Witam, kolejny raz (3ci) zepsul mi sie telefon komorkowy.

Po ilu naprawach moge dostac nowy aparat? Niestety w gwarancji Nokki nie ma
nic na ten temat, a aparat jest ewidentnie wadliwy.

Dziękuję

Mariusz

do góry

Smerf pisze:
> Witam, kolejny raz (3ci) zepsul mi sie telefon komorkowy.
>
> Po ilu naprawach moge dostac nowy aparat? Niestety w gwarancji Nokki nie ma
> nic na ten temat, a aparat jest ewidentnie wadliwy.


Chodzi Ci o reklamację z tytułu gwarancji, czy niezgodności produktu
z umową? W pierwszym przypadku - nigdy, jeśli gwarant nie dał takiej
możliwości. W drugim przypadku - po pierwszej usterce.

--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
egzekucji => http://www.kwm.net.pl

do góry

Użytkownik "Liwiusz" <l...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:fekuee$bi1$2@news.onet.pl...
> Chodzi Ci o reklamację z tytułu gwarancji, czy niezgodności produktu z
> umową? W pierwszym przypadku - nigdy, jeśli gwarant nie dał takiej
> możliwości. W drugim przypadku - po pierwszej usterce.

W gwarancji nokii napisane jest:
"...jeżeli według własnego uznania Nokia stwierdzi taką konieczność, wymiany
Produktu, zgodnie z warunkami niniejszej Ograniczonej Gwarancji (o ile
przepisy prawa nie stanowią inaczej)."

czyli rozumiem, ze przepisy wynikające z kc nie stanowią o tym, że np po 3
naprawach nalezy mi się wymiana produktu?

Jeżeli chodzi o niezgodność z umową, to pewnie w jakiś sposób możnaby się
tego doczepić, bo telefon zamiast służyć rozmawianiu co 3 tyg. leży w
naprawie. A sprawę załatwiać w takim razie z nokią czy operatorem?

Dzięki za poprzedniego posta

Mariusz

do góry

Smerf pisze:
> Użytkownik "Liwiusz" <l...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
> news:fekuee$bi1$2@news.onet.pl...
>> Chodzi Ci o reklamację z tytułu gwarancji, czy niezgodności produktu z
>> umową? W pierwszym przypadku - nigdy, jeśli gwarant nie dał takiej
>> możliwości. W drugim przypadku - po pierwszej usterce.
>
> W gwarancji nokii napisane jest:
> "...jeżeli według własnego uznania Nokia stwierdzi taką konieczność, wymiany
> Produktu, zgodnie z warunkami niniejszej Ograniczonej Gwarancji (o ile
> przepisy prawa nie stanowią inaczej)."
>
> czyli rozumiem, ze przepisy wynikające z kc nie stanowią o tym, że np po 3
> naprawach nalezy mi się wymiana produktu?

Nic nie mówią.

> Jeżeli chodzi o niezgodność z umową, to pewnie w jakiś sposób możnaby się
> tego doczepić, bo telefon zamiast służyć rozmawianiu co 3 tyg. leży w
> naprawie. A sprawę załatwiać w takim razie z nokią czy operatorem?

Ze sprzedawcą telefonu.




--
Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
egzekucji => http://www.kwm.net.pl

do góry

Użytkownik "Liwiusz" <l...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:fel09s$jjf$1@news.onet.pl...
> Pozdrawiam!
> Liwiusz


dziękuję bardzo za wyjaśnienie,

pozdrawiam
Mariusz

do góry

Smerf pisze:

> Po ilu naprawach moge dostac nowy aparat? Niestety w gwarancji Nokki nie ma
> nic na ten temat, a aparat jest ewidentnie wadliwy.
> Dziękuję
> Mariusz

Po pierwszym zgłoszeniu


pozdrawiam.
PlaMa

do góry