eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawozle opisany towar
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 17

  • 11. Data: 2003-12-02 06:49:17
    Temat: Re: zle opisany towar
    Od: "Krzys" <w...@s...pl>


    Użytkownik "Bejo" <b...@N...net> napisał w wiadomości
    news:bqgjbr$hqv$1@atlantis.news.tpi.pl...
    | > > Witam,
    | > > Dokladnie 5 dni temu kupilem monitor LCD, problem mam taki, ze w
    sklepie
    | > > obok monitora na ulotce napisano iz laczny czas reakcji martycy wynosi
    | > 25ms
    | > > (dla nie wtajemniczonych dodam ze jest to parameter dosc istotny w
    tych
    | > > uzadzeniach i im ta wartosc mniejsza tym lepiej), specyfikacje te
    | > > potwierdzil takze zapytany przez mnie sprzedawca. Jako ze monitor mi
    | > > odpowiadal zdecydowalem sie na zakup, niestety okazalo sie wlasnie, ze
    | > > wedlug instrukcji producenta (dolaczonej do monitora) jego laczny czas
    | > > reakcji matrycy wynosi 30ms!
    | > > Szczerze mowiac czuje sie w tej chwili oszukany i chcialbym zapytac
    czy
    | w
    | > > takim przypadku moge zarzadac zwrotu pieniedzy, badz tez wymiany
    | monitora
    | > na
    | > > zgodny z tym co napisano w sklepowym opisie?
    | > > Prosze takze napisac mi na jakie przepisy prawa powinienem sie
    | ewentualnie
    | > > powolac rzadajac zwrotu pieniedzy.
    | > >
    | > > Z góry dziekuje za wszekla pomoc i pozdrawiam!
    | >
    | > nie mow ze nie zajzales w dokumntacje panelu?
    | nie zajzalem... ale czy musialem?
    | nie bylo podstaw aby watpic w specyfikacje (bardzo dokladna z reszta!)
    | umieszczona na tabliczce obok monitora, z reszta poza czasem reakcji
    matrycy
    | reszta parametrow byla dokladnie taka sama jak w specyfikacjach producenta
    |
    | nie wydaje mi sie, zeby sprzedawca celowo zanizyl ten czas reakcji (byc
    moze
    | nawiny jestem...), prawdopodobnie nasatpilo to przez
    pomylke/niedopatrzenie,
    | ale w chwili obecnej musze niestetety stwierdzic, ze nie wiele mnie to
    | obchodzi (moze to ostro zabrzmi ale po prostu oszukano mnie)

    faktem jest iz zareklamowano towar o niewlasciwych parametrach
    technicznych, tak jak i w prasie komputerowerj roznie z tym bywa
    tak i sami producenci w specyfikacjach technicznych czesto
    pisza ze nie ponosza odpowiedzialnosci za zmiany itp
    wiec na czym sie oprzec?
    w twoim przypadku chwyc za gardlo sprzedawce,
    zrob fotke ekspozycji by bylo wiadomo o co chodzi...



  • 12. Data: 2003-12-02 10:26:54
    Temat: Re: zle opisany towar
    Od: Maria Ossowska <m...@a...pl>

    Marcin Debowski wrote:

    > In article <bqgi65$8f$1@nemesis.news.tpi.pl>, Bejo wrote:

    >> Byc moze to glupie pytanie, ale jesli uda sie sprawe zalatwic tak ze
    >> oddam monitor i dostane pieniazki z powrotem to w jakim celu powinienem
    >> sie domagac oswiadczenia o odstapieniu od umowy na pismie (nie widze
    >> zastosowania, ze sie tak wyraze).

    > Ja też nie widzę. Zwrot towaru-pieniędzy jest moim zdaniem wystarczająco
    > jasnym wyrazem woli obustronnego odstąpienia od umowy.

    A jeśli nie zgodzi się? A jeżeli osoby upoważnionej nie będzie, tylko
    pracownicy sprzedawcy, którzy nie mają upoważnienia do podejmowania decyzji
    tego rodzaju? Jak udowodnisz że korzystałeś ze swoich uprawnień?
    Ponadto uzyskujesz pewne uprawnienia jeśli w ciągu określonego czasu nie
    uzyskasz odpowiedzi. Dlaczego pozbawiać się pewnych środków, które daje
    kupującemu - konsumentowi ustawa?

    To że masz przygotowane pismo nie znaczy że musisz z niego korzystać jeśli
    zwrócą Tobie pieniądze.

    --
    Pozdrawiam,
    Marysia


  • 13. Data: 2003-12-02 10:28:29
    Temat: Re: zle opisany towar
    Od: Maria Ossowska <m...@a...pl>

    Krzys wrote:

    > nie mow ze nie zajzales w dokumntacje panelu?

    Nie musiał, skoro sprzedawca go poinformował o parametrach.
    Nie jest profesjonalistą. Kupuje monitor do domu.

    Pozdrawiam,
    Marysia


  • 14. Data: 2003-12-02 10:38:06
    Temat: Re: zle opisany towar
    Od: "Krzys" <k...@s...pl>


    Użytkownik "Maria Ossowska" <m...@a...pl> napisał w wiadomości
    news:bqhp3m$3qq$3@news.onet.pl...
    | Krzys wrote:
    |
    | > nie mow ze nie zajzales w dokumntacje panelu?
    |
    | Nie musiał, skoro sprzedawca go poinformował o parametrach.
    | Nie jest profesjonalistą. Kupuje monitor do domu.

    tak wiem ze nie musial
    tyle ze dla wlasnego dobra by widzialy galy co braly

    | Pozdrawiam,
    | Marysia



  • 15. Data: 2003-12-02 11:57:53
    Temat: Re: zle opisany towar
    Od: "Bejo" <b...@N...net>

    Dziś w rozmowie telefonicznej sprzedawca zgodzil sie na odstapienie od
    umowy, wiec wyglada na to ze sprawa zakonczy sie pomyslnie, napisze jeszcze
    o tym na grupie.

    Dziekuje wszystkim za dotychczasowa pomoc! Mam nadzieje, ze gdybym mial
    jeszcze jakis problem to pomozecie :)

    --
    Bejo
    www.ebrzozow.net

    Wytnij z adresu: N05P4M



  • 16. Data: 2003-12-03 01:19:16
    Temat: Re: zle opisany towar
    Od: Marcin Debowski <a...@n...net>

    In article <bqhp0n$3qq$2@news.onet.pl>, Maria Ossowska wrote:
    > Marcin Debowski wrote:
    >> In article <bqgi65$8f$1@nemesis.news.tpi.pl>, Bejo wrote:
    >>> Byc moze to glupie pytanie, ale jesli uda sie sprawe zalatwic tak ze
    >>> oddam monitor i dostane pieniazki z powrotem to w jakim celu powinienem
    >>> sie domagac oswiadczenia o odstapieniu od umowy na pismie (nie widze
    >>> zastosowania, ze sie tak wyraze).
    >
    >> Ja też nie widzę. Zwrot towaru-pieniędzy jest moim zdaniem wystarczająco
    >> jasnym wyrazem woli obustronnego odstąpienia od umowy.
    >
    > A jeśli nie zgodzi się? A jeżeli osoby upoważnionej nie będzie, tylko

    Nie rozumiem. Mówimy os sytuacji gdy się zgodzi.

    > pracownicy sprzedawcy, którzy nie mają upoważnienia do podejmowania decyzji
    > tego rodzaju? Jak udowodnisz że korzystałeś ze swoich uprawnień?

    Pisałem o sytuacji w której decyzja o wymianie została podjęta, klient
    dostał pieniądze, sklep towar (tak zrozumiałem pytanie przedpiścy). Co tu
    dokumentować? Pewnie będzie jakieś pokwitowanie i tyle.

    --
    Marcin


  • 17. Data: 2003-12-03 14:40:48
    Temat: Re: zle opisany towar
    Od: "Bejo" <b...@N...net>

    Wszytsko zakonczylo sie pomylsnie, dostalem korekte faktury i juz po
    sprawie, jeszcze raz dziekuje wszytkim grupowiczom za rady!

    --
    Bejo
    www.ebrzozow.net

    Wytnij z adresu: N05P4M


strony : 1 . [ 2 ]


Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1