Zakupilem twardy dysk w sklepie x w maju tego roku. niecaly miesiac
pozniej dysk sie zepsul. oddalem go do servisu, a po tygodniu
otrzymalem ten sam dysk, naprawiony (przy okazji utracilem wszystkie
dane). jednak pare dni temu znowu wystapila dokladnie ta sama awaria,
i prawdopodobnie znowu utrace zawarte na nim dane.

Czy teraz moge rzadac jakiejs gwarancji, ze ta arawria nie wystapi
poraz kolejny albo wymiany na inny dysk o tych samych parametrach?

(gwarancje dostalem na okres 36 mies)

Pozdrawiam!

do góry

Przede wszystkim trzeba przeczytac umowe gwarancyjna o ile taka posiadasz.
Jezeli nic na ten temat nie jest w niej napisane to obowiazuje ich kodeks
cywilny:
- po 3 naprawach mozesz domagac sie wymiany sprzetu na nowy lub zwrotu
pieniedzy
(korzystalem ze tego prawa wiele razy:)))
- czasami jest napisane w gwarancji, ze nie ponosza odpowiedzialnosci za
dane ktore trzymasz na dysku wiec z tego tytulu nie dostaniesz pieniedzy
(dotyczy to przede wszystkim firm) ...

Rok temu jak mialem problemy z dyskiem to zostaly zlamane wszystkie prawa
jakie tylko byly (czekalem 2 miesiace az hurtownia mi odda dysk i na koncu
stwierdzili ze to jednak nie od nich jest ten dysk i mi go nie naprawia ...
i musialem klientowi ze swojej kieszeni zaplacic) na sadzenie sie z nimi nie
ma czasu ani pieniedzy wiec odpuscilem sprawe.

do góry

Peterphk napisa_(a):
>
> Przede wszystkim trzeba przeczytac umowe gwarancyjna o ile taka posiadasz.
> Jezeli nic na ten temat nie jest w niej napisane to obowiazuje ich kodeks
> cywilny:
> - po 3 naprawach mozesz domagac sie wymiany sprzetu na nowy lub zwrotu
> pieniedzy
> (korzystalem ze tego prawa wiele razy:)))

To ciekawe, bo jeśli chodzi o gwarancję to takie prawo nie istnieje.
Natomiast w wypadku powołania się na rękojmię - ale to wobec sprzedawcy
a nie serwisu, dopuszczalna jest jedna naprawa przed realizacją żądania
odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny. Natomiast w razie żądania
wymiany powinna ona nastąpić od razu.

KG

do góry

To ciekawe, bo jeśli chodzi o gwarancję to takie prawo nie istnieje.
Natomiast w wypadku powołania się na rękojmię - ale to wobec sprzedawcy
a nie serwisu, dopuszczalna jest jedna naprawa przed realizacją żądania
odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny. Natomiast w razie żądania
wymiany powinna ona nastąpić od razu.

troche to zawile ... jak zwal tak zwal, ale od gieldy komputerowej po
markowe sklepy komputerowe zawsze jak cos mi sie zepsulo po 3 naprawach
dostawalem pieniadze ...
i musze powiedziec ze to najlepsze rozwiazanie.

do góry

Kamil Golaszewski schribt:
> Przede wszystkim trzeba przeczytac umowe gwarancyjna o ile taka
posiadasz.
> Jezeli nic na ten temat nie jest w niej napisane to obowiazuje ich
kodeks
> cywilny:
> - po 3 naprawach mozesz domagac sie wymiany sprzetu na nowy lub
zwrotu
> pieniedzy
> (korzystalem ze tego prawa wiele razy:)))

w umowie gwarancyjnej stoi, ze daja nowy sprzet jesli zglosze usterke
do 5 dni od daty zaqpu. Tak czy siak, bylem w servisie i powiedzieli,
ze prawdopodobnie wymienia na nowy. ale qrde prawie caly moj artwork
poszedl w diably. dobrze ze jeszcze nie zarabiam na tym...

Pozdro2all

do góry

> w umowie gwarancyjnej stoi, ze daja nowy sprzet jesli zglosze usterke
> do 5 dni od daty zaqpu. Tak czy siak, bylem w servisie i powiedzieli,
> ze prawdopodobnie wymienia na nowy. ale qrde prawie caly moj artwork
> poszedl w diably. dobrze ze jeszcze nie zarabiam na tym...

nie pozostaje ci nic innego jak kopia zapasowa ... ja robie co najmniej raz
w miesiacu (w domu). Kazda firma ktorej zalezy na ciaglosci pracy robi kopie
zapasowe ...nawet codziennie.

do góry