-
1. Data: 2003-04-23 09:18:59
Temat: Reklamacja, gwarancja, rękojmie
Od: d...@w...pl (Piecia)
Witam Grupowiczów,
Miałbym niewielką prośbę. Czy mogłby mi ktoś objaśnić sprawę rękojmi i
gwarancji. Czytałem ostatnio różne artykuły ale się troche pogubiłem.
Z tego co wiem okres rękojmi jest na 1 rok, a okres gwarancji na czas
określony w karcie gwarancyjnej przez gwaranta. Rękojmia może być
rozpatrywana przez sprzedawcę a gwarancja przez gwaranta który może
być np. producentem. Jaka będzie różnica
gdy skożystam z rękojmi a gdy z gwarancji. Czy można skożystać z
rękojmi zawsze, i co się dzieje wówczas z gwarancją?
Jeśli nie ma wyszczególnionego czasu na karcie gwarancyjnej, w jakim
dana rzecz może przebywać w np. naprawie to ile gwarant może ją
przetrzymywać(dni roboczych czy kalendażowych)?
I ostatnie pytanie. Przypuśćmy że kupiłem jakąś rzecz, która działała
w sklepie. Po zanoszeniu do domu, po kilku godzinach dana rzecz
przestała działać(nie tylko zgodnie z warunkami umowy, ale w ogóle nie
działa). Jaką wówczas wybrać najlepszą drogę żeby szybko dostać nową,
sprawną rzecz? Czy nadal istnieje ten okres początkowy, w ciągu
którego sprzedawca musiał wymienić daną rzecz, albo zwrócić gotówkę?
Z góry dziękuję za objaśnienie tej sprawy.
ps. Część przepisów zmieniła się z dniem 1.I.2003, i dlatego niekiedy
zwątpiłem czy aby napewno dany artykuł jast aktualny.
--
Pozdrawiam,
Piecia mail tu mi: d...@w...pl
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.soc.prawo