-
11. Data: 2004-03-24 10:47:28
Temat: Re: Zaprzestanie swiadczenia uslug internetowych bez uprzedniego poinformowania
Od: "Rafal 'Raf256' Maj" <s...@r...com>
x...@o...pl news:5a33.00002154.40615fee@newsgate.onet.pl
> Na marginesie, sam pracuje w firmie siwadczacej nieco podobne uslugi
> (GSM) i nie do pomyslenia jest dla mnie takie postepowanie z klientem.
Tzn, gyby nagle ktorys telefon zaczol wysylac w swiat tysiace SMSow do
losowych numerow, ktore to SMSy w jakis sposob powodowaly by uszkodzenie
kolejnych telefonow, a siec nie miala by zadnego zysku z SMSow (a jedynie
ponosla by olbrzymie koszty zwiazane z przeciezeniem lacza) - to co byscie
zrobili?
Zakladajac ze nie macie mozliwosci bezposrednio kontaktu z uzytkownikiem?
(Chociaz fakt, Aster moglby mec pod reka telefony uzytkownikow i w razie
problemu blokwoac najpierw na godzien i informowac o problemie)
--
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~l-.~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~
GG-1175498 ____| ]____,
Rafal 'Raf256' Maj X-( * )
Rafal(at)Raf256(dot)com ,"----------"
-
12. Data: 2004-03-24 11:00:40
Temat: Re: Zaprzestanie swiadczenia uslug internetowych bez uprzedniego poinformowania
Od: "Xawi" <x...@o...pl>
> Tzn, gyby nagle ktorys telefon zaczol wysylac w swiat tysiace SMSow do
> losowych numerow, ktore to SMSy w jakis sposob powodowaly by uszkodzenie
> kolejnych telefonow, a siec nie miala by zadnego zysku z SMSow (a jedynie
> ponosla by olbrzymie koszty zwiazane z przeciezeniem lacza) - to co byscie
> zrobili?
A gdyby ciocia miala wasy? Moze wymyslisz bardziej prawdopodobna sytuacje, a
nie calkowicie irracjonalna? Sa za to inne, nieco podobne sytuacje, np.
niektore osoby podszywajac sie pod operatora zachecaja do kupowania telekart
zasilajacych i wpisywania odpowiednich kodow (ktore faktycznie powoduja
zasilenie konta osoby rozsylajacej smsy). W takich sytuacjach staramy sie
w "cywilizowany" sposob rozwiazaywac problem, czyli pierwsze co robimy to
kontaktujemy sie z nadawca takich smsow...
> Zakladajac ze nie macie mozliwosci bezposrednio kontaktu z uzytkownikiem?
Nie wyobrazam sobie "braku mozliwosci bezposrednio z uzytkownikiem" - skoro ma
wylaczony telefon to nie moze rozsylac smsow, a jesli ma wlaczony to mozemy sie
z nim skataktowac, prawda? Chyba, ze sytuacje uczynimy jeszcze bardziej
irracjonalna.
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
13. Data: 2004-03-24 14:20:07
Temat: Re: Zaprzestanie swiadczenia uslug internetowych bez uprzedniego poinformowania
Od: "Mariusz Wozniak" <x...@g...z._pl_.invalid>
Użytkownik "WOJSAL" <w...@g...pl> napisał w wiadomości
news:c3rm82$j0i$1@inews.gazeta.pl...
> Musza najpierw udowodnic Twoja wine.
> Bo opowiadania ze, Ty wywylales wirusy z Twojego
> konta jest zadnym dowodem.
Nie konta, tylko komputera. A emailowe skanery antywirusowe sa zazwyczaj po
stronie serwera smtp. Jak wiadomo, dzisiejsze wirusy maja wlasne silniki smtp i
wysylaja sie z pominieciem serwerow smtp sieci macierzystej. Powiedz mi, w jaki
sposob mozna odciac zalew wirusow z konkretnej maszyny, inaczej niz odcinajac
ta maszyne natychmiast od sieci?
X.
-
14. Data: 2004-03-24 15:09:31
Temat: Re: Zaprzestanie swiadczenia uslug internetowych bez uprzedniego poinformowania
Od: Przemyslaw 'Pshemekan' Plaskowicki <p...@p...name>
On 3/24/2004 3:20 PM, Mariusz Wozniak wrote :
> Użytkownik "WOJSAL" <w...@g...pl> napisał w wiadomości
> news:c3rm82$j0i$1@inews.gazeta.pl...
>
>
>>Musza najpierw udowodnic Twoja wine.
>>Bo opowiadania ze, Ty wywylales wirusy z Twojego
>>konta jest zadnym dowodem.
>
>
> Nie konta, tylko komputera. A emailowe skanery antywirusowe sa zazwyczaj po
> stronie serwera smtp. Jak wiadomo, dzisiejsze wirusy maja wlasne silniki smtp i
> wysylaja sie z pominieciem serwerow smtp sieci macierzystej. Powiedz mi, w jaki
> sposob mozna odciac zalew wirusow z konkretnej maszyny, inaczej niz odcinajac
> ta maszyne natychmiast od sieci?
Redirect portu 25 na własny serwer SMTP z programem antywirusowym?
Całkowita blokada portu 25? Są sposoby.
A odnośnie pytania rozpoczynającego ten wątek, to oczywiście, zależy to
od tego co zostało zawarte w umowie.
--
Przemyslaw 'Pshemekan' Plaskowicki
It is the duty of every citizen according to his best capacities to give
validity to his convictions in political affairs. (Albert Einstein,
'Treasury for the Free World,' 1946)
-
15. Data: 2004-03-24 15:11:13
Temat: Re: Zaprzestanie swiadczenia uslug internetowych bez uprzedniego poinformowania
Od: "Marcin 'Radmar' Wasilewski" <r...@o...pl>
Użytkownik "Mariusz Wozniak" <x...@g...z._pl_.invalid> napisał w
wiadomości news:c3s5k6$37a$1@news.onet.pl...
> wysylaja sie z pominieciem serwerow smtp sieci macierzystej. Powiedz mi, w
jaki
> sposob mozna odciac zalew wirusow z konkretnej maszyny, inaczej niz
odcinajac
> ta maszyne natychmiast od sieci?
Odciąć jedynie pakiety z portu 25 wychodzące z tego IP, które sprawia
kłopot???
--
Marcin "Radmar" Wasilewski
http://www.ostbahn.net
-
16. Data: 2004-03-24 15:20:56
Temat: Re: Zaprzestanie swiadczenia uslug internetowych bez uprzedniego poinformowania
Od: "Rafal 'Raf256' Maj" <s...@r...com>
x...@o...pl news:5a33.0000217b.40616a57@newsgate.onet.pl
> z nim skataktowac, prawda? Chyba, ze sytuacje uczynimy jeszcze bardziej
> irracjonalna.
Przepraszam, ale bylem glupi, nie wiem czemu liczylem ze umiesz pojac
przenosnie.... ok, eot.
--
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~l-.~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~
GG-1175498 ____| ]____,
Rafal 'Raf256' Maj X-( * )
Rafal(at)Raf256(dot)com ,"----------"
-
17. Data: 2004-03-24 15:22:12
Temat: Re: Zaprzestanie swiadczenia uslug internetowych bez uprzedniego poinformowania
Od: "WOJSAL" <w...@g...pl>
Użytkownik "Mariusz Wozniak" <x...@g...z._pl_.invalid> napisał w
wiadomości news:c3s5k6$37a$1@news.onet.pl...
>
> Nie konta, tylko komputera. A emailowe skanery antywirusowe sa zazwyczaj
po
> stronie serwera smtp. Jak wiadomo, dzisiejsze wirusy maja wlasne silniki
smtp i
> wysylaja sie z pominieciem serwerow smtp sieci macierzystej. Powiedz mi, w
jaki
> sposob mozna odciac zalew wirusow z konkretnej maszyny, inaczej niz
odcinajac
> ta maszyne natychmiast od sieci?
>
Np. poprzez probe kontaktu z klientem i pouczeniem,
co ma klient zrobic. Na pewno konsultacja z klientem
by tu nie zaszkodzila.
A tak wyglada na to, ze to nie klient lecz jakis
przestepca internetowy. Czy takie traktowanie klienta
jest ok?
Poza tym jesli boja sie wirusow, mogli w umowie
zastrzec zeby nie podlaczac komputerow windozowych.
Tylko ze wtedy by chyba juz mniej zarobili.
--
Pozdrawiam
WOJSAL
-
18. Data: 2004-03-24 15:26:41
Temat: Re: [ot] Zaprzestanie swiadczenia uslug internetowych bez uprzedniego poinformowania
Od: "WOJSAL" <w...@g...pl>
Użytkownik "Rafal 'Raf256' Maj" <s...@r...com> napisał w wiadomości
news:Xns94B6775607C04raf256com@213.180.128.20...
.
>
> Firewall zazwyczaj pomoga, chociazby Kerio czy Outpost, ale fakt z
> micro$oftem niczego nie mozna byc pewnym
>
Firewall nie chroni przed wirusami.
Zreszta sens stosowania firewalla pod windą,
oslabia fakt, ze sam firewall moze byc .... zainfekowany.
Po prostu winda jest wirusogenna - i na to nic
nie poradzimy.
--
Pozdrawiam
WOJSAL
-
19. Data: 2004-03-24 15:29:09
Temat: Re: Zaprzestanie swiadczenia uslug internetowych bez uprzedniego poinformowania
Od: "WOJSAL" <w...@g...pl>
Użytkownik "Rafal 'Raf256' Maj" <s...@r...com> napisał w wiadomości
news:Xns94B677E2B6846raf256com@213.180.128.20...
> (Chociaz fakt, Aster moglby mec pod reka telefony uzytkownikow i w razie
> problemu blokwoac najpierw na godzien i informowac o problemie)
>
Albo np. wyslac maila. :)
Na takie roziwazanie nie wpadli?
Pomijajac fakt, ze pragarmy antywirusowe na serwerach,
wysylaja maile o zainfekowanych przesylkach. (nie jest
to doskonale, ale mimo to warto skorzystac)
--
Pozdrawiam
WOJSAL
-
20. Data: 2004-03-24 15:33:11
Temat: Re: [ot] Zaprzestanie swiadczenia uslug internetowych bez uprzedniego poinformowania
Od: "WOJSAL" <w...@g...pl>
Użytkownik "Rafal 'Raf256' Maj" <s...@r...com> napisał w wiadomości >
> Ja wirusow nie mam ostatio, ale natomiast dostaje je tonami poprzez email
> (jak chyba kazdy) podczas "epidemii"
Mowiac precyzyjnie: nic nie wiesz, na temat czy posiadasz wirusy
(o ile pracujesz pod windą).
Jesli pod Linuksem czy innymi normalnymi systemami
operacyjnymi - to faktycznie problemu nie ma.
--
Pozdrawiam
WOJSAL