-
11. Data: 2007-05-16 20:58:46
Temat: Re: nowa kasa fiskalna i kabelek...
Od: "Rock" <r...@w...pl>
> Proponuje zmienić serwis dotychczasowy na inny ze względu na
> niewypełnianie obowiązków serwisanta.
> Pzdr.
> P.
I tak też sie stało, wzoraj koles przyjechał swierdził ze nie podłączy bo
nie potrafi ??!! i zaproponował zmianę serwisanta... dziwne to trochę, ale
to chyba jemu powino zaeżec ...
dziekuje wszystkim i pozdrawiam
-
12. Data: 2007-05-16 21:55:43
Temat: Re: nowa kasa fiskalna i kabelek...
Od: "LukaszS" <l...@p...onet_WYTNIJ_.pl>
He he. Pracowałem długo w serwisie zbliżonym do kas fiskalnych. Obowiązuje
zasada pareto:
"20% klientów przynosi 80% dochodów"
Jest też druga zasada:
"20% INNYCH klientów powoduje 80% interwencji serwisowych"
Sztuka polega tylko na tym, żeby zdobywac tych pierwszych, a pozbywać się
tych drugich. Niech idą do konkurencji :)
-
13. Data: 2007-05-17 18:39:08
Temat: Re: nowa kasa fiskalna i kabelek...
Od: "Rock" <r...@w...pl>
> He he. Pracowałem długo w serwisie zbliżonym do kas fiskalnych. Obowiązuje
> zasada pareto:
> "20% klientów przynosi 80% dochodów"
> Jest też druga zasada:
> "20% INNYCH klientów powoduje 80% interwencji serwisowych"
> Sztuka polega tylko na tym, żeby zdobywac tych pierwszych, a pozbywać się
> tych drugich. Niech idą do konkurencji :)
>
>
>
masz racje, koleś tak własnie zrobił, tamta kasa była kupiona u niego i
wszystkie serwizy były za darmo, teraz po zmianie serwisanta trzeba płacić,
pozatym nowy serwisant podejrzewa ze tamten cos uszkodzil w kasie ze nie
mogl podłaczyć wagi.. (okaze sie jak ten z nia powalczy) no i oswiecił
rodziców ze nie musieli kupowac nowej kasy, bo tamten powiedział ze wymiana
jakiegos modułu ( po 5 latach uzytkowania) będzie trwała conajmniej tydzień,
a to było przed swiętami i trzeba zamknąć sklep... ten wyjasnil ze mozna
bylo sie umowic i trwalo by to nie więcej niz dzień ...
ale zainkasował pieniązki za nowa kasę i podziękował ... cwaniak, czy jet
jakis sposob zeby mu utrzeć nosa ? za niewywiązywanie sie z umowy ? i nie
dokońca prawdziwe informacje ? ( naciąganie)
będe bardzo wdzięczny za suestię, pozdrawiam