scream wrote:
> Po pierwsze - logiczne, że nie będą chcieli gadać z klientem, który ma u
> nich zaległości w płatnościach.

Niechcenie gadać jest jak najbardziej z korzyścią dla Ciebie. Jak nie
odpowiedzą na reklamację w terminie, to domniemuje się uznanie reklamacji.

> Po drugie - będzie to zawsze dla nich
> argument.

Argument? Skoro mają jakoby nie chcieć gadać, to jak użyją argumentu? ;)

> Po trzecie - z praktyki reklamacyjnej np. w TPSA.

To, że TPSA nagminnie łamie prawo jest powszechnie wiadome. Ale co to ma
wspólnego z UPC.

Zresztą zajrzyj do trybu reklamacji w umowie/regulaminie UPC.

--
Paweł Sakowski <p...@s...pl>

do góry

Paweł Sakowski napisał(a):
> Nie, to była reklama Federacji Konsumentów :) Reszta się zgadza.

No wlasnie... UOKiK nie zajmuje sie pojedynczymi przypadkami ;)

--
Grzesiek --> www.oldtimerfiat.club.prv.pl <--
GG: 458449 ----> www.funnyfox.org <----
www.uwagakomputery.pl

do góry

In article <68k4c3paqxtd$.1t8gmjcwhonkn$.dlg@40tude.net>, Artur Ch. wrote:

>> Co do płacenia, z praktyki z aster: gdy przyszła do mnie zawyżona
>> faktura, nie zapłaciłał nic, wysłałam faks z prośbą o przysłanie
>> faktury korygującj,
>
>
> Ot tak - bez reklamacji?

No poniekąd faks był reklamacją.

> Fajnie masz z Aster ;)

Tak się ma, jak się sobie ich wychowa:)

> Raczej nie bardzo zgodne z logiką.
> Kwotę która reklamujesz - *można* ewentualnie odliczyć od faktury ale
> resztę - należność nie podlegającą reklamacji należy wpłacić w terminie.

Ale ja nie reklamowałam, ja prosiłam o przysłanie faktury
korygującej:)

Renata

do góry

In article <di1c2q$tdt$1@news2.onet>, scream wrote:
> Paweł Sakowski napisał(a):
>> A skąd takie przypuszczenie?
>
> Po pierwsze - logiczne, że nie będą chcieli gadać z klientem, który ma u
> nich zaległości w płatnościach.

Co to znaczy nie będą chcieli gadać? Nie chcieć to sobie mogą gadać z
ciotką, a nie z klientem, który składa reklamacje i w określonym
prawem terminie trzeba na nią odpowiedzieć.

>Po drugie - będzie to zawsze dla nich argument.

Jaki argument? Za czym, czy przeciw czemu?

>Po trzecie - z praktyki reklamacyjnej np. w TPSA.

A próbowałeś inaczej: najpierw rozpatrzenie reklamacji, a potem
pieniążki?

Renata

do góry