Witam

tydzień temu pupilem produkt na aukcji
w jej tytule pisało "WIECZNA GWARANCJA"
a w treści wpis

"Gwarancja została podbita, lecz nie ma podanej daty zakupu, wiec można
powiedzieć, że jest ona dożywotnia !!! :)"

kupiłem produkt którym jest telefon a wcześniej wysalałem zapytanie o
gwarancje wyglądało ze jest wszystko w porządku.

Dostałem telefon i okazało sie ze na gwarancji jest jedynie pieczątka
na stronie jest zrzut ekranu tej gwarancji tzn jest pieczątka bez daty

W treści gwarancji pisze w 2 punktach ze jest ona nie ważna jeśli nie jest
dołączony rachunek. Z obsługi klienta dostałem też mailem informacje ze
telefon musi mieć rachunek gdyż takie sa wymagania producenta aby oddać
telefon do naprawy gwarancyjnej

www.allegro.pl/show_item.php?item=200808570

Dodatkowo okazało sie ze telefon mial byc używany 5 dni a w tym czasie w
telefonie liczba rozmów to okolo 90godzin i 300 smsow.

Napisałem w tej sprawie do allegro jest im przykro i mogę iść z tym na
policje

Nie zablokowano konta tej osobie dalej może sprzedawać produkt o wiecznej
gwarancji

co ciekawe nawet nie mogę wystawić negatywa tej osobie

Moje pytanie dotyczy telefonu:
- jeśli pójdę na policje co sie stanie z telefonem?

co jeśli okaże sie ze został np skradziony?
może gwarancja nie została podbita ale w takim przypadku ten telefon
gwarancje posiada:) ale nie ważną.

Dodam ze nie jest to jakoś specjalnie tanio

do góry

>
> co ciekawe nawet nie mogę wystawić negatywa tej osobie
>
a to dlaczego ???
--
Jackare

do góry

Jackare napisał(a):
>
>>
>> co ciekawe nawet nie mogę wystawić negatywa tej osobie
>>
> a to dlaczego ???

bo pewnie wystawil szybko komentarz pozytywny :)

--
>> http://wynagrodzenie.info <<
darmowe 'porady prawne' wolontariuszy w zakresie rozliczeń pracowników i
pracodawców, prowadzenia księgi oraz ewidencji, rozliczeń z fiskusem
oraz ZUSem.

do góry

Sowiecki Agent pisze:
> Jackare napisał(a):
>>
>>>
>>> co ciekawe nawet nie mogę wystawić negatywa tej osobie
>>>
>> a to dlaczego ???
>
> bo pewnie wystawil szybko komentarz pozytywny :)
>

Cena minimalna nie została osiągnięta.

Podejrzewam, ze dogadali sie poza allegro...

do góry

środa, 20 czerwca 2007 14:10 gollum napisał(a):

> Sowiecki Agent pisze:
>> Jackare napisał(a):
>>>
>>>>
>>>> co ciekawe nawet nie mogę wystawić negatywa tej osobie
>>>>
>>> a to dlaczego ???
>>
>> bo pewnie wystawil szybko komentarz pozytywny :)
>>
>
> Cena minimalna nie została osiągnięta.
>
> Podejrzewam, ze dogadali sie poza allegro...

Dostalem taki komunikat z allegro

============
Przydatne informacje
Jeżeli cena minimalna nie została osiągnięta, Sprzedający nie ma obowiązku
sprzedania Ci towaru. Sprzedający może ponownie wystawić przedmiot na
licytację, a Kupujący wziąć udział w nowej aukcji.
============

ale jak sie okazało później nie jest to towar kupiony przez allegro ale ja
mylnie to zrozumiałem teraz widze ze to jest wpadka na calego

niestety allegro nie ma zamiaru zablokować konta tej osobie

do góry

>>>>> co ciekawe nawet nie mogę wystawić negatywa tej osobie
>>>>>
>>>> a to dlaczego ???
>>>
>>> bo pewnie wystawil szybko komentarz pozytywny :)
>>>
>>
>> Cena minimalna nie została osiągnięta.
>>
>> Podejrzewam, ze dogadali sie poza allegro...
>
> Dostalem taki komunikat z allegro
>
> ============
> Przydatne informacje
> Jeżeli cena minimalna nie została osiągnięta, Sprzedający nie ma obowiązku
> sprzedania Ci towaru. Sprzedający może ponownie wystawić przedmiot na
> licytację, a Kupujący wziąć udział w nowej aukcji.
> ============
>
> ale jak sie okazało później nie jest to towar kupiony przez allegro ale ja
> mylnie to zrozumiałem teraz widze ze to jest wpadka na calego
>
> niestety allegro nie ma zamiaru zablokować konta tej osobie

1. Szkoda, że nie przeczytałeś dokładnie wszystkiego w aukcji. Wystarczy
powiekszyc zdjecie karty gwarancyjnej i poczytac. W punkcie 1 Warunków jest
napisane, ze gwarancja jest ważna tylko z oryginalnym dowodem zakupu wydanym
przez autoryzowanego sprzedawce firmy Sony Ericsson. Tak jest w wiekszości
gwarancji To znaczy nie spotkałam sie, aby jakiś sprzet mial inne warunki.
Czy to jest odkurzacz, suszarka, telefon czy komputer. Dlatego tez nie
wszyscy wpisuja date zakupu bo i po co, skoro trzeba miec dowod.

2. NIestety nie znasz dokladnie zasad Allegro. Dogadales sie z kupujacym
poza serwisem aukcyjnym. Allegro nie jest tu pośrednikiem w zawarciu umowy,
wiec dlaczego ma blokować sprzedajacego.

Ja bym na Twoim miejscu poprosila sprzedajacego o przesłanie dowodu zakupu,
abys mial pelna gwarancje. A jak nie to pozostaje miec nadzieje, ze telefon
sie nie zepsuje.

do góry

Dnia Wed, 20 Jun 2007 16:17:12 +0200, Livia napisał(a):

> 1. Szkoda, że nie przeczytałeś dokładnie wszystkiego w aukcji. Wystarczy
> powiekszyc zdjecie karty gwarancyjnej i poczytac. W punkcie 1 Warunków jest
> napisane, ze gwarancja jest ważna tylko z oryginalnym dowodem zakupu wydanym
> przez autoryzowanego sprzedawce firmy Sony Ericsson. Tak jest w wiekszości
> gwarancji To znaczy nie spotkałam sie, aby jakiś sprzet mial inne warunki.
> Czy to jest odkurzacz, suszarka, telefon czy komputer. Dlatego tez nie
> wszyscy wpisuja date zakupu bo i po co, skoro trzeba miec dowod.

Też tak myslałem, ale wczoraj pomagałem przy załatwieniu naprawy
gwarnacyjnej notebooka Asusa i w gwarnacji jest napisane, że do składania
reklamacji wystarczy ksero karty gwarancyjnej, a i to nie jest konieczne -
jak nie będzie ani karty gwarancyjnej, ani dowodu zaukupu (bo sam dowód
zakupu też może być) to i tak gwarnacja jest, tylko, że liczona od daty
sprzedaży sprzętu przez Asus sprzedającemu dalej. W sumie mają rację - w
dzisiejszych czasach, przy tak rozbudowanych systemach nie jest problemem
ustalić na podstawie danych w bazie kiedy i gdzie został sprzedany sprzęt.
Acha, jakieś dwa tygodnie temu wzywałem serwis do drykarki OKI - również
nie potrzebowałem żadnego papierka - nawet serwisant nie wołał o niego.
Wystarczyło, że przy zgłoszeniu podałem numer seryjny. Czyli jednak można
:)
Eee, OT wyszedł duży :)

3mcie się.

--
Waldek "Jakec" Bulkowski
http://film.e-informator.pl

do góry

czwartek, 21 czerwca 2007 07:25 Waldek "Jakec" Bulkowski napisał(a):

> Dnia Wed, 20 Jun 2007 16:17:12 +0200, Livia napisał(a):
>
>> 1. Szkoda, że nie przeczytałeś dokładnie wszystkiego w aukcji. Wystarczy
>> powiekszyc zdjecie karty gwarancyjnej i poczytac. W punkcie 1 Warunków
>> jest napisane, ze gwarancja jest ważna tylko z oryginalnym dowodem zakupu
>> wydanym przez autoryzowanego sprzedawce firmy Sony Ericsson. Tak jest w
>> wiekszości gwarancji To znaczy nie spotkałam sie, aby jakiś sprzet mial
>> inne warunki. Czy to jest odkurzacz, suszarka, telefon czy komputer.
>> Dlatego tez nie wszyscy wpisuja date zakupu bo i po co, skoro trzeba miec
>> dowod.
>
> Też tak myslałem, ale wczoraj pomagałem przy załatwieniu naprawy
> gwarnacyjnej notebooka Asusa i w gwarnacji jest napisane, że do składania
> reklamacji wystarczy ksero karty gwarancyjnej, a i to nie jest konieczne -
> jak nie będzie ani karty gwarancyjnej, ani dowodu zaukupu (bo sam dowód
> zakupu też może być) to i tak gwarnacja jest, tylko, że liczona od daty
> sprzedaży sprzętu przez Asus sprzedającemu dalej. W sumie mają rację - w
> dzisiejszych czasach, przy tak rozbudowanych systemach nie jest problemem
> ustalić na podstawie danych w bazie kiedy i gdzie został sprzedany sprzęt.
> Acha, jakieś dwa tygodnie temu wzywałem serwis do drykarki OKI - również
> nie potrzebowałem żadnego papierka - nawet serwisant nie wołał o niego.
> Wystarczyło, że przy zgłoszeniu podałem numer seryjny. Czyli jednak można
> :)
> Eee, OT wyszedł duży :)
>
> 3mcie się.
>
dzięki ale w tej gwarancji pisze ze jest wazna tylko i wylacznie z
rachunkiem tak ze to chyba odpada

do góry

środa, 20 czerwca 2007 16:17 Livia napisał(a):

>>>>>> co ciekawe nawet nie mogę wystawić negatywa tej osobie
>>>>>>
>>>>> a to dlaczego ???
>>>>
>>>> bo pewnie wystawil szybko komentarz pozytywny :)
>>>>
>>>
>>> Cena minimalna nie została osiągnięta.
>>>
>>> Podejrzewam, ze dogadali sie poza allegro...
>>
>> Dostalem taki komunikat z allegro
>>
>> ============
>> Przydatne informacje
>> Jeżeli cena minimalna nie została osiągnięta, Sprzedający nie ma
>> obowiązku sprzedania Ci towaru. Sprzedający może ponownie wystawić
>> przedmiot na licytację, a Kupujący wziąć udział w nowej aukcji.
>> ============
>>
>> ale jak sie okazało później nie jest to towar kupiony przez allegro ale
>> ja
>> mylnie to zrozumiałem teraz widze ze to jest wpadka na calego
>>
>> niestety allegro nie ma zamiaru zablokować konta tej osobie
>
> 1. Szkoda, że nie przeczytałeś dokładnie wszystkiego w aukcji. Wystarczy
> powiekszyc zdjecie karty gwarancyjnej i poczytac. W punkcie 1 Warunków
> jest napisane, ze gwarancja jest ważna tylko z oryginalnym dowodem zakupu
> wydanym przez autoryzowanego sprzedawce firmy Sony Ericsson. Tak jest w
> wiekszości gwarancji To znaczy nie spotkałam sie, aby jakiś sprzet mial
> inne warunki. Czy to jest odkurzacz, suszarka, telefon czy komputer.
> Dlatego tez nie wszyscy wpisuja date zakupu bo i po co, skoro trzeba miec
> dowod.
>
> 2. NIestety nie znasz dokladnie zasad Allegro. Dogadales sie z kupujacym
> poza serwisem aukcyjnym. Allegro nie jest tu pośrednikiem w zawarciu
> umowy, wiec dlaczego ma blokować sprzedajacego.
>
> Ja bym na Twoim miejscu poprosila sprzedajacego o przesłanie dowodu
> zakupu, abys mial pelna gwarancje. A jak nie to pozostaje miec nadzieje,
> ze telefon sie nie zepsuje.

Powinno go zablokować bo to nie uczciwy opis aukcji czy temat gwarancja
wieczna nie sugeruje ze gwarancja jest? jak dal mnie tak

ale to oznacza ze można tak oszukiwać na allegro bez problemów dac cene
minimalna bardzo wysoką i później dac taki piękny opis jak gosc to zrobil.

do góry