Witam!
W lutym 2004 podpisalem umowe z polkomtel s. a. (plus gsm) umowe na czas
nieoznaczony z karencja na 2 lata. Telefon wzialem w promocji "abonament zero".
W grudniu 2004 otrzymalem fakture z info iz 17 stycznia wchodzi nowy regulamin,
w zwiazku z czym mam prawo nie akceptowac nowego regulaminu przez rozwiazanie
umowy przy czym polkomtelowi nie przysluguje roszczenie odszkodowawcze (Art. 59
Ust. 2 PT). Umowe rozwiazalem, podajac powod zmiane regulaminu przez polkomtel.
W styczniu karta sim zostala wylaczona, a na koniec stycznia otrzymalem fakture
z kara 840zl. Napisalem reklamacje:
http://www.sagemik.republika.pl/reklamacja.txt
Odpowiedz plusa: http://www.sagemik.republika.pl/1.jpg
http://www.sagemik.republika.pl/2.jpg

Wczesniej napisalem do UOKiK w tej sprawie i otrzymalem taka oto odpowiedz:
http://www.sagemik.republika.pl/zr.txt

odpowiedz moze pokrzepiajaca, ale nie gwarantujaca nieczego.

Czy ktos moze mi poradzic jak sie dalej zachowac w tej sprawie? Czekac na kroki
polkomtela czy
pierwszy zaatakowac?

Pozdrawiam
Telemahos

do góry

W nawiązaniu do wypowiedzi osoby podpisującej się jako telemahos w
wiadomości <news:cvao87$kqt$1@news.onet.pl> wyjaśniam co następuje:

> Czekac na kroki
> polkomtela czy
> pierwszy zaatakowac?

Wyślij Tomahawka ;-)

--
Olgierd
gsm: 502DEFUNK ||| JID: o...@j...org ||| gg: 3657597

do góry

> Wczesniej napisalem do UOKiK w tej sprawie i otrzymalem taka oto odpowiedz:
> http://www.sagemik.republika.pl/zr.txt

Az mi sie odechcialo przewijac ...

--
Krzysiek, Krakow

do góry

Użytkownik "Olgierd" <n...@n...problem> napisał w wiadomości
news:1bzkx1z2a1mpt.dlg@olgierd.gov.pl...
> Wyślij Tomahawka ;-)

masz na sprzedaz? ;)

do góry

Użytkownik "telemahos" <t...@w...pl> napisał w wiadomości
news:cvao87$kqt$1@news.onet.pl...

> Czy ktos moze mi poradzic jak sie dalej zachowac w tej sprawie? Czekac na
kroki
> polkomtela czy pierwszy zaatakowac?

A jaki atak mas zna myśli. to oni, jak będą mieli ochotę musza wnieść sprawę
do sądu, a nie Ty. Bo nie wiem, o co Ty byś chciał ich pozwać?

do góry

Użytkownik "Robert Tomasik" <r...@g...pl> napisał w wiadomości
news:cvasud$sin$1@atlantis.news.tpi.pl...
> A jaki atak mas zna myśli. to oni, jak będą mieli ochotę musza wnieść sprawę
> do sądu, a nie Ty. Bo nie wiem, o co Ty byś chciał ich pozwać?

proba wyludzenia pieniedzy? przeciez w odpowiedzi na reklamacje przytaczaja mi
jakies ustawy dotyczace zerwania umowy z mojej winy. Ja natomiast nie
akceptowalem zmiany regulaminu, co jest ihmo rownoznaczne z rozwiazaniem umowy z
winy polkomtela. Dla mniej odpornych psychicznie takie pisma moga naklonic do
akceptacji regulaminu (wielu znajomych wycofalo sie z rezygnacji) lub placenia
kary (strach przed kosztami sadowymi). Przeciez podpisalem umowe i zobowiazalem
sie do przestrzegania regulamiu tak jak i polkomtel. Zmiana regulaminu w trakcie
trwania umowy i wmawianie komus ze musi go akceptowac jest jak dla mnie
niezgodne z prawem, ale prawnikiem nie jestem i wlasnie tutaj przedstawiam moja
sprawe.

Telemah

do góry

> proba wyludzenia pieniedzy?

No dobrze, ale wez pod uwage jedno. Zmienil sie regulamin
dotyczacy uslug. A Ty wycofujac sie lamiesz regulamin promocji.
Kupujac bowiem telefon w promocyjnej cenie, zobowiazujesz sie
do pozostanie ich klientem przez okreslony czas.

--
tomek nowak
http://rezist.com

do góry

> > proba wyludzenia pieniedzy?
>
> No dobrze, ale wez pod uwage jedno. Zmienil sie regulamin
> dotyczacy uslug. A Ty wycofujac sie lamiesz regulamin promocji.
> Kupujac bowiem telefon w promocyjnej cenie, zobowiazujesz sie
> do pozostanie ich klientem przez okreslony czas.


Polkomtel powołuje się na art. 57 ust. 6 Prawa Telekomunikacyjnego:

"W przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, w tym o
zapewnienie przyłączenia do sieci, związanego z ulgą przyznaną abonentowi,
roszczenie z tytułu jednostronnego rozwiązania umowy przez abonenta lub przez
dostawcę usług z winy abonenta przed upływem terminu ustalonego w umowie nie
może przekroczyć określonej w umowie równowartości ulgi przyznanej abonentowi."


Tymczasem w przypadku zmiany regulaminu kara nie należy się, ponieważ
zgodnie z art. 59 ust. 2 PT:

"Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych powiadamia abonenta
o każdej zmianie w regulaminie, o którym mowa w ust. 1, z wyprzedzeniem co
najmniej jednego okresu rozliczeniowego przed wprowadzeniem tych zmian w
życie. Jednocześnie abonent powinien zostać poinformowany o prawie
wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji zmian, a także o tym, że w
razie skorzystania z tego prawa dostawcy publicznie dostępnych usług
telekomunikacyjnych nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze."



Pozdrawiam!
Liwiusz
www.liwiusz.republika.pl

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Użytkownik "rezist.com" <s...@p...com> napisał w wiadomości
news:cvav70$1n1p$1@sparrow.axelspringer.com.pl...
>> proba wyludzenia pieniedzy?
>
> No dobrze, ale wez pod uwage jedno. Zmienil sie regulamin
> dotyczacy uslug. A Ty wycofujac sie lamiesz regulamin promocji.
> Kupujac bowiem telefon w promocyjnej cenie, zobowiazujesz sie
> do pozostanie ich klientem przez okreslony czas.

czyli mnie nie obowiazuje regulamin ogolny? czy jego tez nie podpisywalem?
zobowiazalem sie na bycie ich klientem przez okreslony czas na okreslonych
warunkach. warunki nagle sie zmieniaja a ja mam siedziec cicho i potulnie
przytakiwac?

Telemah

do góry

Użytkownik "rezist.com" <s...@p...com> napisał w wiadomości
news:cvav70$1n1p$1@sparrow.axelspringer.com.pl...
> > proba wyludzenia pieniedzy?
>
> No dobrze, ale wez pod uwage jedno. Zmienil sie regulamin
> dotyczacy uslug. A Ty wycofujac sie lamiesz regulamin promocji.
> Kupujac bowiem telefon w promocyjnej cenie, zobowiazujesz sie
> do pozostanie ich klientem przez okreslony czas.

No ale gość przystępował do promocji na określonych warunkach.

do góry