11. Data: 2007-03-28 18:53:53
Temat: Re: reklamacja obuwia jak?
Od: "Janek" <j...@p...wp>
Użytkownik "Janek" <j...@p...wp> napisał w wiadomości
news:etiu2i$7jf$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Witam,
>
> Kupiłem obuwie firmy nike przez internet tzn. dogadałem się z firmą
> mailowo oni wysłali buty paczką pobraniową w środku był paragon, kupiłem
> je w połowie stycznia.
> Obecnie muszę zareklamować te buty, ponieważ materiał się rozdwaja,
> wysłałem zdjecia do sprzedawcy zgadza się, że podlega to gwarancji.
> Ja jednak mam pytanie co będzie skuteczniejsze gwarancja czy niezgodność
> towaru z umową?
> Wyczytałem gdzieś, że jeżeli wada uwidoczniła się do 6miesięcy od zakupu
> to była już w chwili zakupu, jak to paragraf? Buty muszę wysłać do
> sprzedawcy wraz z opisem wady ( swoją drogą nie wiem jak to opisać;) ),
> więc odrazu napiszę też czego żądam. Na mój gust nie da się tego naprawić,
> więc zostaje wymiana obuwia lub zwrot pieniędzy. Jak to jest z kosztami
> dostarczenia teraz muszę ja za nie zapłacić, a czy jak będą je wysyłali do
> mnie to też? Czy jak uznają to zwrócą mi te koszty?
>
> Pozdrawiam
>
Dzisiaj dzwonił do mnie przedstawiciel firmy i prosił o numer konta będą
robili zwrot pieniędzy.
Pozdrawiam