedy wszedl w zycie regulamin ktory
> zabrania. Jesli po 28 stycznia to spokojnie mozesz im kazac odblokowac
> punkty. Powolaj sie na punkt z poprzedniego regulaminu.



28 stycznia na pewno nie bylo jeszcze tego regulaminu bo mam w panelu
- w historii zarzadzania informacje o trasnferze jednak nie ma w nowym
regulaminie informacji kiedy nowy wszedl :)

Mam jednak kopie starego i nowego regulaminu moge wystawic na neta
jesli trzeba...

Pozdrawiam serdecznie,
Paweł

do góry

pavka pisze:
> On 27 Lut, 08:43, SzalonyKapelusznik <s...@g...com>
> wrote:
>> On 27 Lut, 01:55, pavka <p...@3...net> wrote:
>>
>>> Pani uparta, zdecydowana na nie, na kazde pytanie odpowiada -
>>> niezgodne z regulaminem itp.
>>> Jakie sa Panstwa opinie?
>>> pozdrawiam serdecznie,
>>> Paweł
>> Prawo nie dziala wstecz. sprawdz kiedy wszedl w zycie regulamin ktory
>> zabrania. Jesli po 28 stycznia to spokojnie mozesz im kazac odblokowac
>> punkty. Powolaj sie na punkt z poprzedniego regulaminu.
>
>
>
> 28 stycznia na pewno nie bylo jeszcze tego regulaminu bo mam w panelu
> - w historii zarzadzania informacje o trasnferze jednak nie ma w nowym
> regulaminie informacji kiedy nowy wszedl :)
>
> Mam jednak kopie starego i nowego regulaminu moge wystawic na neta
> jesli trzeba...
>
> Pozdrawiam serdecznie,
> Paweł
napisz maila z pytaniem kiedy zmienił się regulamin i będziesz wiedział:)

--
Pozdrawiam
Krzysztof Mackiewicz

do góry