podpisalem umowe na 2 lata z dostawca internetu.

czesto sa awarie, ktore naprawiane sa dopiero na nastepny dzien, albo i za
dwa dni. zasadniczo wyglada to tak, ze maja czynny telefon do 17:00, a
awarie sa zawsze po 18:00, najczesciej w piatek...

cvzytalem, ze byly jakies przepisy o niezgodnosci zakupionego towaru/uslugi,
i ze mozna wtedy zerwac umowe -moze Ktos podpowie?

do góry

Użytkownik "-" <d...@g...pl> napisał w wiadomości
news:eccmih$5be$1@inews.gazeta.pl...
> podpisalem umowe na 2 lata z dostawca internetu.

> czesto sa awarie, ktore naprawiane sa dopiero na nastepny dzien, albo i za
> dwa dni. zasadniczo wyglada to tak, ze maja czynny telefon do 17:00, a
> awarie sa zawsze po 18:00, najczesciej w piatek...

> cvzytalem, ze byly jakies przepisy o niezgodnosci zakupionego
> towaru/uslugi, i ze mozna wtedy zerwac umowe -moze Ktos podpowie?

a ile placisz za internet i jakie zapisy masz w umowie abonenckiej na temat
czasu usuwania awarii?
ustawa mowi o znizce w abonamencie

--
pozdrawiam
bolo
PS. pytanie o cene abonamentu mialo na celu wykazanie slusznosci Twoich
oczekiwań ze ktos bedzie odbierał telefon 24godziny na dobe 7 dni w tygodniu
PS2. zawsze mozesz wypowiedziec umowe i zmienic operatora

do góry

> a ile placisz za internet i jakie zapisy masz w umowie abonenckiej na
temat
> czasu usuwania awarii?
> ustawa mowi o znizce w abonamencie

Ale tylko w przypadku kiedy przerwa trwa powyżej 12h ciągle lub brak
internetu >36h w miesiącu.

do góry

Użytkownik "-" <d...@g...pl> napisał w wiadomości
news:eccmih$5be$1@inews.gazeta.pl...
> podpisalem umowe na 2 lata z dostawca internetu.
>
> czesto sa awarie, ktore naprawiane sa dopiero na nastepny dzien, albo i za
> dwa dni. zasadniczo wyglada to tak, ze maja czynny telefon do 17:00, a
> awarie sa zawsze po 18:00, najczesciej w piatek...
>
> cvzytalem, ze byly jakies przepisy o niezgodnosci zakupionego
> towaru/uslugi, i ze mozna wtedy zerwac umowe -moze Ktos podpowie?

W ktorym miescie masz tak nierzetelnego operatora? :)

do góry

> W ktorym miescie masz tak nierzetelnego operatora? :)

www.multicon.pl

do góry

> > a ile placisz za internet i jakie zapisy masz w umowie abonenckiej na
> temat
> > czasu usuwania awarii?
> > ustawa mowi o znizce w abonamencie
>
> Ale tylko w przypadku kiedy przerwa trwa powyżej 12h ciągle lub brak
> internetu >36h w miesiącu.

a skad nagle tylu specow od PT sie znalazlo? ;)
nie wprowadzaj ludzi w blad tylko przeczytaj dokladnie przepis.
zeby bylo troche latwiej - art. 105 PT

pozdrawiam
d.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> cvzytalem, ze byly jakies przepisy o niezgodnosci zakupionego
towaru/uslugi,
> i ze mozna wtedy zerwac umowe -moze Ktos podpowie?

A jaką tu widzisz niezgodność ? Łącze radiowe klasy "WiFi na 10km" ma z
natury duże "lagi", awarie sprzętu po każdej burzy itd. Kupując taką usługę
ma się chyba świadomosć, że nie będzie jakości usługi jak w łaczu kablowym.

do góry

> A jaką tu widzisz niezgodność ? Łącze radiowe klasy "WiFi na 10km" ma z
> natury duże "lagi", awarie sprzętu po każdej burzy itd. Kupując taką
> usługę
> ma się chyba świadomosć, że nie będzie jakości usługi jak w łaczu
> kablowym.

a gdzie pisalem, ze to lacze radiowe?

chodzi o "normalny" kabel.

a niezgodnosc? hmmm - podpisalem umowe na dostep do internetu 24h/dobe 7 dni
w tygodniu

do góry

> a gdzie pisalem, ze to lacze radiowe?
>
> chodzi o "normalny" kabel.
>
> a niezgodnosc? hmmm - podpisalem umowe na dostep do internetu 24h/dobe 7
dni
> w tygodniu
>

A to przepraszam. Ale czy usługi telekomunukacyjne podlegają pod
"niezgodnośc towaru z umową" ? Nie wiem. Mają natomiast ścisłe przepisy o
odpowiedzialności za niedostępność usługi. Wyślij nam zapisy twojej umowy z
nimi.

do góry