Czytam regularnie grupę i mam do was pytanie w lutym br. zostałem formalnie
oszukany przez pracownika TPSA KONKRETNIE błękitnej lini zadzwonił do mnie i
zaproponował przejście na próbę (bardzo ważne powiedział że na okres 2
miesięcy z możliwością powrotu do starego abonamentu ) na nowy niby
korzystniejszy dla mnie abonament , pomyśłaem sobie próba nie strzelba
spróbuje , no i zgodziłem się z abonamentu standardowego przeszedłem na
abonament z 60 minutami gratis , po 2 miesiącach okazało się że mam wyższe
rachunki i nowy abonament jest dla mnie niekorzystny , zadzwoniłem na
niebieską linie i wyraziłem chęć powrotu do starego abonamentu i tu się
nieźle wkur........, bo powiedziano mi że nie ma takiej możliwości i nigdy
nie było , a tpsa od 1 marca nie ma w sprzedaży już tego abonamentu tzw.
standardowego , oczywiście złożyłem reklamacje że zostałem oszukany ,
naciągnięty na nowy mniej korzystny dla mnie abonament, po 2 tygodniach
otrzymałem odpowiedz że jest im przykro ze zostałem przez ich pracownika
wprowadzony w błąd itd. bla bla bla .... , no i najważniejsze że nie mogę
wrócić do starego abonamentu bo go już nie ma , no i nie wiem co teraz
robić nie dość że jestem w plecy po 40 zł miesięcznie bo tyle więcej płace
ale najbardziej mnie wkurwia fakt że nieoficjalnie dowiedziałem się od
znajomego który pracuje w telepunkcie że to specjalnie firma TPSA zaleciła
takie oszustwo swoim pracownikom w celu osiągnięcia lepszych wyników
sprzedaży , zrezygnował bym w cholerę z telefonu ale mam z nimi podpisaną
umowę na 2 lata na DSL , dałem się oszukać jak młokos .Myślę nad oddaniem
sprawy do sądu , ale nigdy tego nie robiłem może ktoś doradzi jak postępować

Pozdrawiam JULIUSZ , niech ten post będzie przestrogą dla tych co załatwiają
sprawy z TPSA

do góry

> ale najbardziej mnie wkurwia fakt że nieoficjalnie dowiedziałem się od
> znajomego który pracuje w telepunkcie że to specjalnie firma TPSA zaleciła
> takie oszustwo swoim pracownikom

Nie wiem czy tpsa zleciło czy nie , ale potwierdzam fakt , że
osoby wynajęte przez TPSA (akwizytorzy)
namawiają na przejście ze standardowego na inny abonament
KŁĄMIĄC że da się w razie niezadowolenia wrócić na standardowy.
IYIS

do góry

Użytkownik "nightmen" <nightmen(wytnij to)@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości
news:e3s087$ffp$1@news.onet.pl...
> Pozdrawiam JULIUSZ , niech ten post będzie przestrogą dla tych co załatwiają
> sprawy z TPSA

A podpisywałeś, że zmieniasz taryfę ?

do góry

nightmen napisał(a):
> Czytam regularnie grupę i mam do was pytanie w lutym br. zostałem formalnie
> oszukany przez pracownika TPSA KONKRETNIE błękitnej lini zadzwonił do mnie i
> zaproponował [....]
> Pozdrawiam JULIUSZ , niech ten post będzie przestrogą dla tych co załatwiają
> sprawy z TPSA

Cóż, to tylko potwierdza moją prywatną zasadę postępowania z róznymi
firmami (a zwłaszcza z TPSA i Citibankiem): jak ci przysyłają jaką
propozycję, nie korzystaj z niej. Jak do ciebie dzwonią z propozycją -
nie korztystaj z niej tym bardziej, choćby nie wiem jak korzystna się
wydawała.

Posunięcia które są dla ciebie rzeczywiście korzystne są skrzętnie
ukrytane. Np. możliwość zawieszenie linii telefonicznej + neostrada
(jeżeli zależy ci tylko na internecie, a telefon możesz mieć np. przez
skype'a).

p. m.

do góry

> Posunięcia które są dla ciebie rzeczywiście korzystne są skrzętnie
> ukrytane. Np. możliwość zawieszenie linii telefonicznej + neostrada
> (jeżeli zależy ci tylko na internecie, a telefon możesz mieć np. przez
> skype'a).


czyli jest mozliwosc kozystania z neostrady bez kozystania z uslug typowej
telefonii tp?

do góry

milosh napisał(a):
>> Posunięcia które są dla ciebie rzeczywiście korzystne są skrzętnie
>> ukrytane. Np. możliwość zawieszenie linii telefonicznej + neostrada
>> (jeżeli zależy ci tylko na internecie, a telefon możesz mieć np. przez
>> skype'a).
>
>
> czyli jest mozliwosc kozystania z neostrady bez kozystania z uslug typowej
> telefonii tp?

Tak i nie. Bez telefoniii - bo nie dzwonisz i do ciebie nie dzwonią.
Ale bezabonamentowo - nie. Zawieszenie telefonu kosztuje 23 brutto /mc.
Co i tak jest tańsze niż 50zł za telefon którego się nie używa (jak się
nie używa).

No i wadą jest że płacisz z góry za cały okres zawieszenia. Więc albo
jednorazowo wysupłujesz większą kasę, albo musisz pamiętać o
comiesięcznym zawieszaniu. Nie wiem też jak z odwieszaniem jest :)

p. m.

do góry

Dnia 2006-05-10 09:08 +0200, Użytkownik IYIS napisał :

> Nie wiem czy tpsa zleciło czy nie , ale potwierdzam fakt , że
> osoby wynajęte przez TPSA (akwizytorzy)
> namawiają na przejście ze standardowego na inny abonament
> KŁĄMIĄC że da się w razie niezadowolenia wrócić na standardowy.
> IYIS
Do mojego meza, na ktorego jest telefon zarejestrowany, tak raz w
tygodniu/na 2 tygodnie dzwoni jakies blulajnowy konsultant/ka wlasnie w
celu zmiany abonamentu ze starego standardowego. Za nic nam sie to nie
oplaca, wiec z uporem maniaka twierdze, ze meza nie ma i nie wiem kiedy
bedzie:-) Ta identyfikacja w telefonie na cos sie przydaje, bo
przynajmniej wiadomo, ze jak numer niedostepny albo jakis dziwny, to
dzwoni tepsa. Trenuje meza, by odbierajac telefon z takich dziwnych
tepsiano-blulajnowych numerow mowil: "Pana X nie ma, nie wiem kiedy
bedzie" ;)))

BTW, jestem "upowazniona", ale ze mna nikomu nie przyjdzie do glowy gadac:-)

--
Edytka [edymon] - złodziejka telewizorów z psem w pierwszym pokoleniu
/SPRZĄTAM PO MOIM PSIE/

do góry

Użytkownik "[edymon]" <m...@a...pl> napisał w wiadomości
news:e3sq76$gpf$1@nemesis.news.tpi.pl...

> tepsiano-blulajnowych numerow mowil: "Pana X nie ma, nie wiem kiedy
> bedzie" ;)))
> BTW, jestem "upowazniona", ale ze mna nikomu nie przyjdzie do glowy
> gadac:-)

Proponuję mówić "proszę chwilę poczekać" i odkładać słuchawkę na bok.
Ja sprawdzam ile są w stanie poczekać. Mam zegar liczący czas rozmowy. :)

--
Paweł
uwaga na hosting tpi.pl !!
Ich oferta to oszustwo.

do góry

Hi,

Moim zdaniem na początek zgłoś sprawę do Powiatowego Rzecznika
Konsumentów i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, aby
zaoszczedzic czas, pieniadze i nerwy :) Taka mam nadzieje, ale z
urzedami nigdy nic nie wiadomo.
To na początek.

Pozniej, jesli pracownik TPSA wprowadził Cie w błąd i mozesz to
udowodnic to scigaj TPSA na drodze cywilnej. Rozne rozwiazania, ale
najlepiej zlec to profesjonaliscie.

Moim zdaniem, mozna sie pokusic i sporzadzic zawiadomienie o
przestępstwie wyłudzenia -286 kk.

Pozdrawiam
Piotr

do góry

"[edymon]" <m...@a...pl> w
<news:e3sq76$gpf$1@nemesis.news.tpi.pl>:

> Dnia 2006-05-10 09:08 +0200, Użytkownik IYIS napisał :
> Ta identyfikacja w telefonie na cos sie przydaje, bo
> przynajmniej wiadomo, ze jak numer niedostepny albo jakis dziwny, to
> dzwoni tepsa.

Jak sie nie boisz, to ACR (abonent nie przymuje połaczeń od numerów które
sie nie idntyfikują) zażycz -- za darmo jak masz prezentacje numeru.
Święty pokój z &TP, a jak czegoś chcą to dzwonia na komórkę (rzadko,
najczęsciej w sprawie reklamacji)

> BTW, jestem "upowazniona", ale ze mna nikomu nie przyjdzie do glowy gadac:-)

Znaczy się nie ma w systemie, czyli nie jestes :)

--
Tomasz Nycz
[priv-->>X-Email]

do góry