-
1. Data: 2006-10-09 09:49:09
Temat: gwarancja między frimami a wymiana towaru na gwarancji
Od: "maximus" <n...@a...pl>
Czy firma sprzedająca firmie towar ma prawo wymienić towar będący na
gwarancji na nowy bez uwzględnienia okresu w którym towar był w reklamacji
oraz braku wystawienia reklamacji biegnącej od początku.
W warunkach gwarancji owej firmy nie ma nic wpomniane na temat związany z
samym sposobem realizacji gwarancji oraz wydłużenia gwrancji.
(inne firmy wystawiają mi nową kartę gwarancyjną i gwarancja biegnie od
nowa)
Ta firma jednak stwierdziła, że nie muszą mi wystawić nowej gwarancji po
wymianie towaru reklamowanego na nowy.
Po zapytaniu dostałem odpowiedź następującą:
"TKIPSzoo> Przepisy na które Pan powołuje się dotyczą osób
TKIPSzoo> fizycznych a nie firm. Firma zakupując u nas sprzęt
TKIPSzoo> akceptuje warunki sprzedaży zawarte na naszej stronie i na
TKIPSzoo> karcie gwarancyjnej. Prawo unijne pozwala także na to że
TKIPSzoo> każdy sprzedający może ustalić odrębne warunki gwarancji na
TKIPSzoo> sprzedawany przez siebie sprzęt elektroniczny."
Rozumiem, że skoro w ich gwarancji nie ma wzmianki na te temat czyli nie mam
ŻADNYCH PRAW i
Art. 581. KC ich nie dotyczy ? Ba cały KC także ich nie dotyczy ?
"§ 1. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków gwarant dostarczył uprawnionemu z
gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych
napraw rzeczy objętej gwarancją, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili
dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli
gwarant wymienił część rzeczy, przepis powyższy stosuje się odpowiednio do
części wymienionej.
§ 2. W innych wypadkach termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu
którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją uprawniony z gwarancji nie
mógł z niej korzystać."
W takim razie poza ich gwarancją czy dotyczą ich jakiekolwiek przepisy o
sprzedazy gwarancyjnej ???
Z ich wypowiedzi wynika że nie dotyczą ich żadne prawa poza ich wewnętrzną
gwarancją.
-
2. Data: 2006-10-09 17:08:31
Temat: Re: gwarancja między frimami a wymiana towaru na gwarancji
Od: kam <x#k...@w...pl#x>
maximus napisał(a):
> "TKIPSzoo> Przepisy na które Pan powołuje się dotyczą osób
> TKIPSzoo> fizycznych a nie firm. Firma zakupując u nas sprzęt
> TKIPSzoo> akceptuje warunki sprzedaży zawarte na naszej stronie i na
> TKIPSzoo> karcie gwarancyjnej. Prawo unijne pozwala także na to że
> TKIPSzoo> każdy sprzedający może ustalić odrębne warunki gwarancji na
> TKIPSzoo> sprzedawany przez siebie sprzęt elektroniczny."
Rzeczywiście ustalić może, ale jeśli tego nie zrobił, to obowiązuje
kodeks cywilny.
> Rozumiem, że skoro w ich gwarancji nie ma wzmianki na te temat czyli nie mam
> ŻADNYCH PRAW i
> Art. 581. KC ich nie dotyczy ?
Jeśli nie ma wzmianki, to art.581 ich dotyczy, tyle że w nim nie ma ani
słowa o wystawianiu nowej gwarancji.
KG
-
3. Data: 2006-10-11 11:43:42
Temat: Re: gwarancja między frimami a wymiana towaru na gwarancji
Od: "maximus" <n...@a...pl>
a mie się wydaje że jest wyraźnie napisane:
Art. 581. KC
"(...) termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej
od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej."