eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawo › (ewenement) idea centertel - co z nimi zrobic ???
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 2

  • 1. Data: 2005-10-03 20:15:10
    Temat: (ewenement) idea centertel - co z nimi zrobic ???
    Od: news <color@#wytnij.to#gazeta.pl>

    prosze o sugestie co z tym zrobic (moze polecicie jakiegos dobrego
    prawnika, cietego na centertel, bo nie zamierzam tego tak zostawic...):

    - w poprzedni poniedzialek dokonalem 5 aktywacji w idei... tzn oranż,
    podpisalem umowe, dostalem telefony w promocji z umowa na 2 lata w
    najnizszym planie taryfowym, czyli takim w ktorym abo wynosi 20,50 z
    limitem wykonanych polaczen na kwote 160 pln dla kazdego numeru.
    (w moim mniemaniu z dniem podpisania umowy przez strony, nabylem tym
    samym prawa korzystania z uslug i sieci centertel)

    telefony przelezaly sobie do czwartku zanim je rozdysponowalem w firmie
    i nagle sie okazalo ze zostaly zablokowane. na infolinii sprawe krotko
    wyjasniono i "na gębę" wezwano do wplacenia depozytu w kwocie 2300 pln
    za kazdy numer!! powiedzialem im zeby pukneli sie w czolo i zazadalem
    tego na pismie. wprawdzie regulamin przewiduje depozyt ale wydaje mi sie
    ze powinien byc wnioskowany przed podpisaniem umowy a nie po, tak wiec
    postawiono mnie w sytuacji kiedy utracilem prawa nabyte.
    drugi dylemat to wysokosc tej kaucji - slowem, wziety z kosmosu
    zwlaszcza w sytuacji, kiedy nowe aktywacje nie wygenerowaly jeszcze
    zadnego kosztu, majac jednoczesnie ustalone limity wartosci wykonanych
    polaczen na 160 pln kazdy.

    zastanawiam sie teraz co z tym fantem zrobic i mam kilka koncepcji:
    - zareklamowac bezpodstawne wylaczenie telefonow
    - wypowiedziec umowe z winy operatora
    - zadac odszkodowania umownego, okreslonego w regulaminie promocji na
    kwote 1000 pln dla kazdego numeru (jest to kwota jaka ja musialbym
    zaplacic tym lachmytom gdyby rozwiazanie umowy nastapilo z mojej winy)
    - nie wypowiadac umowy lecz wniesc sprawe do sadu i zadac zarowno
    odszkodowania jak i zadoscuczynienia
    - dac do prasy ("fak" jakis czy inny dziennik...)
    - poskarzyc sie (urtip ?) - choc na skutek nie licze

    jak zapatrujecie sie na te sprawe ?

    p/s w bok powiedziano mi ze sprzedawca winien-byl poinformowac mnie o
    depozycie. sprzedawca z kolei poinformowal ze firma moja zostala
    zweryfikowana pozytywnie i system nie żądal depozytu. wlasciwie gowno
    mnie obchodzi jakie sa relacje miedzy autoryzowanym sprzedawca a
    centertelem (centertel jest strona umowy)... jesli ktos nie dopelnil
    obowiazku to przeciez nie moja sprawa.


  • 2. Data: 2005-10-03 20:41:15
    Temat: Re: (ewenement) idea centertel - co z nimi zrobic ???
    Od: "Piotr (Firma POLoPIM)" <k...@g...com>

    cóż....:/

    jedyne co Ci mogę poradzić to:

    *pl.misc.telefonia.gms*

    tam są na prawdę nieźli fachowcy; z pewnością coś Ci poradzą,

strony : [ 1 ]


Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1