Witam,

Nie wiem , czy dobrze tarfilam,

Na poczatku sie przedstawie, jestem Beata,
a zawracam glowe Szanownym Grupowiczom w imieniu kolezanki (obiecalam ze
zapytam)

Trzeba odpowiedziec listownie na zlozona przez klienta reklamacje
(reklamacja rozpatrzona negatywnie)i tu pojawia sie problem...
sa jakies wzory takich listów?
Jesli tak, to gdzie moglabym cos takiego znalezc?
lista ma byc gotowy na poniedzielalek, wiec bede wdzieczna za przede
wszystkim za jakis link..
jesli sa jakies ksiazki, z wzorami, takowych,. to tez poprosze, przyda sie
na przyszlosc:)))

Z gory dziekuje za wyrozumialosc i odpowiedz
Pozdrawiam
vendee

do góry

Użytkownik "Vendee"
> Trzeba odpowiedziec listownie na zlozona przez klienta reklamacje
> (reklamacja rozpatrzona negatywnie)i tu pojawia sie problem...
> sa jakies wzory takich listów?

takiego wzoru chyba nie znajdziesz - we wzory sa raczej pisane z mysla o
petencie ktory musizalozyc pismo urzedowe lub reklamacje, a ty jestes po
drugiej stronie barykady ;-)))

jedyna adres przydatny z tej dziedziny to
http://www.wzorypism.coo.pl/
*** blad ***

do góry

On Sat, 6 Apr 2002 17:32:10 +0200, "Vendee" <v...@i...pl> wrote:

>Witam,
>
>Nie wiem , czy dobrze tarfilam,
>
>Na poczatku sie przedstawie, jestem Beata,
>a zawracam glowe Szanownym Grupowiczom w imieniu kolezanki (obiecalam ze
>zapytam)
>
>Trzeba odpowiedziec listownie na zlozona przez klienta reklamacje
>(reklamacja rozpatrzona negatywnie)i tu pojawia sie problem...
>sa jakies wzory takich listów?

A czego dotyczy (jakiego towaru)?

do góry

Trzeba odpowiedziec listownie na zlozona przez klienta reklamacje
(reklamacja rozpatrzona negatywnie)i tu pojawia sie problem...
sa jakies wzory takich listów?

> A czego dotyczy (jakiego towaru)?


Rzecz sie tyczy labolatorium fotograficznego. klientka twierdzi ze firma
obciela jej jedna klatke z filmu. zdjecia odebrala 18 stycznia, do odbitek
doaczony byl index zdjec, na ktorym owa klatka byla. klietnka zlozyla
reklamacje 25 marca, zadajac jej zwrotu, grozi wystapieniem na droge sadowa.
JAk juz pisalam, kolezanka poszukuje, jakiegos wzoru listu, kilku
klasycznych, grzecznosciowych, ale stanowczych sformulowan.

Pozdrawiam,
vendee

do góry

On Sun, 7 Apr 2002 12:29:52 +0200, "Vendee" <v...@i...pl> wrote:


>labolatorium
laboratorium

laborantka

laborant

Pozdrawiam
Wojtek

do góry

Użytkownik "blad" <b...@W...pl> napisał w wiadomości
news:a8n7nc$qjv$1@news.tpi.pl...
> Użytkownik "Vendee"
> > Trzeba odpowiedziec listownie na zlozona przez klienta reklamacje
> > (reklamacja rozpatrzona negatywnie)i tu pojawia sie problem...
> > sa jakies wzory takich listów?
>
> takiego wzoru chyba nie znajdziesz - we wzory sa raczej pisane z mysla o
> petencie ktory musizalozyc pismo urzedowe lub reklamacje, a ty jestes po
> drugiej stronie barykady ;-)))
>
> jedyna adres przydatny z tej dziedziny to
> http://www.wzorypism.coo.pl/
> *** blad ***
>
Dziekuje za pomoc

Pozdarwiam
vendee

do góry