Klient zapłacił biuru podróży zaliczkę. Wycofał się z zamiaru wyjazdu na
wczasy 7 dni przed wyjazdem. Cyz przysługuje mu zwrot całej kwoty zaliczki.

Z góry dziękuję za odpowiedzi.

Pozdrawiam
R

do góry

In article <bvvn1p$j13$1@news.onet.pl>, romek wrote:
> Klient zapłacił biuru podróży zaliczkę. Wycofał się z zamiaru wyjazdu na
> wczasy 7 dni przed wyjazdem. Cyz przysługuje mu zwrot całej kwoty zaliczki.

Niby na jakiej podstawie?

Jedyne, co może zrobić (oczywiście o ile umowa nie zezwala na inne
rozwiązania), to znaleźć kogoś, kto pojedzie zamiast niego, a organizator
nie ma prawa odmówić zrobienia takiej 'cesji'. Istnieją spory, czy
'zmiennik' musi zapłacić za koszta takiej zamiany, np. koszta
przebookowania biletu lotniczego, ubezpieczenia itd.
--
Samotnik
www.zagle.org.pl

do góry

> > Klient zapłacił biuru podróży zaliczkę. Wycofał się z zamiaru wyjazdu na
> > wczasy 7 dni przed wyjazdem. Cyz przysługuje mu zwrot całej kwoty
zaliczki.
>
> Niby na jakiej podstawie?
>
> Jedyne, co może zrobić (oczywiście o ile umowa nie zezwala na inne
> rozwiązania), to znaleźć kogoś, kto pojedzie zamiast niego, a organizator
> nie ma prawa odmówić zrobienia takiej 'cesji'. Istnieją spory, czy
> 'zmiennik' musi zapłacić za koszta takiej zamiany, np. koszta
> przebookowania biletu lotniczego, ubezpieczenia itd.
> --
> Samotnik

Jednak biuro podróży chce zatrzymać tylko 30% kosztów wczasów. Na jakiej
podstawie?

Pozdrawiam

do góry

Użytkownik "romek" <r...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:bvvrs9$5gd$1@news.onet.pl...
[ciach]

> Jednak biuro podróży chce zatrzymać tylko 30% kosztów wczasów. Na jakiej
> podstawie?

Jeśli wycofanie się uczestnika nastąpiło tylko 7 dni przed wyjazdem, to to,
że biuro chce zatrzymać jedynie 30% ceny jest dziwne.W większości biur na
rynku przepadła by cała kwota wycieczki.
A podstawy radzę szukać w Warunkach Uczestnictwa.

Pozdrawiam
Błażej Choroś

do góry

In article <bvvrs9$5gd$1@news.onet.pl>, romek wrote:
>> Jedyne, co może zrobić (oczywiście o ile umowa nie zezwala na inne
>> rozwiązania), to znaleźć kogoś, kto pojedzie zamiast niego, a organizator
>> nie ma prawa odmówić zrobienia takiej 'cesji'. Istnieją spory, czy
>> 'zmiennik' musi zapłacić za koszta takiej zamiany, np. koszta
>> przebookowania biletu lotniczego, ubezpieczenia itd.
> Jednak biuro podróży chce zatrzymać tylko 30% kosztów wczasów. Na jakiej
> podstawie?

Pewnie na podstawie umowy. To i tak wyjątkowo miłe i dobre dla klienta
biuro, skoro tak mało potrąca.
--
Samotnik
www.zagle.org.pl

do góry