-
1. Data: 2013-03-14 12:16:52
Temat: T-mobile - problem z przedłużeniem umowy
Od: Radek D <r...@p...onet.pl>
Przez serwis internetowy przedłużyłem umowę (08.III) - taryfa i telefon
wybrane zatwierdzam - dostaję potwierdzeni e-mailem wszystko ok. do
zapłaty przy odbiorze telefonu 49zł.
Podjeżdża kurier już prawie podpisana umowa - patrzę, a tam wartość
pobrania 119zł - poskreślałem wszystkie podpisy i odesłałem kuriera z
powrotem.
Pierwszy telefon do BOA.
Gościu twierdzi, że telefon jest za 119zł - myślę sobie może coś
przeoczyłem.
W domu sprawdzam e-maile i na potwierdzeniu od nich jest jak byk - do
zapłaty 49zł.
Drugi telefon do BOA.
Kobitka (po 26 minutach czekania) przyznaje rację, że jest jakiś błąd
w systemie i jedyne co może to przekazuje sprawę do innego pionu.
Jakie mam szanse na wyegzekwowanie tego telefonu za te 49zł ? Nie
ukrywam, że ta cena była jednym z impulsów do wyboru właśnie tego
modelu, a 70zł niby nie majątek - ale zawsze coś.
-
2. Data: 2013-03-14 13:01:40
Temat: Re: T-mobile - problem z przedłużeniem umowy
Od: Kris <k...@g...com>
W dniu czwartek, 14 marca 2013 12:16:52 UTC+1 użytkownik Radek D napisał:
> Jakie mam szanse na wyegzekwowanie tego telefonu za te 49zł ? Nie
>
> ukrywam, że ta cena była jednym z impulsów do wyboru właśnie tego
>
> modelu, a 70zł niby nie majątek - ale zawsze coś.
Przeciez jeszcze nie odmówili Tobie tego telefonu za 49zł
Poczekaj az sprawe wyjaśnią.
-
3. Data: 2013-03-16 02:11:32
Temat: Re: T-mobile - problem z przedłużeniem umowy
Od: Smok Eustachy <s...@w...pl>
W dniu 14.03.2013 13:01, Kris pisze:
> W dniu czwartek, 14 marca 2013 12:16:52 UTC+1 użytkownik Radek D napisał:
>> Jakie mam szanse na wyegzekwowanie tego telefonu za te 49zł ? Nie
>>
>> ukrywam, że ta cena była jednym z impulsów do wyboru właśnie tego
>>
>> modelu, a 70zł niby nie majątek - ale zawsze coś.
> Przeciez jeszcze nie odmówili Tobie tego telefonu za 49zł
> Poczekaj az sprawe wyjaśnią.
>
Globalny problem systemowy czas realizacji 2 miesiące.