Witam!
Znajomy podpisał z TP umowę o TV, internet i telefon internet. w
technologii satelitarnej.

Umowa została zawarta w dniu 27.01.2012 na 24 miesiące
Teraz chce tę umowę rozwiązać, gdyż nie spełnia jego oczekiwań (kanały
TV, na których mu zależało nie są dostępne w technologii sat.)
Poprosił, żebym mu napisał wypowiedzenie, ale powstaje pytanie, z jakim
terminem.
Jeżeli umowę zawarto 27.01, to
przy miesięcznym terminie wypowiedzenia umowę wypowiadam z dniem 27.
marca, czy 26 marca?
A może nie ma znaczenia data zawarcia umowy, tylko data uruchomienia
usługi? W samej umowie niestety nie ma nic o terminie wypowiedzenia w
przypadku jej rozwiązania przed upływem 24 miesięcy.

Czy moogę zatem napisać, że wypowiadam umowę ze skutkiem na najbliższy
możliwy termin wypowiedzenia i czy takie wypowiedzenie będzie skuteczne?

Pozdrawiam

Przemek

do góry

W dniu 2012-02-18 11:07, cyklista pisze:
> Witam!
> Znajomy podpisał z TP umowę o TV, internet i telefon internet. w
> technologii satelitarnej.
>
> Umowa została zawarta w dniu 27.01.2012 na 24 miesiące
> Teraz chce tę umowę rozwiązać, gdyż nie spełnia jego oczekiwań (kanały
> TV, na których mu zależało nie są dostępne w technologii sat.)
> Poprosił, żebym mu napisał wypowiedzenie, ale powstaje pytanie, z jakim
> terminem.
> Jeżeli umowę zawarto 27.01, to
> przy miesięcznym terminie wypowiedzenia umowę wypowiadam z dniem 27.
> marca, czy 26 marca?
> A może nie ma znaczenia data zawarcia umowy, tylko data uruchomienia
> usługi? W samej umowie niestety nie ma nic o terminie wypowiedzenia w
> przypadku jej rozwiązania przed upływem 24 miesięcy.
>
> Czy moogę zatem napisać, że wypowiadam umowę ze skutkiem na najbliższy
> możliwy termin wypowiedzenia i czy takie wypowiedzenie będzie skuteczne?

Na pewno takie informacje są w regulaminie.

--
Liwiusz

do góry

W dniu 18.02.2012 11:41, Liwiusz pisze:
> W dniu 2012-02-18 11:07, cyklista pisze:
>> Witam!
>> Znajomy podpisał z TP umowę o TV, internet i telefon internet. w
>> technologii satelitarnej.
>>
>> Umowa została zawarta w dniu 27.01.2012 na 24 miesiące
>> Teraz chce tę umowę rozwiązać, gdyż nie spełnia jego oczekiwań (kanały
>> TV, na których mu zależało nie są dostępne w technologii sat.)
>> Poprosił, żebym mu napisał wypowiedzenie, ale powstaje pytanie, z jakim
>> terminem.
>> Jeżeli umowę zawarto 27.01, to
>> przy miesięcznym terminie wypowiedzenia umowę wypowiadam z dniem 27.
>> marca, czy 26 marca?
>> A może nie ma znaczenia data zawarcia umowy, tylko data uruchomienia
>> usługi? W samej umowie niestety nie ma nic o terminie wypowiedzenia w
>> przypadku jej rozwiązania przed upływem 24 miesięcy.
>>
>> Czy moogę zatem napisać, że wypowiadam umowę ze skutkiem na najbliższy
>> możliwy termin wypowiedzenia i czy takie wypowiedzenie będzie skuteczne?
>
> Na pewno takie informacje są w regulaminie.
>
W regulaminie jest napisane o opłatach dodatkowych w przypadku
wcześniejszego rozwiązania umowy ale nie ma nic o terminie
wypowiedzenia. Myślę więc, że w takim wypadku zastosowanie mają terminy
ustawowe.

do góry

W dniu 2012-02-18 14:52, cyklista pisze:

> W regulaminie jest napisane o opłatach dodatkowych w przypadku
> wcześniejszego rozwiązania umowy ale nie ma nic o terminie
> wypowiedzenia. Myślę więc, że w takim wypadku zastosowanie mają terminy
> ustawowe.

Daj linka do tej usługi na stronie TP.

--
Liwiusz

do góry

Użytkownik "Liwiusz" <l...@b...tego.poczta.onet.pl> napisał w wiadomości
news:jhoc0n$3i6$1@inews.gazeta.pl...
>W dniu 2012-02-18 14:52, cyklista pisze:
>
>> W regulaminie jest napisane o opłatach dodatkowych w przypadku
>> wcześniejszego rozwiązania umowy ale nie ma nic o terminie
>> wypowiedzenia. Myślę więc, że w takim wypadku zastosowanie mają terminy
>> ustawowe.
>
>


ja w takiej sytuacji zawsze dzowniłem na infolinie.
Po przedstawieniu sytuacji dostawałem informacje kiedy i do kiedy musze
dostaraczać wypowiedzenia... myśle ze to jest dobra droga bo unika sie
niepewnosci i daje gwarancje ze ich wersja nie jest inna z jakiegoś powodu o
którym nie pomyślałeś albo niedoczytałes...

do góry

W dniu 18.02.2012 15:19, Liwiusz pisze:
> W dniu 2012-02-18 14:52, cyklista pisze:
>
>> W regulaminie jest napisane o opłatach dodatkowych w przypadku
>> wcześniejszego rozwiązania umowy ale nie ma nic o terminie
>> wypowiedzenia. Myślę więc, że w takim wypadku zastosowanie mają terminy
>> ustawowe.
>
> Daj linka do tej usługi na stronie TP.
>
http://www.tp.pl/prt/pl/klienci_ind/pakiety_uslug/fu
npack_hd/
na dole strony : dokumenty do pobrania

BTW.
Przy okazji proszę o wyjasnienie czy dobrze rozumiem:
Zgodnie z art. 10 regulaminu promocji w przypadku wcześniejszego
rozwiązania umowy trzeba zapłacić karę umowną w wysokości odpowiadającej
mniej więcej wysokości sumy opłat abonamentowych pozostałych do końca
okresu, na jaki umowa została zawarta???

Inaczej mówiąc, obojętnie czy gość wypowie umowę wcześniej, czy też
będzie ją realizował do końca, to i tak zapłaci tyle samo???

Moim zdaniem logiczne byłoby, gdyby klient zapłacił za DOTYCHCZASOWY
czas korzystania z usługi tak, jakby zawarł umowę na czas nieokreślony,
czyli musiałby zwrócić różnicę między opłatą regularną, a opłatą ulgową,
za dotychczasowy okres korzystania z usługi, ALE wygląda na to, że tak
nie jest.

do góry

"cyklista" <c...@i...pl> wrote in message
news:jhof0b$vm4$1@news.dialog.net.pl...
> Przy okazji proszę o wyjasnienie czy dobrze rozumiem:
> Zgodnie z art. 10 regulaminu promocji w przypadku wcześniejszego rozwiązania
> umowy trzeba zapłacić karę umowną w wysokości odpowiadającej mniej więcej
> wysokości sumy opłat abonamentowych pozostałych do końca okresu, na jaki umowa
> została zawarta???
> Inaczej mówiąc, obojętnie czy gość wypowie umowę wcześniej, czy też będzie ją
> realizował do końca, to i tak zapłaci tyle samo???
> Moim zdaniem logiczne byłoby, gdyby klient zapłacił za DOTYCHCZASOWY czas
> korzystania z usługi tak, jakby zawarł umowę na czas nieokreślony, czyli
> musiałby zwrócić różnicę między opłatą regularną, a opłatą ulgową, za
> dotychczasowy okres korzystania z usługi, ALE wygląda na to, że tak nie jest.

czemu?
przeciez nie bral nieokreslonego tylko usluge w promocyjnych cenach, za
to swiadczona przez 2 lata

wiec skasowanie od niego mniej niz przynioslby zysku przez dwa lata jest
zupelnie bez sensu i sie tepsie nijak nie oplaca

do góry

W dniu 2012-02-18 16:51, m4rkiz pisze:
>> Moim zdaniem logiczne byłoby, gdyby klient zapłacił za DOTYCHCZASOWY
>> czas korzystania z usługi tak, jakby zawarł umowę na czas
>> nieokreślony, czyli musiałby zwrócić różnicę między opłatą regularną,
>> a opłatą ulgową, za dotychczasowy okres korzystania z usługi, ALE
>> wygląda na to, że tak nie jest.
>
> czemu?
> przeciez nie bral nieokreslonego tylko usluge w promocyjnych cenach, za
> to swiadczona przez 2 lata
>
> wiec skasowanie od niego mniej niz przynioslby zysku przez dwa lata jest
> zupelnie bez sensu i sie tepsie nijak nie oplaca

Myślę, że autor wątku powinien przeszperać rejestr klauzul
niedozwolonych w poszukiwaniu zapisów określających wysokość kar za
przedterminowe zerwanie umowy.
--
Pozdrawiam,
Czesławek

do góry

W dniu 2012-02-18 16:10, cyklista pisze:
> http://www.tp.pl/prt/pl/klienci_ind/pakiety_uslug/fu
npack_hd/
> na dole strony : dokumenty do pobrania

Bo funpack składa się z trzech usług (internet, TV, telefon) i w
regulaminach tych usług musisz patrzeć jakie są okresy wypowiedzenia i
jak liczone.

--
Liwiusz

do góry

W dniu 18.02.2012 17:16, Liwiusz pisze:
> W dniu 2012-02-18 16:10, cyklista pisze:
>> http://www.tp.pl/prt/pl/klienci_ind/pakiety_uslug/fu
npack_hd/
>> na dole strony : dokumenty do pobrania
>
> Bo funpack składa się z trzech usług (internet, TV, telefon) i w
> regulaminach tych usług musisz patrzeć jakie są okresy wypowiedzenia i
> jak liczone.
>
Dowiedziałem się już na infolinii, że okres wypowiedzenia wynosi miesiąc
od złożenia wypowiedzenia niezależnie od daty zawarcia umowy, ale
wychodzi na to,że wypowiadanie umowy nie ma sensu, gdyż i tak trzeba
zapłacić tale samo, co przy kontynuacji umowy, tylko nie w miesięcznych
ratach lecz od razu. Ciekaw jestem, czy zapisy takie są zgodne z prawem.

do góry