Zaistniały stan faktyczny:
1. kablowa linia telefoniczna ( przechodząca rzekomo przez teren prywatny)
uległa uszkodzeniu,
2. tpsa wobec braku zgody właściciela na nieodplatne wejście na jego teren
rezygnuje z naprawy kabla i stanowczo sugeruje podpisanie zgody/umowy na
radiolinię,
3. ten sposób połączenia powoduje "niepełnosprawność" łącza - w przyszłości
zaistnieje brak możliwości korzystania z internetu (dostępności ADSL),
zakłóceń spowodowanych znaczną odległością, czy nie działaniem odbiornika
przy braku zasilania.
4. dotychczasowo łączący kabel w znacznej części został sfinansowany ze
środków abonenta.
Teraz pytania:
a/ jak prawnie przeciwwstawić się takiemu planowi operatora i nie dopuścić
do pogorszenia warunków świadczenia usługi?
b/ czy wobec nie przyjęcia proponowanego rozwiązania (radiolinii) operator
może natychmiastowo zerwać dotychczasową umowę?
c/ czy w przypadku przeciągającego się nie wywiązywania operatora z
usunięcia awarii można dochodzić rekompensaty pieniężnej (np. za korzystanie
z tel. komórkowego)?
Pozdrawiam i proszę o komentarze.

do góry

Użytkownik "Agall" <a...@m...ru> napisał w wiadomości
news:h8eqet$atg$1@mx1.internetia.pl...

> a/ jak prawnie przeciwwstawić się takiemu planowi operatora i nie dopuścić
> do pogorszenia warunków świadczenia usługi?

obawiam sie ze nie specjalnie masz mozliwosci

> b/ czy wobec nie przyjęcia proponowanego rozwiązania (radiolinii) operator
> może natychmiastowo zerwać dotychczasową umowę?

jak dla mnie, to w takiej sytuacji dochodzi do zerwania umowy z winy
operatora

> c/ czy w przypadku przeciągającego się nie wywiązywania operatora z
> usunięcia awarii można dochodzić rekompensaty pieniężnej (np. za
> korzystanie z tel. komórkowego)?

rekompensaty raczej nie masz szans, chyba ze to firma, telefon firmowy i
umowa z gwarancja swiadczenia uslugi, w co watpie

do góry

Agall wrote:

> Teraz pytania:
> a/ jak prawnie przeciwwstawić się takiemu planowi operatora i nie dopuścić
> do pogorszenia warunków świadczenia usługi?

Jest ciężko. Najprościej byłoby dogadać się z sąsiadem. Tepsa w zasadzie
wywiązuje się z obowiązku - zamiast linii kablowej oferuje radiową,
spełniającą większość wymogów dla *telefonu* (świadczenie usług w
technologii ADSL nie jest obowiązkiem operatora)

> b/ czy wobec nie przyjęcia proponowanego rozwiązania (radiolinii) operator
> może natychmiastowo zerwać dotychczasową umowę?

tak

> c/ czy w przypadku przeciągającego się nie wywiązywania operatora z
> usunięcia awarii można dochodzić rekompensaty pieniężnej (np. za korzystanie
> z tel. komórkowego)?

Rodzaj i wysokość odszkodowania określone są w regulaminie tepsy. Na
pewno nie są to kwoty rekompensujące korzystanie z komórki, a raczej
liczone są na podstawie wysokości ostatnich rachunków linii stacjonarnej.
Oprócz tego należy Ci się zwrot abonamentu za okres, w którym nie mogłeś
korzystać z telefonu.

M.

do góry

On 12 Wrz, 02:36, "Agall" <a...@m...ru> wrote:
> Zaistniały stan faktyczny:
> 1. kablowa linia telefoniczna ( przechodząca rzekomo przez teren prywatny)
> uległa uszkodzeniu,
> 2. tpsa wobec braku zgody właściciela na nieodplatne wejście na jego teren
> rezygnuje z naprawy kabla i stanowczo sugeruje podpisanie zgody/umowy na
> radiolinię,
> 3. ten sposób połączenia powoduje "niepełnosprawność" łącza - w przyszłości
> zaistnieje brak możliwości korzystania z internetu (dostępności ADSL),
> zakłóceń spowodowanych znaczną odległością, czy nie działaniem odbiornika
> przy braku zasilania.
> 4. dotychczasowo łączący kabel w znacznej części został sfinansowany ze
> środków abonenta.
> Teraz pytania:
> a/ jak prawnie przeciwwstawić się takiemu planowi operatora i nie dopuścić
> do pogorszenia warunków świadczenia usługi?
> b/ czy wobec nie przyjęcia proponowanego rozwiązania (radiolinii) operator
> może natychmiastowo zerwać dotychczasową umowę?
> c/ czy w przypadku przeciągającego się nie wywiązywania operatora z
> usunięcia awarii można dochodzić rekompensaty pieniężnej (np. za korzystanie
> z tel. komórkowego)?
> Pozdrawiam i proszę o komentarze.

TP ma obowiazek swiadczenia uslugi powszechnej jaka jest telefon.
Forma swiadczenia uslugi jest dowolna. Operator wywazuje sie ze
swojego obowiazku a to ze abonent nie chce telefonu w takiej formie w
jakiej TP moze swiadczyc usluge to problem abonenta.
Jesli nie zgodzisz sie na radiolinie wtedy za porozumieniem stron
wygasa umowa na swiadczenie uslugi.

c/ TP chce naprawic. Ale nie ma mozliwosci prawnych do takiego
dzialania. O odszkodowanie raczej uderzac do sasiada niz operatora.

do góry

"Maciej Bebenek (news.onet.pl)" <m...@t...waw.pl> writes:

> Jest ciężko. Najprościej byłoby dogadać się z sąsiadem. Tepsa w
> zasadzie wywiązuje się z obowiązku - zamiast linii kablowej oferuje
> radiową, spełniającą większość wymogów dla *telefonu* (świadczenie
> usług w technologii ADSL nie jest obowiązkiem operatora)

Warto sprawdzic, czy na tej linii radiowej bedzie dzialac modem do
internetu, bo ma obowiazek dzialac. Nawet jesli sie nie zamierza w ten
sposob z internetu korzystac, to powod do odszkodowania kazdy dobry.
8-)

> Rodzaj i wysokość odszkodowania określone są w regulaminie tepsy. Na
> pewno nie są to kwoty rekompensujące korzystanie z komórki, a raczej
> liczone są na podstawie wysokości ostatnich rachunków linii
> stacjonarnej.

Ale dla wielu osob w zupelnosci wystarczaja na pokrycie rachunkow za
komorke.

MJ

do góry

Michal Jankowski wrote:

>> Rodzaj i wysokość odszkodowania określone są w regulaminie tepsy. Na
>> pewno nie są to kwoty rekompensujące korzystanie z komórki, a raczej
>> liczone są na podstawie wysokości ostatnich rachunków linii
>> stacjonarnej.
>
> Ale dla wielu osob w zupelnosci wystarczaja na pokrycie rachunkow za
> komorke.

Tylko pamiętaj, że tu jest mowa nie o odszkodowaniuz tytuły odmowy
świadczenia usługi powszechnej, a tylko z powodu czasowej (do momentu
wypowiedzenia) "niemożności".

Poza tym jeśli nawet w przypadku połączeń krajowych zasada, o której
piszesz, może być zachowana, to w przypadku np. rozmów międzynarodowych
99 % osób będzie płacić po 2-3 zł za minutę do UE :-(

M.

do góry

On 12 Wrz, 11:06, Michal Jankowski <m...@f...edu.pl> wrote:
> "Maciej Bebenek (news.onet.pl)" <m...@t...waw.pl> writes:
>
> > Jest ciężko. Najprościej byłoby dogadać się z sąsiadem. Tepsa w
> > zasadzie wywiązuje się z obowiązku - zamiast linii kablowej oferuje
> > radiową, spełniającą większość wymogów dla *telefonu* (świadczenie
> > usług w technologii ADSL nie jest obowiązkiem operatora)
>
> Warto sprawdzic, czy na tej linii radiowej bedzie dzialac modem do
> internetu, bo ma obowiazek dzialac. Nawet jesli sie nie zamierza w ten
> sposob z internetu korzystac, to powod do odszkodowania kazdy dobry.
> 8-)
>
> > Rodzaj i wysokość odszkodowania określone są w regulaminie tepsy. Na
> > pewno nie są to kwoty rekompensujące korzystanie z komórki, a raczej
> > liczone są na podstawie wysokości ostatnich rachunków linii
> > stacjonarnej.
>
> Ale dla wielu osob w zupelnosci wystarczaja na pokrycie rachunkow za
> komorke.
>
>   MJ

A mozesz podac podstawe prawna od kiedy to internet jest usulga
powszechna ktora TP ma obowiazek swiadczyc?

Odszkodowanie jest w wysokosci abonamentu telefonicznego z ktorego
chcialo sie kozystac.

ALE odszkodowanie to nalezy sie tylko wtedy gdy TP np. nie chce
ciagnac 50 kilometrow kabla do abonenta a na radiowke tez nie ma co
liczyc (bo mieszka za daleko od nadajnika). A

A nie wtedy kiedy klient kreci nosem i on nie chce miec telefonu w
kropki.

do góry

Użytkownik "SzalonyKapelusznik" <s...@g...com> napisał w
wiadomości
news:af74c13e-c23e-4111-8a27-b114ea57d06a@37g2000yqm
.googlegroups.com...
> On 12 Wrz, 02:36, "Agall" <a...@m...ru> wrote:

> TP ma obowiazek swiadczenia uslugi powszechnej jaka jest telefon.
> Forma swiadczenia uslugi jest dowolna.

Tak? A czy standard telefonii stacjonarnej polega na tym, że każdy
posiadający odbiornik radiowy (np. skaner) może Cię podsłuchiwać?

do góry

Dnia Mon, 14 Sep 2009 00:09:05 +0200, Marcin Wasilewski napisał(a):

> U?ytkownik "SzalonyKapelusznik" <s...@g...com> napisa? w
> wiadomo?ci
> news:af74c13e-c23e-4111-8a27-b114ea57d06a@37g2000yqm
.googlegroups.com...
>> On 12 Wrz, 02:36, "Agall" <a...@m...ru> wrote:
>
>> TP ma obowiazek swiadczenia uslugi powszechnej jaka jest telefon. Forma
>> swiadczenia uslugi jest dowolna.
>
> Tak? A czy standard telefonii stacjonarnej polega na tym, ?e ka?dy
> posiadaj?cy odbiornik radiowy (np. skaner) mo?e Cie pods?uchiwaae?

A każdy mający 2 kabelki może podsłuchiwać czy nie może.

--
http://nowy.tezeusz.pl/blog/smok.eustachy
http://pclinuxos.org.pl/

do góry

Użytkownik "Smok Eustachy" <S...@E...pl> napisał w wiadomości
news:pan.2009.09.13.22.20.09@Eustachy.pl...

> A każdy mający 2 kabelki może podsłuchiwać czy nie może.

a odrozniasz wlaczenie odbiornika, od fizycznej ingerencji w linie
telefoniczna?
w odpowiedni sposob mozna podsluchiwac i zaszyfrowanego skype, ale trzeba
wziac pod uwage naklad sil i srodkow do tego potrzebnych

do góry