W listopadzie ubiegłego roku podpisałem umowę na telefon. TP podłączyła
linię i od tego czasu nie dostałem żadnych rachunków. Kilkanaście razy
dzwoniłem do nich i pytałem, dlaczego nie przysyłają. Za każdym razem
obiecywali, że wyślą już za parę dni i nic. Parę dni temu w końcu jedna z
pań powiedziała mi, że nie wie, jak to się stało, ale jestem "poza systemem"
i jest to "niebezpieczne", ale nie mogą mi w tej sytuacji przysłać
rachunków, bo moje połączenia nie były rejestrowane czy jakoś tak. Niby
fajnie, ale boję się, że w końcu obliczą mi jakiś ryczałt, pomnożą przez
jakiś współczynnik i będę musiał płacić jakieś grube tysiące złotych.
W związku z tym pytanie do fachowców: Czy prawo pozwala na egzekwowanie ode
mnie opłat za połączenia, skoro TP SA nie wysyłała rachunków?

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Dnia Sat, 28 Feb 2004 11:38:35 +0000 (UTC)
" " <m...@W...gazeta.pl> naskrobał(a):

> rejestrowane czy jakoś tak. Niby fajnie, ale boję się, że w końcu
> obliczą mi jakiś ryczałt, pomnożą przez jakiś współczynnik i będę
> musiał płacić jakieś grube tysiące złotych.

to moze jeszcze da sie wyjasnic, problemem bedzie pewnie tez to
ze na pewno ta linie wylacza a potem bedziesz chodzil 10x miesiecznie
aby to zalatwic przez 3 miesiace (z zycia wziete)

Sierp

--
Nieoficjalne FAQ grupy pl.comp.networking
http://sierp.net/faq

do góry

1.Każda linia w TPSA jest billingowana. Realizuje to centrala tworząc
rekordy billingowe.
2.Nie zawsze rekordy billingowe są poprawnie kojarzone z właściwym abonentem
w systemie "serat" (on na podstawie danych z central, kojarzy ze właściwym
identyfikatorem abonenta.
3. Nie tak dawno powstała specjalna grupa do spraw billingu nierozliczonego,
która stara się ręcznie skojarzyć dane z central z danymi abonentów.
4. Ogólnie jest bałagan i burdel w tej firmie, ale zapewne kiedyś ktoś to
skojarzy (nie sądze że w tej dekadzie, ale napewno do tego dojdzie.
5. Istnieje jeszcze jedna możliwość (choć najmniej prawdopodobna, iż
pracownik, który kreował na centrali Twój numer, wyłączył billing już na
samej centrali) ale to jest wątpliwe.
6. Wszelkie dane operatorów na centralach są rejestrowane, każde naciśnięcie
klawisza w konsoli sterującej(tak na wszelki wypadek).
7. W TPSA jest gorzej niż nawet w ZUS-sie.

pozdrawiam
Użytkownik <m...@W...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:c1pujr$b5n$1@inews.gazeta.pl...
> W listopadzie ubiegłego roku podpisałem umowę na telefon. TP podłączyła
> linię i od tego czasu nie dostałem żadnych rachunków. Kilkanaście razy
>www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik <m...@W...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:c1pujr$b5n$1@inews.gazeta.pl...

Nie dzwoń do nich, tylko napisz. Albo osobiście zanieś za potwierdzeniem
doręczenia na kopii albo wyślij poleconym.

do góry