witam
Siostra kupiła nagrywarkę w sklepie,w tym samym pomieszczeniu jest
serwis. Nagrywarka owa pochodziła trochę i przestała. Siostra zaniosła
do slkepu i powołała się na gwarancję. W sklepie kazali jej zanieść do
tego serwisu. Zaniosła, poczekala 14 dni i naprawili. Nagrywarka po
upływie 2 tygodni przestała działać, i tu zaczyna się problem:
- czy w przypadku powołania się na gwarancjię istnieją jakies
ograniczenia co do ilości napraw jakie może wykoać serwis zanim wymieni
na nową?
- czy jeżeli skożystała już z gwarancji, to może dochodzić praw z tytułu
niezgodności towaru z umową (ta sama firma choc serwis za ścianą sklepu)?
-czy ta pierwsza naprawa wlicza się juz do napraw z tytułu niezgodnosci
towaru z umową (znaczy czy muszą od razu nagrywarkę wymienić, czy moga
ją jeszcze raz naprawic)?
-a tutaj smaczek: jeżeli prawo mówi o 14 dniach roboczych na dokonoanie
naprawy a kupujący podczas transakcji podpisał umowę, w której
sprzedawca ustalił termin 28 dni, to czy obowiązuje termin 14 dni czy 28
(sprzedawca ułozył umowę niezgodna z prawem, kupujący w tym momencie
nei wiedział o tym ze tak jest)

pozdro

ps. sorrki ze takie długie ale nie wiedzialem jak to ująć krucej
pps. jakiś link do stronki o tym może?

do góry

kowal wrote:

> witam
> Siostra kupiła nagrywarkę w sklepie,w tym samym pomieszczeniu jest
> serwis. Nagrywarka owa pochodziła trochę i przestała. Siostra zaniosła
> do slkepu i powołała się na gwarancję. W sklepie kazali jej zanieść do
> tego serwisu. Zaniosła, poczekala 14 dni i naprawili. Nagrywarka po
> upływie 2 tygodni przestała działać, i tu zaczyna się problem:
> - czy w przypadku powołania się na gwarancjię istnieją jakies
> ograniczenia co do ilości napraw jakie może wykoać serwis zanim wymieni
> na nową?
> - czy jeżeli skożystała już z gwarancji, to może dochodzić praw z tytułu
> niezgodności towaru z umową (ta sama firma choc serwis za ścianą sklepu)?
> -czy ta pierwsza naprawa wlicza się juz do napraw z tytułu niezgodnosci
> towaru z umową (znaczy czy muszą od razu nagrywarkę wymienić, czy moga
> ją jeszcze raz naprawic)?
> -a tutaj smaczek: jeżeli prawo mówi o 14 dniach roboczych na dokonoanie
> naprawy a kupujący podczas transakcji podpisał umowę, w której
> sprzedawca ustalił termin 28 dni, to czy obowiązuje termin 14 dni czy 28
> (sprzedawca ułozył umowę niezgodna z prawem, kupujący w tym momencie
> nei wiedział o tym ze tak jest)
>
> pozdro
>
> ps. sorrki ze takie długie ale nie wiedzialem jak to ująć krucej
> pps. jakiś link do stronki o tym może?
.......................

http://um.warszawa.pl/v_syrenka/konsumenci/prawa_3.h
tm
http://www.powiatstargardzki.pl/article.php?sid=497
http://www.skierniewice.net.pl/modules.php?name=Sect
ions&sop=viewarticle&artid=51
Grazyna

do góry

> http://um.warszawa.pl/v_syrenka/konsumenci/prawa_3.h
tm
> http://www.powiatstargardzki.pl/article.php?sid=497
> http://www.skierniewice.net.pl/modules.php?name=Sect
ions&sop=viewarticle&artid=51
>
> Grazyna

dziękki

do góry

In article <bvb6iq$383$1@inews.gazeta.pl>, kowal wrote:
> - czy w przypadku powołania się na gwarancjię istnieją jakies
> ograniczenia co do ilości napraw jakie może wykoać serwis zanim wymieni
> na nową?

Nie. Co najwyżej chyba w grę wchodzą klauzule ogólne (czy jak się tam to
nazywa) Kodeksu Cywilnego, ale nie odnoszą się one raczej do takiego
stopnia uciążliwości.

> - czy jeżeli skożystała już z gwarancji, to może dochodzić praw z tytułu
> niezgodności towaru z umową (ta sama firma choc serwis za ścianą sklepu)?

W przypadku zmarłej ponad roku temu rękojmi, nie można było (chyba że
ponownie, duża uciążliwość dla konsumenta). Co do niezgodności z umową
pojęcia nie mam, ale chyba możnaby spróbować.

> -czy ta pierwsza naprawa wlicza się juz do napraw z tytułu niezgodnosci
> towaru z umową (znaczy czy muszą od razu nagrywarkę wymienić, czy moga
> ją jeszcze raz naprawic)?

Nie wlicza się skoro oddała na gwarancji.

> -a tutaj smaczek: jeżeli prawo mówi o 14 dniach roboczych na dokonoanie
> naprawy a kupujący podczas transakcji podpisał umowę, w której

Prawo nie reguluje w żaden sposób okresu na dokonanie naprawy w przypadku
gwarancyjnych umów konsumenckich.

> sprzedawca ustalił termin 28 dni, to czy obowiązuje termin 14 dni czy 28
> (sprzedawca ułozył umowę niezgodna z prawem, kupujący w tym momencie
> nei wiedział o tym ze tak jest)

Sprzedawca (o ile to jednocześnie gwarant) mógł to jedynie ustalić w
dokumencie gwarancyjnym. Jest gdzieś tam taki zapis?

--
Marcin

do góry