-
1. Data: 2003-12-09 07:56:42
Temat: Support produktu...?
Od: "Marek" <k...@p...onet.pl>
Witam Szanownych Grupowiczow!
Mam pytanko w sprawie wsparcia technicznego...
Jak to wyglada w swietle prawa?
Czy producent przez jakis okres (nawet po
zaprzestaniu produkcji) musi je zapewnic?
Moj problem polega na posiadaniu Canon-a
MultiPass C20 (fax+drukarka) i braku sterownikow
pod WIN XP dla tego urzadzenia...
Kupilem je w 1999r a XP powstal w 2001r
wiec nie jest ono bardzo stare... (XP posiada
serowniki do starszych urzadzen...)
Z gory dziekuje za pomoc.
Pozdrawiam...
Marek
-
2. Data: 2003-12-09 08:44:12
Temat: Re: Support produktu...?
Od: "Marcin S." <t...@x...pl>
Watpliwa sprawa. W specyfikacji tejze drukarki, powinno byc napisane z
jakimi systemami wspolpracuje. Jezeli jest to urzadzenie z 1999 roku to XP
nie bedzie tam napewno. Pokombinuj ze sterami moze cos wyjdzie (np. od NT
lub z innego modelu lub jest stronka ze sterami do roznorakich urzadzen:
http://www.driversguide.com/ sprawdz moze tam cos znajdziesz).
Pozdrawiam
Marcin
-
3. Data: 2003-12-09 08:59:34
Temat: Re: Support produktu...?
Od: "Marcin S." <t...@x...pl>
Aha i dowiedzialem sie co nieco, sprobuj zainstalowac sterowniki do Canona
BJC-4200, powinny chodzic na Twoim modelu tylko nie bedzie funkcja faxu
dzialac. Powinno pomoc
Pozdrawiam
Marcin