Mam taką sytuację że prawie rok temu kupiłem towar na allegro, ale w związku
z tym że towar był niezgodny z umową został odesłany (odesłanie w terminie
poniżej 10 dni jak by coś).

Na początki towar miał być wymieniony na zgodny, ale okazało się że
sprzedawca takiego nie posiada i zadeklarował zwrot pieniędzy. Niestety do
dnia dzisiejszego pieniędzy nie otrzymałem (kwota powyżej 250zł jak by co) a
sprzedawca po upomnieniu telefonicznym ściemnia że zapłaci i tak się kręci.

Myślę o pisemnym nakazie zapłaty, czy żądaniu zapłaty (nie wiem jak to się
fachowo nazywa) i w nim doliczyć odsetki ustawowe i koszty wysłania owego
pisma, oraz pogrozić że jak nie zapłaci to sprawa zostanie skierowana do
sądu, w związku z tym mam kilka pytań praktycznych.

Jaki ustawowo czas miał sprzedawca na zwrot pieniędzy, lub wymianę towaru?
Jak się owe pismo ponaglające do zapłaty zatytułować?
Jaki ustawowo dać sprzedawcy czas na zwrot pieniędzy, tydzień?
W razie braku reakcji to najlepiej jaką sprawę (cywilną, karną, oszustwo,
czy coś innego) i gdzie skierować (policja, prokuratura, są i jaki, oraz w
miejscu zamieszkania moim czy dłużnika?)
Może ktoś jeszcze coś praktycznego podpowie?

do góry

W dniu 2012-05-15 15:04, allegrowicz pisze:
> Mam taką sytuację że prawie rok temu kupiłem towar na allegro, ale w
> związku
> z tym że towar był niezgodny z umową został odesłany (odesłanie w terminie
> poniżej 10 dni jak by coś).

- program ochrony kupujących w allegro
- najbliższy komisariat, po wszczęciu postępowania szybciutko zapłaci

do góry

On 2012-05-16 17:17:05 +0200, boxfish <c...@g...pl> said:

> W dniu 2012-05-15 15:04, allegrowicz pisze:
>> Mam taką sytuację że prawie rok temu kupiłem towar na allegro, ale w
>> związku
>> z tym że towar był niezgodny z umową został odesłany (odesłanie w terminie
>> poniżej 10 dni jak by coś).
>
> - program ochrony kupujących w allegro

"...wypełnij wniosek w ciągu 30-120 dni od zakończenia aukcji..."





--
Bydlę

do góry

Użytkownik "Bydlę" napisał:
>>> Mam taką sytuację że prawie rok temu kupiłem towar na allegro,
>>> ale w związku z tym że towar był niezgodny z umową został
>>> odesłany (odesłanie w terminie poniżej 10 dni jak by coś).
>>
>> - program ochrony kupujących w allegro
>
> "...wypełnij wniosek w ciągu 30-120 dni od zakończenia aukcji..."

Plus całą masę formalności których spełnić często nie jesteś w stanie z nie
swojej winy.

do góry

On 2012-05-17 17:18:50 +0200, <news> said:

> Użytkownik "Bydlę" napisał:
>>>> Mam taką sytuację że prawie rok temu kupiłem towar na allegro,
>>>> ale w związku z tym że towar był niezgodny z umową został
>>>> odesłany (odesłanie w terminie poniżej 10 dni jak by coś).
>>>
>>> - program ochrony kupujących w allegro
>>
>> "...wypełnij wniosek w ciągu 30-120 dni od zakończenia aukcji..."
>
> Plus całą masę formalności których spełnić często nie jesteś w stanie
> z nie swojej winy.

U mnie zadziałało. Z dokładnością do tego, że uszanowali datę wysyłki
dokumentów - w ostatnim możliwym momencie. Z wypłatą odszkodowania nie
było problemów. Oszust dorobił się wyroku - więc stała się
sprawiedliwość. :-)


--
Bydlę

do góry