Witam.

Od dlugiego czasu jestem uzytkownikiem "Aster".
Przez kilka pierwszych lat dzialali doskonale, systematycznie dodawano
"mocy" do lacza.
Oczywiscie nie zmieniajac ceny (generalnie bajka).
Ostatnio, tak ~ 1,5 roku, jakosc uslug jak i ceny ulegaja zmianie na gorsze.
W ostatnim czasie ponownie zmianie ulegly parametry lacza,
zmiana to 2 x szybsze sciaganie danych (z 1 Mb na 2 Mb).
Niestety, zmiana jest tylko "papierkowa" czyli pozostalo bez zmian.
Dokladniej to dzialalo kilka dni i jest teraz jak dawniej czyli 1 Mb.

Postanowilem zareklamowac obecna sytuacje.
Zadzwonilem, porozmawialem, ale co za ciekawostki sie dowiedzialem :(.

Dostawca internetowy nie zapewnia (gwarantuje) w zasadzie nic.
Podane w umowie dane dotycza parametru "do" czyli maksymalne.
Oczywiscie gwarancji na owe nie ma zadnej.
Czyli w teorii placimy, ale niekoniecznie dostawca musi sie wywiazac
z umowy.

Zapis "do" dotyczacy parametrow jest, ale gdzie zapis "od" ?

Czy to jest zgodne z prawem ?

Placac za jakas usluge chce miec zapewnienie o jej poprawnym dzaialaniu.
W rozmowie z konsultantem Astera, uslyszalem, ze w teorii lacze moze byc o
wiele
gorsze niz zapis w umowie.

Wychodzi na to ze firma xxx udaje, ze daje nam lepsze lacze,
pobiera nowa (wieksza) oplate, a parametry zostaja bez zmian.

Mozna to od nich jakos wymusic ?



pozdrawiam
GooRe.

do góry

GooRe napisał(a):

> Zapis "do" dotyczacy parametrow jest, ale gdzie zapis "od" ?
> Czy to jest zgodne z prawem ?

A dlaczego mialoby byc niezgodne? "Widziały gały co brały" - jest takie
przysłowie.

j.

--
To nie ja głosowałem na PiS.
Za wszelkie moje błędy odpowiada imć Chochlik Newsowy ;)
http://tinyurl.com/dpuad /kto pierwszy kliknie ten głupi :P/
"Fire... exclamation mark. Fire... exclamation mark."

do góry

GooRe wrote:
>
> Dostawca internetowy nie zapewnia (gwarantuje) w zasadzie nic.

zgadza się.

> Czyli w teorii placimy, ale niekoniecznie dostawca musi sie wywiazac
> z umowy.

Wywiązuje się gwarantuje łącze do ...

To jest szybkość łącza, a nie twojego internetu, to dwie różne sprawy.


>
> Zapis "do" dotyczacy parametrow jest, ale gdzie zapis "od" ?

od tego za ile oferują niższą predkość.


>
> Czy to jest zgodne z prawem ?

tak.

>
> Placac za jakas usluge chce miec zapewnienie o jej poprawnym dzaialaniu.
> W rozmowie z konsultantem Astera, uslyszalem, ze w teorii lacze moze byc o
> wiele
> gorsze niz zapis w umowie.

no wiele nie, ale nie masz zagwarantowanej prędkości.
Przynajmniej powinno być lepsze od predkośći w cenniku o oczko niższej.


>
> Wychodzi na to ze firma xxx udaje, ze daje nam lepsze lacze,
> pobiera nowa (wieksza) oplate, a parametry zostaja bez zmian.
>
> Mozna to od nich jakos wymusic ?


tak, zamówić sobie łącze z gwarantowaną szybkością.
Jak pamiętam to wspomnij coś o CIR, ale najpierw usiądź zanim usłyszysz
cenę.

do góry

Użytkownik "januszek" <j...@p...irc.pl> napisał w wiadomości
news:slrneisut2.sj.januszek@lexx.eu.org...
> GooRe napisał(a):
>> Zapis "do" dotyczacy parametrow jest, ale gdzie zapis "od" ?
>> Czy to jest zgodne z prawem ?
> A dlaczego mialoby byc niezgodne? "Widziały gały co brały" - jest takie
> przysłowie.
> j.

Widzialy.

Bardziej mnie interesuje czy tak mozna ?
Oferowac nic (w teorii).
Zreszta jak sie cos obiecuje to wypada sie wywiazac.
Proste stwierdzenie "Widzialy ...." chyba nie jest trafione :/.

pozdrawiam
GooRe.

do góry

Użytkownik "witek" <w...@s...gazeta.pl.invalid> napisał w wiadomości
news:eglufq$265$1@inews.gazeta.pl...
> GooRe wrote:
>> Dostawca internetowy nie zapewnia (gwarantuje) w zasadzie nic.
> zgadza się.

Jakie prawo taki kraj.

>> Czyli w teorii placimy, ale niekoniecznie dostawca musi sie wywiazac
>> z umowy.
> Wywiązuje się gwarantuje łącze do ...

do ... ?
Zaprzeczasz sam sobie ;-) (czytaj w/w)

> To jest szybkość łącza, a nie twojego internetu, to dwie różne sprawy.

W umowie nie ma rozgraniczen na :
- szybkosc lacza
- szybkosc mojego internetu

Wiec chyba to to samo.

>> Zapis "do" dotyczacy parametrow jest, ale gdzie zapis "od" ?
> od tego za ile oferują niższą predkość.

nie rozumiemy sie chyba

>> Czy to jest zgodne z prawem ?
> tak.

Jakie prawo taki kraj.

>> Placac za jakas usluge chce miec zapewnienie o jej poprawnym dzaialaniu.
>> W rozmowie z konsultantem Astera, uslyszalem, ze w teorii lacze moze
>> byc o wiele
>> gorsze niz zapis w umowie.
> no wiele nie, ale nie masz zagwarantowanej prędkości.
> Przynajmniej powinno być lepsze od predkośći w cenniku o oczko niższej.


Ciekawe ;-), a moze w domysle lepsze niz tamdziesowam ?

>> Wychodzi na to ze firma xxx udaje, ze daje nam lepsze lacze,
>> pobiera nowa (wieksza) oplate, a parametry zostaja bez zmian.
>> Mozna to od nich jakos wymusic ?
> tak, zamówić sobie łącze z gwarantowaną szybkością.
> Jak pamiętam to wspomnij coś o CIR, ale najpierw usiądź zanim usłyszysz
> cenę.

512/512 kb/s 1500 zl
to i tak lepiej jak placic 150 zl za obiecanki ;-).

pozdrawiam
GooRe.

do góry

>> Wychodzi na to ze firma xxx udaje, ze daje nam lepsze lacze,
>> pobiera nowa (wieksza) oplate, a parametry zostaja bez zmian.
>> Mozna to od nich jakos wymusic ?
> tak, zamówić sobie łącze z gwarantowaną szybkością.
> Jak pamiętam to wspomnij coś o CIR, ale najpierw usiądź zanim usłyszysz
> cenę.

Firma NT Group oferuje lacze :

* Łącze radiowe 256kbits/s
Łącze zakończone ethernetem

wydzielony kanał wirtualny 128kbits/s. Gwarancja SLA, CIR.
Brak limitów przesyłania danych !!!
Umowa podpisana na okres 24 m-cy

za 79 zl netto, cos juz jest ;-).



pozdrawiam

GooRe

do góry

GooRe napisał(a):

[...]

> Bardziej mnie interesuje czy tak mozna ?
> Oferowac nic (w teorii).
> Zreszta jak sie cos obiecuje to wypada sie wywiazac.
> Proste stwierdzenie "Widzialy ...." chyba nie jest trafione :/.

Czy w chwili, w ktorej podpisywales umowe bylo w niej napisane, ze
lacze ma przepustowosc maksymalnie do a nie bylo od, nie bylo tez
gwarancji przepustowosci? Jezeli bylo - a Ty sie na to zgodziles
to o co masz teraz pretensje?

j.

--
To nie ja głosowałem na PiS.
Za wszelkie moje błędy odpowiada imć Chochlik Newsowy ;)
http://tinyurl.com/dpuad /kto pierwszy kliknie ten głupi :P/
"Fire... exclamation mark. Fire... exclamation mark."

do góry

Dnia Thu, 12 Oct 2006 19:14:25 +0200, GooRe napisał/napisała:
> Mozna to od nich jakos wymusic ?

Nie no, nastepny narzekajacy w zapierdziu wlasnej koldry.

Jak masz watpliwosci - zglaszaj je na infolinie, do helpdesku etc.
Do skutku. Zgodnie z regulaminem, wszelkie wady dzialania seci masz
OBOWIAZEK zglosic providerowi..

Mam Astera od.. hmm sporo.. i jak tylko stwierdzam problem w dzialaniu (lub
brak dzialania) dzwonie lub wysylam maila (jak siema wlasny smtp to sobie
mozna wysylac nawet jak siec nie dziala :P).

Wiec mozna na nich to wymusic - dzwoniac do nich a nie stwarzajac kolejny
watek na newsach dot. Aster :)

Ps. Jakby CI sie chcialo poczytac grupy asterowskie tego maila by nie bylo.

--
* Szukam zony: http://fotki.pomorski.net/albums/Papik/Normalne/imag
e00001.jpg *
PAPIK - Positronic Android Programmed for Infiltration and Killing
GG: 70701

do góry

Dnia Thu, 12 Oct 2006 12:36:56 -0500, witek napisał/napisała:
> tak, zamówić sobie łącze z gwarantowaną szybkością.
> Jak pamiętam to wspomnij coś o CIR, ale najpierw usiądź zanim usłyszysz
> cenę.

2Mbity symetryczne mozna miec za 1200netto :) Dla firm. Wiec juz nie jest tak
strasznie. Z CIRem faktycznie moze byc "kolorowo" inaczej. czyli lepiej
usiasc :D

--
* Szukam zony: http://fotki.pomorski.net/albums/Papik/Normalne/imag
e00001.jpg *
PAPIK - Positronic Android Programmed for Infiltration and Killing
GG: 70701

do góry

Dnia Thu, 12 Oct 2006 19:50:26 +0200, GooRe napisał/napisała:
> 512/512 kb/s 1500 zl
> to i tak lepiej jak placic 150 zl za obiecanki ;-).

Klamiesz, to,ze nie potrafisz wyegzekwowac swojego to nie jest problem
providera :)
Nie zasysaj pornoli z pipidowek, ktore nie maja dobrych lacz, postaraj sie
sprawdzic par. swego lacza z FTP w sieci WIX (sunsite,task, etc/itd).

Aster nie odpowiada z predkosci poza swoja siecia szkieletowa, daja Ci co
maja...
Ja sie juz dawno przyzwyczailem,ze tak szybko sciagasz z danej lokalizacji
jak waskie gardlo Ci na to pozwoli :) I chocbys mial 100mbps w CIR to z
lacza 1mbps wiecej nie wyciagniesz... :)
IMHO dalsza dyskusja jest.. zbedna :)))))))))))))

--
* Szukam zony: http://fotki.pomorski.net/albums/Papik/Normalne/imag
e00001.jpg *
PAPIK - Positronic Android Programmed for Infiltration and Killing
GG: 70701

do góry