Piotr pisze:

> szczerze mówiąc nic takiego nie zgłaszałem przy oddawaniu telefonu, więc
> przyjmijmy że jest to "zwykły" tryb reklamacji. samej gwarancji też nie
> poczytam teraz, bo poszła razem z telefonem.
> a czy taki długi okres (dzisiaj mija 28 dni roboczych) nie wydaje wam
> się troszkę za długi??

Acha i zobacz czy na stronie producenta sprzętu nie ma warunków gwarancji.

Co do 28 dni to może tak być, zwykle dają sobie 14 dni "roboczych" ale z
możliwością przedłużenia do 30. Jak jest w twoim przypadku to nie
wiem... było kserować gwarancje i paragony :)


pozdrawiam.
PlaMa

do góry

PlaMa pisze:
> Acha i zobacz czy na stronie producenta sprzętu nie ma warunków gwarancji.
>
> Co do 28 dni to może tak być, zwykle dają sobie 14 dni "roboczych" ale z
> możliwością przedłużenia do 30. Jak jest w twoim przypadku to nie
> wiem... było kserować gwarancje i paragony :)
>

dzisiaj dzwoniłem na infolinię Samsunga i tam miły głos poinformował
mnie, że czas trwania reklamacji liczy się od daty przyjęcia sprzętu
przez ich serwis i trwa do 14 dni roboczych. po tym okresie jak się
spóźnią choć jeden dzień, dają nowy sprzęt. rozumiem, że resztę czasu
telefon jest w posiadaniu firmy orange. jutro gonię do dziadów.

do góry

W odpowiedzi na pismo z wtorek, 24 lipca 2007 00:37
(autor PlaMa
publikowane na pl.soc.prawo,
wasz znak: <f83aiq$6l$1@inews.gazeta.pl>):

> Tzw. "ustawa o niezgodności towaru z umową" przyznaje Ci pewne prawa,
> jak np.:
> - Sprzedawca przedmiotu ma obowiązek w 14dni "kalendarzowych"
> ustosunkować się do Twojego roszczenia
> - Sam wybierasz czy towar ma być naprawiany czy wymieniany
> - I kilka innych

No właśnie ja tej ustawy nie rozumiem :( Czytałem i dupa... Wychodzi, że
klient nie ma żadnych praw. Czyli kupujesz sprzęt np. rower (kolega tak
miał) i psuje się tego samego dnia. Zanosisz i na 14 dni jesteś bez sprzętu
(wakacje, rower się przydaje). Po 14 dniach mają się ustosunkować, czyli
co? Powiedzieć, że naprawią za kolejne 30 dni? Albo że nie naprawią i mają
to gdzieś?



--
Wrak Tristana
* Forum WO: http://forum.alrauna.org/
* Forum Linuksowe: http://forum.linux.org.pl/

Jeśli chcesz się dowiedzieć jak nieskutecznie a złośliwie spamować,
napisz tu: p...@f...hu i...@h...pl n...@h...pl
s...@w...pl o...@z...katowice.pl i...@b...pl s...@o...pl

do góry