mam taki problem. kupilem aparat cyfrowy za posrednictwem internetu. po
dotarciu przesylki okazalo sie ze brakuje instrukcji obslugi do aparatu.
skontaktowalem sie w tej sprawie ze sprzedawca ktory obiecal wyslac
brakujaca instrukcje. od momentu jak ja wyslal (tak twierdzi) minal ponad
tydzien, wiec instrukcja powinna byc juz u mnie. a jej nie ma. czy mozna
jakos sprawdzic na poczcie czy ta osoba naprawde nadala do mnie list
(paczke)??? bo nie wiem czy to poczta zgubila przesylke czy sprzedawca mnie
oklamuje i nie wyslal tak naprawde instrukcji. pomozcie prosze.

--
--------------------------------------------------
--- Michał "Solos" Raczko ---
--- GG 3115539 ---
--------------------------------------------------


--
http://www.komrel.net - Twoj Serwer Sukcesu!

do góry

> mam taki problem. kupilem aparat cyfrowy za posrednictwem internetu. po
> dotarciu przesylki okazalo sie ze brakuje instrukcji obslugi do aparatu.
> skontaktowalem sie w tej sprawie ze sprzedawca ktory obiecal wyslac
> brakujaca instrukcje. od momentu jak ja wyslal (tak twierdzi) minal ponad
> tydzien, wiec instrukcja powinna byc juz u mnie. a jej nie ma. czy mozna
> jakos sprawdzic na poczcie czy ta osoba naprawde nadala do mnie list
> (paczke)??? bo nie wiem czy to poczta zgubila przesylke czy sprzedawca
mnie
> oklamuje i nie wyslal tak naprawde instrukcji. pomozcie prosze.

Jeżeli nie dotarła do ciebie przesyłka, to jedyną osobą, która może to
sprawdzić, jest nadawca tej przesyłki. Może on iść na pocztę i wszcząć
postępowanie reklamacyjne. Niestety, trwa to - w przypadku przesyłki
lokalnej - około miesiąca. Wiem, bo dwa razy składałem taki wniosek i w obu
przypadkach trwało to mniej więcej tak długo.

Pozdrawiam,

Jurek

do góry

> od momentu jak ja wyslal (tak twierdzi) minal ponad
> tydzien, wiec instrukcja powinna byc juz u mnie.

jesli wyslal listem zwyklym to nic nie zrobisz - nie ma dowodu nadania wiec
nawet jesli zaginie to i tak nikt za to nie odpowiada.
jesli wyslal listem poleconym lub paczka to mozesz sprawdzic na swojej
poczcie czy taka przesylka byla (mozliwe, ze nie dostales awizo).
natomiast reklamacje, o ktorej pisze Jurek B. nadawca przesylki moze zlozyc
po 14 dniach roboczych od nadania przesylki (list polecony lub paczka).

pzdr
janusz

do góry

dziwak <d...@Z...pl> napisał(a):

> natomiast reklamacje, o ktorej pisze Jurek B. nadawca przesylki moze zlozyc
> po 14 dniach roboczych od nadania przesylki (list polecony lub paczka).

Reklamację przesyłki poleconej lub paczki pocztowej można złożyć pisemnie
lub ustnie w każdej jednostce organizacyjnej Poczty Polskiej już następnego
dnia po dniu nadania.

JŁ


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry