Witam,

Zakupiłem na Allegro dywanik.
W opisie aukcji sprzedawca napisał, że
dywanik ma 180 cm długości. Tymczasem
otrzymałem wywanik krótszy.
Chcę odesłać dywanik. Poprosiłem sprzedawcę
o zwrot pieniędzy za dywanik oraz koszt transportu
w obie strony.
Sprzedawca jednak chce zwrócić pieniądze za
dywanik oraz koszt transportu towaru do mnie.
Towar mam odesłać na mój koszt.
Czy sprzedawca ma prawo wymagać ode mnie,
abym odesłał towar ma mój koszt, czy też jest
zobowiązany zwrócić sumę poniesionych kosztów?

Z góry dziękuję za pomoc
Robbo

do góry

Osobnik posiadający mail p...@a...nie.mam napisał(a) w poprzednim odcinku co
następuje:

> Zakupiłem na Allegro dywanik.
> W opisie aukcji sprzedawca napisał, że
> dywanik ma 180 cm długości. Tymczasem
> otrzymałem wywanik krótszy.
> Chcę odesłać dywanik. Poprosiłem sprzedawcę
> o zwrot pieniędzy za dywanik oraz koszt transportu
> w obie strony.
> Sprzedawca jednak chce zwrócić pieniądze za
> dywanik oraz koszt transportu towaru do mnie.
> Towar mam odesłać na mój koszt.
> Czy sprzedawca ma prawo wymagać ode mnie,
> abym odesłał towar ma mój koszt, czy też jest
> zobowiązany zwrócić sumę poniesionych kosztów?

oczywiscie musi zwrócic całosc poniesionych przez ciebie kosztów czyli cena
dywanika + przesyłki w obie strony.

--
Pozdrawia... Budzik ; #GG: 565516 ; www.rowery.rejtravel.pl
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_")
Unix jest gorszy od W98 z tego prostego powodu, że W98 mam
na swoim domowym komputerze, a Unixa nie i nie zamierzam.

do góry

Dnia Tue, 26 Aug 2008 21:55:28 +0000 (UTC), Budzik napisał(a):

> oczywiscie musi zwrócic całosc poniesionych przez ciebie kosztów czyli cena
> dywanika + przesyłki w obie strony.

Na jakiej podstawie tak twierdzisz?

--
best regards,
scream (at)w.pl
Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.

do góry

scream napisał(a) :
> Dnia Tue, 26 Aug 2008 21:55:28 +0000 (UTC), Budzik napisał(a):
>
>> oczywiscie musi zwrócic całosc poniesionych przez ciebie kosztów czyli cena
>> dywanika + przesyłki w obie strony.
>
> Na jakiej podstawie tak twierdzisz?

Na podstawie niedokładnego przeczytania ustawy :-)
Ma zwrócić za towar i koszt wysyłki _do_ sprzedawcy. Zgodnie z
ustawą.

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x39E452FE

do góry

Osobnik posiadający mail n...@p...pl napisał(a) w poprzednim odcinku co następuje:

>> oczywiscie musi zwrócic całosc poniesionych przez ciebie kosztów
>> czyli cena dywanika + przesyłki w obie strony.
>
> Na jakiej podstawie tak twierdzisz?
>
pierwsze z brzegu:
http://www.spolecko.bip.doc.pl/index.php?wiad=16168
II.1 i II.7
Choc generalnie z tego co czytam czesto na apa i pl.soc.prawo

--
Pozdrawia... Budzik ; #GG: 565516 ; www.rowery.rejtravel.pl
b_ud_zi_k_6_1 na poczta kropka onet kropka pl (adres antyspamowy, usuń także "_")
"Nowa Kobieta chce być taka sama, jak Dawny Mężczyzna.
A może nawet jeszcze gorsza." Benjamin Hoff

do góry

Dziękuję wszystkim za odpowiedź.

Sprzedawca odpisał, że na stronie aukcji podał, iż
koszt zwrotu towaru w ramach reklamacji i zwrotów
ponosi kupujący. Zatem nie odda pieniędzy.

Robbo

do góry

Robbo napisał(a) :
> Dziękuję wszystkim za odpowiedź.
>
> Sprzedawca odpisał, że na stronie aukcji podał, iż
> koszt zwrotu towaru w ramach reklamacji i zwrotów
> ponosi kupujący. Zatem nie odda pieniędzy.

To zdecyduj się w końcu o co Ci chodzi. Reklamacja a niezgodność
z umową to dwie różne sprawy.

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x39E452FE

do góry

On Mon, 1 Sep 2008, Zbynek Ltd. wrote:

> Robbo napisał(a) :
>> Dziękuję wszystkim za odpowiedź.
>>
>> Sprzedawca odpisał, że na stronie aukcji podał, iż
>> koszt zwrotu towaru w ramach reklamacji i zwrotów
>> ponosi kupujący. Zatem nie odda pieniędzy.
>
> To zdecyduj się w końcu o co Ci chodzi. Reklamacja a niezgodność z umową to
> dwie różne sprawy.

Ukhm... mówisz że reklamacja z tyt. niezgodności z umową nie istnieje ;)
Chyba Ci nie wyszło :)
Reklamacja z tytułu niezgodności z umową :O a zwrot na podstawie
uprawnień konsumenckiego zakupu na odległość to dwie różne rzeczy,
to się by już zgadzało :)

pzdr, Gotfryd

do góry

Zbynek Ltd. pisze:
> Robbo napisał(a) :
>> Dziękuję wszystkim za odpowiedź.
>>
>> Sprzedawca odpisał, że na stronie aukcji podał, iż
>> koszt zwrotu towaru w ramach reklamacji i zwrotów
>> ponosi kupujący. Zatem nie odda pieniędzy.
>
> To zdecyduj się w końcu o co Ci chodzi. Reklamacja a niezgodność z umową
> to dwie różne sprawy.


Nie, nie, nie. Jak najbardziej można reklamować z tytułu niezgodności
z umową. Zwrot kosztów wysyłki przysługuje wtedy bez względu co sobie
sprzedawca napisze na stronie.

--
Pozdrawiam,
Liwiusz
Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
egzekucji => http://www.kwm.net.pl

do góry

Liwiusz napisał(a) :
> Zbynek Ltd. pisze:
>> Robbo napisał(a) :
>>> Dziękuję wszystkim za odpowiedź.
>>>
>>> Sprzedawca odpisał, że na stronie aukcji podał, iż
>>> koszt zwrotu towaru w ramach reklamacji i zwrotów
>>> ponosi kupujący. Zatem nie odda pieniędzy.
>>
>> To zdecyduj się w końcu o co Ci chodzi. Reklamacja a niezgodność z umową
>> to dwie różne sprawy.
>
>
> Nie, nie, nie. Jak najbardziej można reklamować z tytułu niezgodności
> z umową. Zwrot kosztów wysyłki przysługuje wtedy bez względu co sobie
> sprzedawca napisze na stronie.

Żeby rozróżnić reklamację z tytułu reklamacji od reklamacji z
tytułu niezgodności z umową, dobrze jest pominąć słowo
"reklamacja" w tej drugiej ;-)

Przyznasz, że koszty wysyłki reklamacji z tytułu reklamacji
ponosi kupujący. Ot, takie ryzyko kupowania na odległość.
Jednakże niezależnie od chciejstwa i jakiegoś "regulaminu" sklepu
reklamacja z tyt. niezgodności ma trochę inne prawa.

Szczególnie, że zwykle na tej grupie, jak ktoś pyta się o takie
rzeczy, to często myli pierwszą z drugą. A jak dołączy jeszcze do
kompletu rękojmię to już w ogóle plącze się w zeznaniach.

--
Pozdrawiam
Zbyszek
PGP key: 0x39E452FE

do góry