Tepsa domaga się zapłaty za usługę, która nie działała 5 miesięcy i trwała
jej naprawa. Dział techniczny potwierdza niedziałanie usługi, dział
windykacyjny nic nie wie. Faktury przychodzą. Dostałem już kilkanaście
decyzji dotyczących reklamacji, w tym decyzję _przyznającą_rację_, ale
faktury nie zostały skorygowane. Nie muszę chyba mówić, że zostało wykonane
wiele telefonów, w tym do biura regionalnego w Poznaniu (to chyba tam, gdzie
był zatrudniony Lebiedź) i do Warszawy.
Ostatnio TPSA zatrudniła firmę windykacyjną do ściągnięcia należności za
_niedziałającą_ usługę, której niedziałanie potwierdziła pisemnie.

Czy złożyć na Policję zawiadomienie o próbie wyłudzenia? Czy to będzie art
286 kk?

--
Jan Werbiński O0oo....._[:]) bul, bul, bul
Prywatna http://www.janwer.com/
Nasza siec http://www.fredry.net/

do góry

Jan Werbiński <j...@j...com> napisał(a):

> Tepsa domaga się zapłaty za usługę, która nie działała 5 miesięcy i trwała
> jej naprawa. Dział techniczny potwierdza niedziałanie usługi, dział
> windykacyjny nic nie wie. Faktury przychodzą. Dostałem już kilkanaście
> decyzji dotyczących reklamacji, w tym decyzję _przyznającą_rację_, ale
> faktury nie zostały skorygowane. Nie muszę chyba mówić, że zostało
wykonane
> wiele telefonów, w tym do biura regionalnego w Poznaniu (to chyba tam,
gdzie
> był zatrudniony Lebiedź) i do Warszawy.
> Ostatnio TPSA zatrudniła firmę windykacyjną do ściągnięcia należności za
> _niedziałającą_ usługę, której niedziałanie potwierdziła pisemnie.
>
> Czy złożyć na Policję zawiadomienie o próbie wyłudzenia? Czy to będzie art
> 286 kk?


hej,
ja bym złożył pozew do sądu rejonowego właściwego dla miejsca zawarcia umowy
o "stwierdzenie nieistnienia zobowiązania"
opisał wszystko
dołączył korespondencję, wypunktował że nie działało.

oraz poinformował TPsa, że złożyłes pozew (wyslac im kopię poleconym) i że
zgodnie z Art. 101 ust. 5 Prawa Telekomunikacyjnego o treści:
"W przypadku sporu, co do wysokości należności, odłączenie nie może
nastąpić do czasu rozstrzygnięcia sporu, pod warunkiem zapłaty należności
bieżących."
czekasz na wyrok sądu i oni też muszą (nie wiem, czy dotyczy to ISDN,
ale "zwykłego telefonu" na pewno).

jeżeli będziesz chciał wzór pisma, podstawę prawną pozwu itd. - napisz na
priva, ale wiadomo, jak to jest w okresie świąt :)

nie sądzę, żeby cokolwiek innego dało skutek.

pozdrawiam
Szymon


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "Jan Werbiński" <j...@j...com> napisał w
wiadomości news:do8ba2$da1$1@news.dialog.net.pl...

> Czy złożyć na Policję zawiadomienie o próbie wyłudzenia? Czy
> to będzie art 286 kk?

Składanie zawiadomienia na policję nie ma żadnego sensu, bo to nie
jest oszustwo, a sprawa cywilna. Ja bym na Twoim miejscu wysłał pismo
na ręce Prezesa Zarządu TP SA z prośbą o zajęcie stanowiska przez
organ reprezentujący TP SA (czyli wymieniony w Rejestrach Handlowych)
z uwagi na to, że decyzje pracowników są sprzeczne i nosisz się z
zamiarem ewentualnego pozwania ich do sądu. Myślę, ze to powinno
zadziałać i ktoś powinien konstruktywnie zareagować. Dopiero, gdyby i
to nie pomogło zostaje Ci wcielenie w życie rady Szymka.

do góry

> Składanie zawiadomienia na policję nie ma żadnego sensu, bo to nie
> jest oszustwo, a sprawa cywilna. Ja bym na Twoim miejscu wysłał pismo
> na ręce Prezesa Zarządu TP SA z prośbą o zajęcie stanowiska

Pisać po francusku, czy po polsku? ;P

do góry

Użytkownik "Michał" <m...@o...pl> napisał w wiadomości
news:do8qch$6qi$1@atlantis.news.tpi.pl...

> Pisać po francusku, czy po polsku? ;P

Po Polsku. To ich problem, jeśli nie potrafią czytać.

do góry

Witam

Mam dokładnie to samo. Neostrada nie działała, uszkodzenie światłowodu na
dzielnicy. Dzwoniłem dwukrotnie ale tam nie ma śladu po mojej reklamacji.
Biling 6,10 zł. więc nie opłaca się szarpać za 3 dni . W maju kończy mi się
umowa i wypowiadam w piździec wszystko co mam w TP SA (telefon, neostrada).
Od maja będę uśmiechniętym i szczęśliwimy nieposiadaczem umowy z TP SA.

Pozdrawiam Sławek

do góry

Użytkownik "Slawek" <s...@i...pl> napisał w wiadomości
news:do9i3h$13h$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Witam
>
> Mam dokładnie to samo. Neostrada nie działała, uszkodzenie światłowodu na
> dzielnicy. Dzwoniłem dwukrotnie ale tam nie ma śladu po mojej reklamacji.
> Biling 6,10 zł. więc nie opłaca się szarpać za 3 dni . W maju kończy mi
> się umowa i wypowiadam w piździec wszystko co mam w TP SA (telefon,
> neostrada). Od maja będę uśmiechniętym i szczęśliwimy nieposiadaczem umowy
> z TP SA.


Hehe a ja od jutra ;-)

Tak wiem ze ten post nic nie wniosl do dyskusji, ale dajcie sie nacieszyc ;p


--
Pozdrawiam
Rafal

Odpowiadajac na moj email
usun cyfry z adresu

do góry