-
1. Data: 2004-12-09 08:08:48
Temat: moja rozmowa z bok'iem w plusie
Od: "ulver" <u...@b...com>
Witam
Piec minut temu dzwonilem do plusa z zapytaniem co musze zrobic jesli nie
akceptuje warunkow nowej umowy. Gosciu pyta ktorego punktu nie akceptuje,
odpowiadam ze w tej chwili nie sobie nie przypominam :), pytam sie a co
jesli juz wskaze punkt, on na to ze mozemy negocjowac. Pozniej zaczalem
pytac o rozwiazanie umowy. Gosc twierdzi ze moge rozwiazac jesli nie
obowiazuje mnie zadna promocaj. Mowie mu ze akceptuje regulamin promocji ale
nie akceptuje nowego regulaminu. Odpowiedzial ze jesli wysle pismo ze nie
akceptuje regulaminu to i tak obciaza mnie kara. Powolalem sie na prawo
telekomunikacyjne art.59 par.2.Facet mowi ze oni nie wymyslili zmiany tylko
zostaly one podyktowane wejsciem do unii i ze i tak bede musial placic kare.
Mowie mu po raz setny chyba, ze nie mam nic do reg. promocji, ale umowe
podpisywalem akceptujac stary regulamin, nowego nie akceptuje i ze jest to
jednostronna zmiana warunkow umowy przez polkomtel, a on znowu ze oni tego
nie wymyslili tylko unia, a info o mozliwosci rozwiazania umowy (na fakturz)
dali temu bo taki jest wymog ministar infrastruktury. Gosciu powtarzal jedno
i to samo troche sie motal. Nie dostalem jednoznacznej odpowiedzi, ale teraz
jestem pewny ze moge rozwizac umowe i zadnej kary nie moga mi dac. Co Wy na
to? Czy gosciu mial racje dajac mi do zrozumienia ze regulamin promocji jest
wazniejszy niz regulamin swiadczenia uslug i prawo telekomunikacyjne??
pozdrawiam
ulver
-
2. Data: 2004-12-09 15:46:42
Temat: Re: moja rozmowa z bok'iem w plusie
Od: "Wirtualna" <W...@w...pl.com>
Użytkownik "ulver" <u...@b...com> napisał w wiadomości
news:cp911k$8ee$1@atlantis.news.tpi.pl...
> ze jest to jednostronna zmiana warunkow umowy przez polkomtel
nie, jest to wydanie nowego wzorca umownego a nie jednostronna zmiana
warunków umowy (gdyż takowa nie daje podstaw do wypowiedzenia umowy).
> jestem pewny ze moge rozwizac umowe i zadnej kary nie moga mi dac. Co Wy
na
> to?
tu masz rację.
>Czy gosciu mial racje dajac mi do zrozumienia ze regulamin promocji jest
> wazniejszy niz regulamin swiadczenia uslug
tak, jego postanowienia mają pierwszeństwo.
> i prawo telekomunikacyjne??
nie, czynność prawna... ech 56, 58, 353(1)
p.
W,
-
3. Data: 2004-12-09 19:38:17
Temat: Re: moja rozmowa z bok'iem w plusie
Od: witek <w...@g...pl.spam.invalid>
ulver wrote:
> Witam
> Piec minut temu dzwonilem do plusa z zapytaniem co musze zrobic jesli nie
> akceptuje warunkow nowej umowy. Gosciu pyta ktorego punktu nie akceptuje,
> odpowiadam ze w tej chwili nie sobie nie przypominam :), pytam sie a co
> jesli juz wskaze punkt, on na to ze mozemy negocjowac. Pozniej zaczalem
> pytac o rozwiazanie umowy. Gosc twierdzi ze moge rozwiazac jesli nie
> obowiazuje mnie zadna promocaj. Mowie mu ze akceptuje regulamin promocji ale
> nie akceptuje nowego regulaminu. Odpowiedzial ze jesli wysle pismo ze nie
> akceptuje regulaminu to i tak obciaza mnie kara. Powolalem sie na prawo
> telekomunikacyjne art.59 par.2.Facet mowi ze oni nie wymyslili zmiany tylko
> zostaly one podyktowane wejsciem do unii i ze i tak bede musial placic kare.
> Mowie mu po raz setny chyba, ze nie mam nic do reg. promocji, ale umowe
> podpisywalem akceptujac stary regulamin, nowego nie akceptuje i ze jest to
> jednostronna zmiana warunkow umowy przez polkomtel, a on znowu ze oni tego
> nie wymyslili tylko unia, a info o mozliwosci rozwiazania umowy (na fakturz)
> dali temu bo taki jest wymog ministar infrastruktury. Gosciu powtarzal jedno
> i to samo troche sie motal. Nie dostalem jednoznacznej odpowiedzi, ale teraz
> jestem pewny ze moge rozwizac umowe i zadnej kary nie moga mi dac. Co Wy na
> to? Czy gosciu mial racje dajac mi do zrozumienia ze regulamin promocji jest
> wazniejszy niz regulamin swiadczenia uslug i prawo telekomunikacyjne??
>
Jeżeli to oni zmienili regulamin a to go nieakceptujesz, to wyslij im
pismo, ze nie akceptujesz nowego regulaminu.
To oni powinni ci wypowiedzić umowę, a nie ty im.
Jak ty im wypowiesz umowę to będzie twoja strata, bo zgodnie z warunkami
promocji nie możesz tego zrobić (a właściwie to zawsze możesz, ale
wówczas zapłacisz za rozwiązanie umowy przed końcem okresu promocyjnego).
Polkomtel ma dwa wyjścia
1) w związku z niezaakceptowaniem nowgo regulaminu wypowiedzić ci umowę
i na tym się rozstaniecie.
2) pociągnąć na warunkach na jakich podpisałeś promocję do końca okresu
promocyjnego.