Witam
Chcialem wyplacic z bankomatu (Banku zachodniego, maja z nimi umowe) 150 zl,
na koniec wyplulo karte z informacja ze nie mozna zrealizowac operacji, brak
dostepu (jakos tak...), w banku twierdzili, ze maja awarie, przez jakis czas
uzytkownicy BZ tez niemogli wyplacac ale po 30 minutach juz mogli, wiec ja
sprawdzam - nie moge...
W sumie sprawdzalem chyba z 5 razy w 2 bankomatach BZ, przychodze do domu a
tu zamiast 160 zl na koncie... 10 zl!!!
Dzwonie szybko na mlinie, koles twierdzi, ze jak mbank zobaczy ze byly
problemy techniczne to mi zwroci kase w ciagu 7 dni... ja sie pytam JAKIM
PRAWEM? Czy jest to gdzies w regulaminie? Bo ja nie moge znalezdz... A co
jesli dzisiaj pieniadze byly mi baaardzo potrzebne, chce sie domagac od nich
odszkodowania, jak i gdzie zaczac dzialac w tej sprawie?

--
Kubaz

do góry

Kubaz napisał(a):

> Dzwonie szybko na mlinie, koles twierdzi, ze jak mbank zobaczy ze byly
> problemy techniczne to mi zwroci kase w ciagu 7 dni... ja sie pytam JAKIM
> PRAWEM? Czy jest to gdzies w regulaminie? Bo ja nie moge znalezdz... A co
> jesli dzisiaj pieniadze byly mi baaardzo potrzebne, chce sie domagac od nich
> odszkodowania, jak i gdzie zaczac dzialac w tej sprawie?

Jedynie od rodzicow... Za nie przekazanie genu, ktory nie czyni Ciebie osoba
blyskotliwa, o otwartym umysle i wszystkim tym co za tym idzie... Oswiece
Cie: bank nie zdjal Ci kwoty z konta tylko zablokowal na podstawie
informacji z centrum rozliczeniowego operacji elektronicznych. Bo tak to
wlasnie dziala.

j.

do góry

Użytkownik "januszek" <j...@p...irc.pl> napisał w wiadomości
news:41f02009@news.home.net.pl...
> Kubaz napisał(a):
>
> > Dzwonie szybko na mlinie, koles twierdzi, ze jak mbank zobaczy ze byly
> > problemy techniczne to mi zwroci kase w ciagu 7 dni... ja sie pytam
JAKIM
> > PRAWEM? Czy jest to gdzies w regulaminie? Bo ja nie moge znalezdz... A
co
> > jesli dzisiaj pieniadze byly mi baaardzo potrzebne, chce sie domagac od
nich
> > odszkodowania, jak i gdzie zaczac dzialac w tej sprawie?
>
> Jedynie od rodzicow... Za nie przekazanie genu, ktory nie czyni Ciebie
osoba
> blyskotliwa, o otwartym umysle i wszystkim tym co za tym idzie... Oswiece
> Cie: bank nie zdjal Ci kwoty z konta tylko zablokowal na podstawie
> informacji z centrum rozliczeniowego operacji elektronicznych. Bo tak to
> wlasnie dziala.

Wiem, ze nie zdjal ale co mnie to obchodzi? Na jakiej podstawie mi
zablokowal? Zawarlem umowe i potrzebuje pieniedzy TERAZ, wg. regulaminu moze
zablokowac jesli transakcja zostala dokonana a jak mozna mowic o dokonanej
transakcji kiedy bankomat mi odpowiada, ze operacja nie moze byc wykonana?

--
Kubaz

do góry

Kubaz napisał(a):

> Wiem, ze nie zdjal ale co mnie to obchodzi? Na jakiej podstawie mi
> zablokowal? Zawarlem umowe i potrzebuje pieniedzy TERAZ, wg. regulaminu moze
> zablokowac jesli transakcja zostala dokonana a jak mozna mowic o dokonanej
> transakcji kiedy bankomat mi odpowiada, ze operacja nie moze byc wykonana?

To moze przeczytaj tę umowę. Albo dowolną inną z innego banku dotycząca
operacji kartami płatniczymi.

M.

do góry

Użytkownik "Maciej Bebenek" <m...@t...waw.pl> napisał w wiadomości
news:csp9if$5c1$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Kubaz napisał(a):
>
> > Wiem, ze nie zdjal ale co mnie to obchodzi? Na jakiej podstawie mi
> > zablokowal? Zawarlem umowe i potrzebuje pieniedzy TERAZ, wg. regulaminu
moze
> > zablokowac jesli transakcja zostala dokonana a jak mozna mowic o
dokonanej
> > transakcji kiedy bankomat mi odpowiada, ze operacja nie moze byc
wykonana?
>
> To moze przeczytaj tę umowę. Albo dowolną inną z innego banku dotycząca
> operacji kartami płatniczymi.

no szukalem ale nie znalazlem, na mlinii podano mi rozne punkty ale
wszystkie jakos nie trafialy w sedno sprawy, mowa byla o transakcji
dokonanej ale moze ja sie myle - czy jesli bankomat odmowil wyplaty gotowki
mozna mowic o transakcji dokonanej?

--
Kubaz

do góry

Kubaz napisał(a):

> no szukalem ale nie znalazlem, na mlinii podano mi rozne punkty ale
> wszystkie jakos nie trafialy w sedno sprawy, mowa byla o transakcji
> dokonanej ale moze ja sie myle - czy jesli bankomat odmowil wyplaty gotowki
> mozna mowic o transakcji dokonanej?

http://www.mbank.com.pl/przewodnik/regulamin/reg_deb
et_karta.html

§ 17

M.

do góry

Dnia Thu, 20 Jan 2005 18:37:39 +0100, Kubaz napisał(a):

> W sumie sprawdzalem chyba z 5 razy w 2 bankomatach BZ, przychodze do domu a
> tu zamiast 160 zl na koncie... 10 zl!!!

Nikt Ci nie ukradł, a nie możesz ich wziąść z winy właściciela bankomatu, a
nie mBanku. Przy próbie podjęcia jest zakładana blokada na środki na
koncie. Po nieudanej transakcji blokada powinna być zdjęta.

Zadzwoń na mlinię, opowiedz (ale normalnie, a nie tak jak tutaj!!!), złóż
reklamację. Jeżeli będzie już dokumentacja z operacji, to być może zdejmą
blokadę. Jeżeli nie, to musisz czekać do końca terminu blokady (miesiąc
AFAIR) a dochodzić swoich praw będziesz mógł od BZ WBK, że ich bankomat nie
zdjął blokady.

--
Pozdrowienia, Waldek Godel
awago.maupa.orangegsm.info, awago.maupa.telekomunikacja.org
Internet Explorer służy do przeglądania zawartości internetu
z Twojego komputera i vice-versa

do góry